8/10 (良い)HIRONOBU家族旅行2023 年 9 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフのかたはどなたも親切で、観光場所への立地も問題ありませんでした。 強いて改善点をあげるとすれば、ドライヤーが部屋に備え付けられておらず、フロントから借りないといけないくらいでした。HIRONOBU2023 年 9 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Satsuki家族旅行2023 年 6 月 3 日良かった点 : 清潔度アメニティも含め、全体に明るくてシンプルな部屋だと感じた(なんとなくIKEAを思い浮かべた)。スーツケースを余裕で広げられる。2人で3泊したが、フェイスタオルは毎日1枚しか用意されていなかった(頼んだら、もう一枚貸してもらえた)。地下鉄の駅もアトーチャ駅も近いが、駅からは少し坂道を上る。プラド美術館、ソフィア王妃美術センターに閉館までいても、徒歩で帰れるので良い。 Satsuki2023 年 5 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2023 年 4 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備大変清潔で 宿泊客がリラックスできる気持ちの良い施設でした コーヒーなどのドリンク類も無料でした 職員の対応も親切で 安心して滞在が出来ました 今回、3つのホテルを利用しましたが こちらが群を抜いて最高です宿泊されたお客様2023 年 4 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)TOMOKO2022 年 11 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備地の利も便利で清潔感もあり近くにちょっとしたミニコンビニもあって泊まるだけなら十分なホテルだと思います。TOMOKO0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2022 年 4 月 22 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適だけれども、値段ちょっと高めアトーチャ駅を利用するためその近くのホテルを探しました。地図では駅からは2-3分かな、と思っていましたが、駅改札までは意外と遠く、7-8分くらいかかりました。空港バスの停留所からもそれくらいでしょうか。 ロケーションがいいからか、イースター休暇だったからか値段は高かったです。大きなスーツケース2つ開けられる部屋を探していたからかもしれませんが、全体的な評価からするとちょっと高いなと思います。 ホテル自体は朝も夜も静かでしたが、隣の部屋の方が朝早くの便のため5時位に起きて話をしている声が結構聞こえました。その時以外はうるさくはなかったですが。 ゴミ箱がトイレに一つしかなかった点が不満点でした。宿泊されたお客様2022 年 4 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 2 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2020 年 1 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 1 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルも部屋もこじんまりしてますが、白を基調としていて清潔感があり、設備も問題なく、ロビーには自由にお水、コーヒー、ココア、クッキーなどなど飲み食いできます。何より、受付の人が皆さんとても優しくて、よく会話してました。日本語を少し話せる方もいて、ホテルの予約確認で直接メールを送ったのですが、すこし日本語で書いてくれたりとてもフレンドリーで安心しました。観光のためのバスをネットで予約したのでプリントアウトしたいと申し出た時も快くしてくれました。また、初日の担当の方は、むやみにパスポート原本は持ち歩かないこと、食事の時は携帯やバッグをテーブルなどに置きっぱなしにしない事、バッグは前に持つことなどアドバイスしてくれて、パスポートはコピーしてくれました。外出する時、戻った時には困ったことがないか声をかけてくれました。 周辺の地図が欲しいというと、ただ渡すだけじゃなくて、今自分がどこにいるかホテルはどこか印をつけて、上の方には何があり、下の方には何があるか簡単に説明してくれました。初のヨーロッパ旅行で、初めての宿泊先だったので、すごく安心しました。 ロケーションもいいです。ホテルから下っていくとアトーチャ駅とプラド美術館がありまふ。どちらも歩いて10〜15分くらいです。ホテルから登っていくと、プエルタデソル、マヨール広場などがあり、上に上に進んでいくとカジャオやグランビアなど栄えた場所に出ます。歩くと遠く感じますが、私はノープランだったのでフラフラと、あれはなんだろ?と色んなところを見たり、ランチしたり、途中お茶休憩したりしてたので、歩いて回れました。Google mapがあれば無敵です。とにかく、周りに色々集まっているので、つまらないとか行くとか無いということはありません。 ホテル周辺はレストランもマックやケンタッキーやスーパーもありますので困りません。滞在時期がクリスマス時期でしたが、お店がどこかしら空いてるので問題ありません。治安も良いと感じました。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0