8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 10 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスエレベーターがなかったので重い荷物を階段で運ぶのが大変でした。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 7 月 13 日良かった点 : スタッフとサービスシャワーが固定で使いにくかったです。 建物も新しくはないですが、味があり素敵で、じゅうぶんくつろげました。宿泊されたお客様2019 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度フレンドリーでアットホームな雰囲気送迎サービスがついていてとてもいいです。空港近くのレンタカーエリアへも快く送ってくれました。スタッフも皆さんフレンドリーです。部屋も居心地よく何度も利用してます。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2018 年 12 月 18 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度極冷水シャワー修行に最適洗面台、風呂桶の湯水栓から、40-20℃程度極の湯しか出ないのはまだしも、シャワーからは極冷水しか出ない。改善(調整、部屋交換等)を要求したが、なんの対応もなく謝罪すらなかった。他の項目では評価できるところもあるが、真冬に湯の出ないシャワーは、約30年前にポルトガルの田舎で飛び込みで泊まった小さな宿以来だった。さらに、Hotels.comで支払い済みだったけれど領収証の発行は拒否した。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Good service. Free ride between airport and the hotel. Nice location,people,building.宿泊されたお客様2018 年 12 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2018 年 12 月 11 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度空港からのピックアップは期待できません予約完了メールに「事前にシャトルサービスについて打ち合わせ必要」とのことで ”空港のピックアップ場所と運行ダイヤ” を聞いたら理解困難な要領をえない返事が来た。仕方ないので空港から電話したら「タクシーか歩け」とのこと。しかし現地を確認したら50mの場所に空港とつながるバス停あったよ。早朝の空港行きサービス有無を質問しても「乗りたい時間にロビーに来い」であった。これは危ういと感じたので早く行ったら4席の乗用車で最後の席。乗れない人多数で揉めてた。さて部屋はエアコン故障で電気ヒーターのみ。バスタブあるが湯はぬるいのでシャワーもダメ。湯船にためたぬるま湯で足を洗うしかない。これで結構なお値段するんですわ。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 7 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)かすみ、東京2018 年 2 月 2 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度清潔、美的、格調と 部屋のおいてある無料のお茶のサービスセットの超豊富。 値段以上の高レベル。空港への無料サービス朝5時でもあるみたい。 私は5時30頃利用しました。 ホテルは美しく、高グレードな印象。お茶の無料サービスの充実度は抜群。多種類のティーバッグが沢山おいてある。 電気ポットがすぐ沸く。洗面、シャワーはもきれいでゆったりしている。 電気ヒーターは古く安いようですが、大変暖かいです。 エアコンは故障で動きませんが冬でしたので、私には、ヒーターで十分でした。暑い季節は快適かどうか不明です。空港の早朝利用えしたが、マンチェスターの市内からあまり遠くないようでした。かすみ2018 年 1 月に 1 泊滞在0