スプラッシュビーチリゾート、マイカオ、プーケットの口コミ

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スプラッシュビーチリゾート、マイカオ、プーケットの口コミ

スプラッシュビーチリゾート、マイカオ、プーケット

65 Moo 4, Mai Khao Soi 4, Mai Khao, Phuket

8.4

とても良い

8.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

?

家族旅行

2024 年 3 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

施設も整っており子供達も喜んでいました。ホテル内カートで移動でき　スタッフが歩いていると声がけしてからて　なりますか？と話かけてくれました。部屋からロビー　部屋からプールどこに行くのも　楽でした。フロントの対応もスタッフ　6人態勢で説明も丁寧です。再度行きたいホテルですね！

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TETSUYA

2024 年 3 月 13 日

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ririka

2024 年 2 月 27 日

良かった点 : スタッフとサービス

2024 年 2 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Chino

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 1 月 12 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

建物自体はかなり老朽化が進んでいる様子。実際に泊まったヴィラタイプの部屋もトイレの便器は今にも外れそうだったし、ベッドルームで携帯の充電をするとブレーカーが落ちてしまい、毎朝修理スタッフを呼ぶ羽目に。敷地内にも沢山のゴースト化した建物があった。年末年始に利用し、ガラディナーを一人２万円で予約したが料理は食べられそうなものが全くなく、結局部屋に戻って持参したカップラーメンを食べた。朝食は良くも悪くもないと言った感じ。バゲット類はどれも美味しかった。

2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOHIRO

2024 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

プールが毎日無料で入れました。チェックアウト後も利用できました。部屋はシャワーが弱かったです。

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RYOTA

家族旅行

2023 年 12 月 24 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It's worth staying overnight. The facility is a bit old and problem with water closet. But reasonable and lots of entertainment inside compound.

2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

RYUSUKE

2023 年 11 月 18 日

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Hotel Management team.からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)

Dear RYUSUKE, Thank you to our valued guests for choosing to stay with us. We are delighted to have you as guests in our hotel. Your feedback will help us continuously improve the quality of our services.

10/10 (非常に良い)

TAKESHI

2023 年 9 月 17 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Hotel Management team.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)

Dear TAKESHI, "Thank you to our valued guests for choosing to stay with us. We are delighted to have you as guests in our hotel. Your feedback will help us continuously improve the quality of our services. We hope you have an excellent stay at our hotel, and we look forward to welcoming you again in the future!....

10/10 (非常に良い)

AKIKO

家族旅行

2023 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

よかったです

三世代３人旅で、プーケットからの出発が朝早いため旅の終わりに２泊しました。２ベッドルームキッチン付きの部屋に泊まりましたが、清掃が行き届いておりとても心地よく使うことができました。いまいちだったのはお風呂周りでシャワーのお湯は最終的に出るんですがお湯になるまで3分以上かかった気がします。ジャグジーはスイッチを入れると汚れが出てきたので、そこはだいぶマイナスです。部屋を変えてもらうのも面倒だったのでそのままにしました。ジャグジー目的ではなかったので諦めはつきました。敷地が広いので、カート移動が基本です。部屋から電話で呼べます。部屋の前にホテルのプールもあり、スプラッシュジャングルウォーターパークの宿泊所用エントランスまでも3分程度で移動も楽でした。部屋で水着になりスマホとクレジットカードを水に濡れないケースに入れて、それ以外は手ぶらでウォーターパークへ。パーク内はほぼ何も持ち込めない(フェイスタオルくらいはOK、ホテルのタオルも水もNG)ので、バンドにチャージだけして水分補給しながら思いっきり遊んだあと、チャージの返金は現金なのでウォーターパークの入り口から外にレストランが並んでいるので、テイクアウトしたらちょうどよかったです。ホテルのプールではタオルが無料で借りられるので帰り道に寄って泳いで拭いて帰ると部屋が水浸しにならないですみました。ホテルのプールには無料で借りられるボールや浮き輪があって楽しいです。パークは空き空きでスライダーもほとんど並ばず遊べましたホテルもですが、パークも年季が入っていますがスライダーなどは楽しかったです。このパーク目的で遊びに来るのは微妙かもしれないですが、ホテルについていると思うと満足ですチェックイン時にチェックアウトが5時になると伝えると、モーニングボックスを用意してもらえて助かりましたコンビニは少し遠いですがホテルを出たところにはレストランやマッサージがあるので不便は無いです。近くのランドリーは1kg70バーツでした。宿泊プランによってはパーク利用権が別の場合もあるので必要に応じて予約するといいと思います。ホテルズドットコムの予約ページには２人分のパークチケットとありましたが、宿泊人数分OKでしたホテルのプールからもパークからも大きい飛行機が見ることができて楽しいです。なかなか音がすごいのですが深夜は飛ばないのか夜は気にならなかったです。プーケットに来る時はまた帰国前の1、2泊は泊まりたいなと思いました〜

2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Hiromi

2023 年 8 月 13 日

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Miharu

家族旅行

2023 年 6 月 1 日

良かった点 : スタッフとサービス

スプラッシュウォーターパークで遊ぶなら良い。家族で来ると良いと思います。ホテルは古さあり。清潔ではあるが、湿気が酷い。ベッドは湿気っている。

10/10 (非常に良い)

NAOKO

家族旅行

2023 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

So much fun at the water park

Great hotel to enjoy with kids and family. Their baggy vehicles will take you to the beach to breakfast to swimming pool, very convenient. The water park fees were included which was also nice but they will not let you take your towel nor any water bottle with you and have to pay inside.

2023 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

kazuaki

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 3 月 31 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

部屋の水回りが酷くて、臭いがきつかった。タオルもグレーでシーツにも染みがあり、2泊の予定を1日でチェックアウトしてホテルを取り直しました。

2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAYU

2023 年 2 月 22 日

2023 年 2 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Kento

家族旅行

2023 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

チェックインに時間がかかるスタッフが少ない

Thada Thungsawangからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 16 日)

Dear Kento,Thank you kindly sharing your feedback regarding your stay. We are disappointed to know that our Hotel didn’t meet your full expectation. We have noted the areas requiring improvement, and will certainly brief the necessary heads of departments to ensure only the best service or options are what is delivered to our guests.Regarding the shortage staff at front desk we are keep going to recruit new staff to replacemrnt and build up the team and improve their service to wel come all the guest.We hope that you will give us another chance to welcome you again in our High Season at the Splash Beach Resort.SincerelyResort Management

8/10 (良い)

YOSHIKO

2022 年 12 月 30 日

2022 年 12 月に 1 泊滞在

Thada Thungsawangからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 16 日)

Dear,Thank you kindly sharing your feedback regarding your stay. We are delighted to know that we had always made your stay comfortably. We appreciate your kind comment throughout the hotel facilities, food and accommodation.Once again, thank you for your valued feedback, please stay safe and know that you have a friend in Thailand awaiting normalcy.We hope to see you soon in the very near future.SincerelyResort Management

10/10 (非常に良い)

Naokazu

小さなお子様連れの家族旅行

2022 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ホテル内のレストランをもっと充実させてほしい。周辺のレストランのRed Mangoに通っていた感じ。

Thada Thungsawangからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 16 日)

Dear Naokazu,We are delighted to know that we had always made your stay comfortably. We appreciate your kind comment throughout the hotel facilities, food and accommodation.Once again, thank you for your valued feedback, please stay safe and know that you have a friend in Thailand awaiting normalcy.We hope to see you soon in the very near future.Sincerely Your,Resort Management

10/10 (非常に良い)

Yo

家族旅行

2022 年 11 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフさんも皆感じ良く、施設も広くウォーターパークやビーチサイドなど色々と楽しめ、4歳2歳の娘達も大満足。近所に美味しいタイ料理屋もあり、車で少し行けばミシュランビブグルマンレストランもある。南側のプーケットメイン街には車で1時間弱なのでレンタカーで自由に動くのが良かった。コスパ良きです。

Thada Thungsawangからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 7 日)

Dear ,Thank you very much for taking the time to review your details with us at expedia.com. We are delighted to know that we had always made your stay comfortably. We appreciate your kind comment throughout the hotel .Thank you highlighting the fabulous service of our Hotel Staff's, we appreciate your comments on the friendly and helpful customer service we provide.Once again, thank you for your valued feedback, please stay safe and know that you have a friend in Thailand awaiting normalcy.We hope to see you soon in the very near future.With Kind Regards,Resort Management

10/10 (非常に良い)

mariko、Setagaya

2022 年 8 月 16 日

2022 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2021 年 3 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋は綺麗で快適でした。

部屋は清潔で、綺麗な浴槽があるのが嬉しかったです。ホテルが空港の近くなので、飛行機の離発着の音が気になる人はいるかもしれないです（私は気にならず）。スリッパも含めて、一通りのアメニティは揃っていました。

2021 年 3 月に 1 泊滞在

Sales Team.からの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 15 日)

Thank you for your review and stay with us. For next vacation, we hope Splash Beach Resort Maikhao Phuket is your choice again. We look forward to welcoming you back on your next vacation.

8/10 (良い)

masa、台湾

家族旅行

2020 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

コインランドリーが施設内にあると思っていたが、施設外たった。そのランドリーは綺麗ではなく、結局使用せずに手洗いした。バルコニーがない部屋だと思わなかった。洗濯物を干せる場もなく、困った。

2020 年 1 月に 2 泊滞在

Guest experience teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 17 日)

Dear Masa, We would like to thank you for taking the time to share your valuable feedback on your recent stay. Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back in an effort to provide you the level of service you expect from Splash Beach Resort. Best regards ,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 3 泊滞在

Guest Experience Team からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 22 日)

Dear valued guest , Thank you for taking time to rate us on Hotels.com and choosing to stay with us. We hope to welcome you back soon to Splash Beach Resort!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

　ナイヤンビーチでプーケット空港への飛行機離着陸を見るためにプーケットに渡航。ビューポイントに一番近そうなこのホテルを選択。結果、このホテルを選択してよかったと思いました。　このホテルはナイヤンビーチに面しており、ホテル前のビーチから１～２分程度で撮影ポイントに到着です。今回の目的のためには非常にアクセスの良いホテルでした。　１泊しかしませんでしたが、ホテルの部屋は清潔で、これといった不満は感じませんでした。　朝食を食べなかったので実際には利用していませんが、朝食レストラン棟は広々として綺麗でした。次回に泊まる際には利用したいと思います。　ホテル周りはあまりお店はありません。マッサージやレストランが数件、といったところでしょうか。ナイトライフを楽しみたいのであれば、パトンビーチに行ったほうがよさそうです。　意外だったのはアクセス。空港沿いのホテルなので、空港からはすぐに行けるものだとばかり思っていましたが、空港からホテルまではかなり大回りしていかなければならず、車で２０分ほどかかります。タクシー（空港リムジン）代も片道６００バーツと、結構かかりました。　私の場合は目的が限定されますが、このホテルは良いホテルでした。ナイヤンビーチ自体の評価は個人差があるとは思いますが、私はあまりきれいだとは思いません。「東洋のセントマーチン」と呼ばれるナイヤンビーチで迫力ある飛行機を見たい人や、家族連れでホテルのプールでゆっくり楽しみたい人などにはよさそうです。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

私たちは数日滞在しましたが、ウォーターパークを含む非常に気配りのある朝食です素晴らしい子供たちと非常に気配りが行き届いていて、間違いなく私たちの次の滞在はこのスーパーホテルになります

2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 10 月 30 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

部屋の水回り、下水の臭いがひどい。チェックインまでの間に預けたスーツケースが長時間暑い屋外に置かれたまま。

2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

プール最高

プールがとても楽しく、ビーチもあって、部屋がとても広くて、スタッフも親切で良かった。空港から近いのも良い。オプショナルツアーも特に問題なく申し込みできました。帰国の飛行機が早朝で送りの車を手配してもらっていたのですが、前日に1時間早めてもらったのにそれが伝わっていなかったのが残念です。

2019 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 17 日

2019 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 8 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

日本語が通じません。英語での対応はして頂けます。

2019 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 23 日

2019 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

T、東京

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

シャワールームに水漏れあり

2019 年 8 月に 3 泊滞在

Sunanta Nilbovornからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)

Thank you for staying at Splash Beach Resort, we appreciate you taking the time to post your review. We look forward to welcoming you back to Splash Beach Resort very soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

かなり早く到着したのですが、対応してくれました。

2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hide、TOKYO

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 8 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

とにかくプールがメインで楽しいです。翌日のチェックアウト後までプールが楽しめます。部屋はとても広く快適です！ただエレベーターが異常にドブ臭くで最悪でした。。施設が広いのでロビーから部屋、朝食会場までは遠いのは覚悟の上ですが、巡回しているバギーに遭遇できなくもないので、そこまで気にはなりませんでした。チェックアウト時はバギー呼べます。空港からはほど近いですが、かなり遠回りでしか道がないので30分はみた方が良いです。タクシーはホテルで呼ぶと700Bで来るまでに時間もかかるので予約した方がよいです。フライトまで余裕こいててタクシーが手配できずかなり焦りましたが、幸いすぐそばの路地に白タクがいて500Bでした。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

shoot、日本

家族旅行

2019 年 8 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

何度も確認して予約してきましたが到着すると、２泊の予定が１泊だと説明され、慌ててエクスペディアをみると、１泊だと表示が…そんなはずはない、何度もカレンダーを見て、確認しながら予約したのに。何故だか。という訳でホテルは悪くないと思われますが、不快な思いをしました。また、レンタカーでも予約の名前と、予約番号が一致しないとか言われ、エクスペディアのシステムに、かなりの不信が生まれました。帰国後、しかるべき責任者と話をしたいと思います。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ryoan、JAPAN

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

6泊7日してきました。プールも料金に含まれてて、子供5歳と1歳はとてもよろこんでいました。子供連れにはおススメです。滑り台は110センチ以上と122センチ以上に分かれて制限がかかっています。施設はとても広いですが、無料のバスがぐるぐる5分から10分おきに回っています。誕生日に泊まったのですが、サービスでケーキもくれてとても妻がよろこんでいました。一歳がいたので、ホテルを変えずに６泊しましたが、さすがにプールだけでは飽きるので、3泊くらいまでがおススメです。ビーチは雨季で遊泳禁止な上に荒れ狂ってました。砂浜はゴミが結構あってあんまりきれいではなかったのは、残念です。なお、ジムが24時間営業なので運動不足には助かりました。

2019 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 7 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

プールが非常によかったです。

2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 6 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ホテル内を移動するバギーがもう少し便利だといい。なかなか乗りたいときに来なかった。

2019 年 6 月に 2 泊滞在

Sunanta Nilbovornからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 17 日)

Thank you for staying at Splash Beach Resort, We appreciate you taking the time to post your review. We look forward to welcoming you back to Splash Beach Resort very soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 6 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

6泊でプーケットに小3の娘と二人旅。マイカオ3泊、パトン1泊、カロン2泊しました。一番のんびりゆったり出来たのがスプラッシュビーチリゾートでした。施設も新しいし、タオルがきれいなのがこのホテルだけでした。ホテルのすぐ外にもレストラン、マッサージ店があります。ホテルのレストランはホテル値段ですが、きれいでいいです。日本人はウォーターパークで１家族みかけたくらい。多くはロシア人みたい。次に中国人ですかね。朝食も今回のプーケットで1番よかったです。ウォーターパークは現金は使えなくホテルとは別清算なので、食事や飲み物分の料金支払いは入場の際リストバンドにチャージしておくようになるので、ある程度の現金をチャージして帰りに清算すればいいかと。部屋からプールタオルも持って行くのも忘れずに。ホテルのプールならその場で借りられますが、パークはホテルではないので有料になります。程よく楽しいスライダーがたくさんあっていいです。空港の本当に真横です。夜中の離発着は無いのかな？そういえば飛行機の音がそれほ夜は気にならなかったです。プールにいると慣れるまでびびってました。部屋のシャワールームの排水が詰まっていて清掃の人に言っておいたものの、それ以降バスタブで済ませていたので治ったのかチェックし忘れました。初日の清掃の時間が遅かったのですが2日目以降は昼前に終わっていました。チェックアウトの時もカートを頼んだらすぐにきてくれました。日本語表記は一切ないですがこれと言って困ったこともなく。

2019 年 3 月に 3 泊滞在

Sunantaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)

Receiving such wonderful comments is certainly appreciated and allows us to continue to focus on the high level of service you enjoyed whilst staying with us. Continuous improvement of our product and providing genuine Thai hospitality is our ongoing commitment to all of our guests We look forward to welcoming you back to Splash Beach Resort very soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 12 日

2019 年 4 月に 4 泊滞在

Guest Experience Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 17 日)

Thank you for choosing Splash Beach Resort for spending your quality time. We appreciate you taking the time to review Splash Beach Resort. It has been a pleasure to have you and I am glad to hear that you thoroughly enjoyed your stay with us. We at Splash Beach Resort are always pushing ourselves to achieve the highest standard of service while also providing a safe environment for children. We look forward to welcoming your back. Sincerely,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 5 月に 1 泊滞在

Sunantaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)

Your feedback is of a paramount importance to us and also an opportunity for us to measure our performance and strive for continuous improvement. Once again thank you for your resent feedback and we look forward to welcome you the soonest possible.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ウォータースライダー付きのプールか最高でした

2019 年 4 月に 2 泊滞在

Guest Experience Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 17 日)

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 4 月に 5 泊滞在

Sunanta からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 15 日)

Thank you for staying at Splash Beach Resort, we appreciate you taking the time to post your review. We look forward to welcoming you back to Splash Beach Resort very soon.

8/10 (良い)

MF、Japan

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

朝食のブッフェも美味しく、子供達も毎日プール三昧で楽しく過ごせました。ホテル近くにも、飲食店やマッサージ、コンビニもありホテルだけで過ごせます。難点は、パトンビーチやオールドタウンへは車で1時間はかかり夕方は渋滞にはまると1時間30分ほど時間を要するぐらいでしょうか。ファミリーには最適なホテルだと思います。

2019 年 4 月に 4 泊滞在

Sunantaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 15 日)

Thank you for staying at Splash Beach Resort, we appreciate youtaking the time to post your review. We look forward to welcoming you back to Splash Beach Resort very soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 4 月に 4 泊滞在

Sunantaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 15 日)

Thank you for staying at Splash Beach Resort, we appreciate youtaking the time to post your review. We look forward to welcoming you back to Splash Beach Resort very soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 2 日

2019 年 4 月に 4 泊滞在

Guest Experience Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 17 日)

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 5 月 1 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス

シャワーが、弱いシャワーの排水が悪くて酷いフロントにヘアブラシ頼んだのに、結局持って来てくれない。

2019 年 4 月に 1 泊滞在

Sunantaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)

Your feedback is of a paramount importance to us and also an opportunity for us to measure our performance and strive for continuous improvement. We look forward to welcoming you back to Splash Beach Resort very soon.

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