It was clean and convenient but the fitness center was closed and the facility seems run down
Marianne
2024 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
BRETT
2024 年 2 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
BRETT
10/10 (非常に良い)
BRETT
2024 年 2 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
BRETT
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Steven
出張
2024 年 2 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ive stayed here before and been pleased every time. Thanks!
Steven
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Caunya
2024 年 1 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Caunya
2024 年 1 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Emily
出張
2023 年 11 月 27 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Staff was rude. I walked in to check in with my family. The staff at the desk was not working until I walked in. Then she plucked a card from the rolodex and started to work. No hello, no good afternoon. She continued to ignore me for 3 minutes as I stared at her. Then she said, "Can I help you?" I was floored. This is the first person that I had contact with and already horrible customer service.
The cleaning staff was also vaping in the athletic room next to the pool. She was nasty and angry for no reason.
I travel to Wooster for work a lot. I will not be staying here again.
Highly disappointed