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マニラ マリオット ホテルの口コミ

5 out of 5
マニラ マリオット ホテル
2 Resorts Drive, Pasay, Manila

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 914 件の口コミ中 591 件が非常に良い" "
評価 8 - 914 件の口コミ中 211 件が良い" "
評価 6 - 914 件の口コミ中 72 件が普通" "
評価 4 - 914 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 914 件の口コミ中 19 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

toshio

良かった点 : 設備とサービス
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazutoshi

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HAJIME

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Taro

2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

takayuki

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsutomu、sinnjyuku

2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
周辺施設も含めて、全てにおいて良かったです。 価格設定は高めですが、クオリティを考えれば お金を出して損は無いと思います。 空港からも非常に近い位置にあるので、 フライト予定がある場合にも便利です。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
最終日におすすめ
空港から近く帰国最終日に泊まるべき カジノも併設しており時間を気にせず遊べます。 空港までも無料シャトルバスにてすぐ
2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

CLZ-Style、Japan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大変満足です。3時前にホテルに到着しましたが、チェックインできました。部屋も清潔で、バスタブがあり、日本から持って行った入浴剤を入れて入り、リラックスしました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
WiFiが使えない部屋があります、セーフティーボックスの位置がとても使いにくいです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントスタッフが優秀！
自分が見込んでいた部屋とは違うタイプの部屋がなぜかあてがわれていたが、フロント担当者は親身になってこちらの意向をくんで、解決してくれた。さすがマリオットだけあるな！　と感心した。 ただ、部屋の備品については、テレビのリモコンが見当たらなかったり（観ないので実害はなかったが。。。）レターセットがなかったりで、正直今一つだった。もっとも、これらもリクエストすれば、即、届けてくれるだろう。 あと、コンシェルジュやドアーマンの対応も、親切で気持ちがよかった。 カジノ（リゾートワールドマニラ）にも近く、是非、また泊まりたいホテルです。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
宿泊料金を2重に請求された。それに対するお詫びもなかった
2019 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回リクエストがホテルに伝わっていなかった。ホテル側はリクエストは入ってjないと言われ追加のお金を払いました。
2019 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
スタッフのチェックインからその他の滞在中の対応には満足しています。
2019 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Tomo

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
国的な相場なのかわかりませんが、他国より、デポジット額が多めで、旅中の現金予算配分が難しかったです。 部屋にガラス片が落ちていた。 見つけにくい場所ではあったが危ないので気をつけて欲しい。 ホテル自体広く、朝食レストラン探すのに時間がかかりました。 空港間のシャトルバスは便利なので 空港発のバスの案内告知を拡充してもらえるとありがたいと思います。 帰りのみの利用となり、行きも探しやすかったら乗れたと思います。
2018 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAISAKU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

s.yumeno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋の使いやすさが今一。
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エグゼクティブアクセス月の部屋をお勧めします。
エブゼクティブルームのサービス時間が充実している。 ただし、食事の内容は普通。 ホテル自体に喫煙スペースが１か所しかないので、喫煙者には向かない。
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RUGGER、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YUKIE

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
予約とのアンマッチ
2ベッドルームの予約でしたが、現地に行くと、全然違うタイプの部屋。 結局、追加料金取られました。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHI、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フィリピンに初めての渡航でしたので、イメージと違い、スタッフが皆さん笑顔でとても優雅な空間でした。空港ターミナル（自分達の国際線ターミナルではなく国内線？）まで歩いて10分で行けて、国際線より多くの飲食店や、お土産ショップもあって便利でした。特に札幌の西山ラーメンもあり、気になりましたので次回は食べたいと思います。
2018 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ツインルームで予約を入れたが案内してもらった部屋がダブルベッドの部屋で変更できないの一点張りで変更してもらうのにかなり時間がかかりました。 部屋はとてもよかったです。
2018 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
マイナス面も想定内、概ね満足
＜良かった点＞朝食のメニューが豊富、ベッドが快適、バスタブあり、併設のモールでショッピングや食事が楽しめた、無料Wifi ＜残念だった点（いずれもフィリピンらしくて笑えるレベル）＞部屋のTV台が斜めに造り付けられていた（PETボトルがすべって置けなかった）、アメニティにコットンや綿棒がないので頼んだけれど来なかった、コンシェルジェに周辺地図をもらおうとしたら品切れと言われた、タクシーを頼んだら30分待っても来なかった、ホテル内のATMが滞在中ずっと故障していた、夜中の3時50分に突然電話が鳴り受話器を取ったら切れた、レストランにハエが飛び交いレタスにアリが入っていた、一部の女性スタッフは挨拶もせずエレベーターも宿泊客より先に乗り降りしていた

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港乗り継ぎで滞在
空港に近いことを優先して選んだのにアクセスは最悪で何とかたどり着いた。ホテルのセキュリティは万全。部屋は広くて清潔だがガランとしていて眺望はなし。レストランは大変な混雑だが、活気があり味は良い。特筆すべきはきれいなプールが2つあり、くつろげた。
2018 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ＫＥＮ、ｊａｐａｎ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ボラカイで最高のホテル。
フィリピンではアマン以外では最高のホテルでしょう。 物価も安いのでお勧めです。ビーチエントリーのシュノーケリングでもニモが見られます。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hide、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
空港から徒歩圏内の5つ星ホテル
リゾートホテルではなく高級シティーホテルで、ターミナル3利用者には徒歩圏内でリゾート・オブ・ワールド・マニラも連結しており、屋内で終日楽しむことができる。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

koji、japan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
二度泊まらない！
トランジットで一泊しました。 レセプションスタッフの対応が最悪だった。 本当に五つ星？と言うくらい不親切な接客対応でした！ こっちから聞かないと何の説明もしてくれない！ 部屋の中は凄く寒くエアコン切っても空調？が入っていて寒く 部屋の中に入られませんでした！ チェックイン時はフロントで騒音が過ぎくて、ビックリ！ スタッフの声も聞こえないくらいの騒音だった。 もう二度と泊まりません！
2017 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TAKESHI、TOKYO

良かった点 : スタッフとサービス
アキノエアポートすぐそばのアクセス便利なホテル
マニラの渋滞も気にせずチェックイン可能で短期滞在に便利です。ショッピングも便利でカジノもあります。ホテルは少し古いですがプールの清潔さとプールからの眺望は最高です。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊価格を考慮すると部屋の広さが今ひとつという感じです。もう少し広いと嬉しかったです。
2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RYOICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2017 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

tommymama、日本宮城県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
のんびりできるホテル
1日の滞在でしたが従業員の方はみんな優しくてよかったです モールもありました 隣にカジノもありました １つだけ残念なのはシャトルバスが1時間に一本しかないことでした
2017 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIKATSU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルのイメージ
ホテルマンの対応が、全体的にとても良かった。
2017 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fさん、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常に落ち着いた雰囲気のHotel
空港からの渋滞もスカイウェイにより解消され時間も大幅に短縮されました。他の方面への移動も時間が計算でき良かったですね。
2017 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

やっちゃん

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
客室も綺麗でモールも近い
ホテル内は清潔で過ごしやすく、隣にはカジノがあり一日を楽しく過ごすことが出来た。 ただ残念なのはシャワーの水量が弱かったのと部屋がプールサイドの直ぐ上(3階)で窓を開けると他のお客さんと 目が合ってしまうくらいで、その他は警備も厳重で安心できました。徒歩10分以内にタイ式マッサージが有り 安くて良かったです。

4/10 (不満)

POKERプレーヤー

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
当たり外れ
同じ部屋のタイプでも平米数が違う部屋があります。 狭い部屋になると、3分の2程度の広さしかなく、トイレも洗面室に設置されています。 マニラでは、高級ホテルに属するにも関わらず残念です。

8/10 (良い)

POKERプレーヤー

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リゾートワールドにあるホテル
マニラとしては、高級な宿泊施設です。 空港から繋がっており、バス移動も可能で便利です。 カジノまでの導線は、少し距離がありますが、場所柄、カジノの好まないお客様には分離されたホテルとなるので、良いと思います。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
エラーが多い
テレビスピーカーの接続が悪く途中で音声が途切れる。 アメニティルームのコンセント故障。 プールはジャグジーがあって快適 細かな備品がない。

8/10 (良い)

西井、日本　和歌山

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ベッドのクッション
あまりよくない。　バスは最高、清掃も気配りができていた。通路の狭いところに服掛けがあり取りにくかった。

10/10 (非常に良い)

Masanori、Okayama, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安心・快適に滞在できるホテル
スタッフの対応は非常に丁寧で迅速。設備も申し分ない。大型ショッピングモールが隣接している上に、セブンイレブンも近くにあるのでちょっとした買い物もできる。朝食が美味しい。タクシーが信用できないマニラにおいてシャトルバスサービスは非常にありがたい。空港に近く利便性も高い（ただし利用ターミナルと交通状況によって行き来に時間がかかるので注意が必要。夕方の渋滞時にターミナル２まで移動した際は一時間かかった）。最大の評価ポイントはセキュリティが非常にしっかりしていること。ホテル入口手前では自動小銃を首から下げた警備員（警官？）が警備している上、ホテル玄関にはセキュリティーゲートが設置されている。治安に不安があるマニラでも安心して滞在できる。総合的に見て価格以上の価値があり、次回もぜひ利用したい。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

DAISUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
経由地の後泊として使用しましたが、マリオットの名前に恥じない良いホテルでした。 特に朝食は最高でした。

10/10 (非常に良い)

DAISUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
経由地の前泊として使用しましたが、マリオットの名前に恥じない良いホテルでした。 特に朝食は最高でした。

8/10 (良い)

Mikie、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔感のあるホテル。
清潔感のある部屋で、水回りも問題ありませんでした。収納スペースは不十分と思います。 モールやレストランやファーストフード等の食事処のアクセスの便もよく、securityも良好です。小さいプールでしたが、すいていました。短期間の滞在なら、よいホテルと思います。

6/10 (普通)

nico、上海市

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
空港に近い清潔なホテル
フィリピンの島へ行く前泊で利用。五つ星ホテルのサービスを期待しましたが、チェックインする時、レセプションの女性が私のパスポートを返し忘れたり、最初から良い印象がありませんでした。また部屋には人数分のお水もなく、Wi-Fiも有料で、トランジット利用でなければこの値段を出して、使用する魅力はありません。ただし、朝食のバイキングは、種類も豊富で良かったです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
カジノもあり食事も色々揃っていてHotel内にてすべて満たされ外に出て行く必要なかった。外に出ようとすると必ず渋滞なので。Hotelの敷地内でゆっくりできました。

10/10 (非常に良い)

kyo、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港の乗り継ぎに便利！
カリボ-マニラ間の飛行機のdelay対策で、ボラカイ旅の最終日に利用しました。ターミナル3を出て右手に進むとシャトルバス乗り場があり、RWM方面ルートで無料送迎してくれ助かりました。プールには併設ジャグジーやサウナもあり、スタッフのサービスもさすがのハイクォリティ。ビュッフェ形式の朝食も種類豊富でおいしく、ショッピングモールやレストランなどのあるRWMへも連絡通路で繋がっていて、いたれりつくせりでした。次回また利用したいホテルです。