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ハイアット リージェンシー エスペリア マドリード

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ラグジュアリー
5.0つ星宿泊施設
9.2

とても素晴らしい

街のパノラマを望むエレガントな隠れ家

大通りに面したこのエレガントなホテルからは、素晴らしい市街の眺めと落ち着いた雰囲気が楽しめます。極上の朝食ビュッフェ、パノラマの景色を望む設備の整ったジム、絶品の塩アーモンドとピーナッツのサンプラーを提供するバーでお楽しみください。

人気の設備とサービス

  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
  • 朝食あり
現在の料金は ￥44,067 です
合計 ￥48,474
税およびサービス料込み
5 月 17 日 ～ 5 月 18 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
30 室中 30 室を表示中

デラックス ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

デラックス ルーム キングベッド 1 台

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 10 件)
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー スイートのすべての写真を表示する

ファミリー スイート | 部屋からの景観

ファミリー スイート

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • 31 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 13 件)
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイート (Regency, with Club Access)のすべての写真を表示する

エグゼクティブ スイート (Regency, with Club Access) | 部屋からの景観

エグゼクティブ スイート (Regency, with Club Access)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)
  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 (Regency, with Club Access)のすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台 (Regency, with Club Access) | エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

スイート キングベッド 1 台 (Regency, with Club Access)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 6 件)
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

1 King Bedのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

1 King Bed

  • 定員 2 名

Family Suiteのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

Family Suite

  • 定員 4 名

Regency Twin Suiteのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

Regency Twin Suite

  • 定員 3 名

Ambassador Suiteのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布�団、低反発ベッド

Ambassador Suite

  • 定員 2 名

1 King Bed Junior Suiteのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

1 King Bed Junior Suite

  • 定員 2 名

Deluxe Twin Roomのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

Deluxe Twin Room

  • 定員 3 名

Deluxe King Suiteのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

Deluxe King Suite

  • 定員 3 名

ルーム キングベッド 1 台 (PREMIUM KING BED)のすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

ルーム キングベッド 1 台 (PREMIUM KING BED)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 4 件)
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

ルーム シングルベッド 2 台 | エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

ルーム シングルベッド 2 台

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビュー | 部屋からの景観

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 テラス

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

デラックス ルーム シングルベッド 2 台

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

プレジデンシャル スイート (with Club Access)のすべての写真を表示する

プレジデンシャル スイート (with Club Access) | エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

プレジデンシャル スイート (with Club Access)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Ambassador, with Club Access)のすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

スイート (Ambassador, with Club Access)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Premium King Room With Terraceのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

Premium King Room With Terrace

  • 定員 2 名

Premier King Roomのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

Premier King Room

  • 定員 2 名

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エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

Premium King Room

  • 定員 2 名

Regency King Suiteのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

Regency King Suite

  • 定員 2 名

2 Twin Bedsのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

2 Twin Beds

  • 定員 2 名

Deluxe King Roomのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

Deluxe King Room

  • 定員 2 名

Premium Twin Bedのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

Premium Twin Bed

  • 定員 2 名

Deluxe King Bed With City Viewのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

Deluxe King Bed With City View

  • 定員 2 名

Deluxe King Room With Terraceのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

Deluxe King Room With Terrace

  • 定員 2 名

Regency Executive Suiteのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

Regency Executive Suite

  • 定員 2 名

Presidential Suiteのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

Presidential Suite

  • 定員 3 名

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メリア マドリッド プリンセサ

アルゲジェス モンクロア
  • プール
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 1,004 件 件の口コミ
現在の料金は ￥41,936
合計 ￥46,130
税およびサービス料込み
5 月 10 日 ～ 5 月 11 日
メリア マドリッド プリンセサ
Mod logo
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周辺地域について

ハイアット リージェンシー エスペリア マドリードは、チャンベリ地区のショッピングセンターに直結した場所に位置しています。グランビアやマドリード王宮は人気のスポット。美しい自然を堪能できるエル レティロ公園もおすすめです。イベントやスポーツ観戦を楽しみたいならベルナベウ・スタジアムがおすすめ。ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。マドリードの旅行ガイドを見る
地図
28046, Madrid, Madrid, Paseo Castellana 57

周辺情報

  • カステリャーナ通り
    カステリャーナ通り
    徒歩 1 分 - 0.0 km
  • アスカ金融地区
    アスカ金融地区
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ソローリャ美術館
    ソローリャ美術館
    徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ベルナベウ・スタジアム
    ベルナベウ・スタジアム
    車で 3 分 - 1.8 km
  • アメリカ大使館
    徒歩 10 分 - 0.9 km

交通案内

  • 地下鉄ヌエボス ミニステリオス駅から徒歩 11 分
  • 地下鉄グレゴリオ マラノン駅から徒歩 1 分
  • アドルフォ スアレス マドリード-バラハス国際空港 (MAD)から車で 14 分

レストラン

  • Leña
    徒歩 1 分
  • Udaipur Indian Cuisine
    徒歩 2 分
  • Kappo
    徒歩 3 分
  • Las Bridas
    徒歩 4 分
  • La Deseada
    徒歩 4 分

この施設について

ハイアット リージェンシー エスペリア マドリード

ベルナベウ・スタジアムの近くにある 高級感のあるファミリー向けホテル
ハイアット リージェンシー エスペリア マドリードは、グランビア、プエルタ デル ソルの近くにあり、コーヒーショップ / カフェ、ドライクリーニング / ランドリー サービス、施設内レンタカーを利用できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、バー、ジムなどの設備・サービスを利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 朝食ビュッフェ (有料)、セルフパーキング (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 電気自動車充電スタンド、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • 託児サービス (有料)、TV (ロビー内)、24 時間対応フロントデスク
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
169 室ある客室すべてで、ピローメニュー、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、エジプト綿のシーツ、低反発ベッド
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、ビデあり)
  • 65 インチ スマートテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 託児サービス、電気ポット、暖房

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するバイオスフィアに参加しています。

類似した宿泊施設

外観
NH コレクション マドリッド アバスカル
チャンベリ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 509 件 件の口コミ
現在の料金は ￥27,052
合計 ￥29,757
税およびサービス料込み
5 月 24 日 ～ 5 月 25 日
NH コレクション マドリッド アバスカル
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 地域内シャトルサービス (有料)
  • 24 時間運行の鉄道駅お出迎えシャトルサービス (有料)
  • カジノシャトルサービス (有料)
  • ショッピング センター シャトルサービス (有料)
  • 敷地内の駐車場 (1 泊につき 35 EUR)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 7:00 ～ 10:30、週末 7:30 ～ 11:00、1 名あたり 35EUR)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Mery Bárbola

現地ツアー

  • ジム
  • ピアノ
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン

その他

  • 1 棟の建物
  • 2001 年建築
  • 9 フロア
  • バンケット ホール
  • レセプション ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • ピローメニュー
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具
  • 低反発マットレス

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 65 インチ のスマートテレビ (プレミアムケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • エスプレッソマシン
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
エクスプレス チェックイン対応

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 日につき 20 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 15 kg)
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 11 歳 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 120.0 EURでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 35 EUR
  • セルフパーキング : 1 泊につき 35 EUR
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 20 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 日につき 120.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています

その他の情報

この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
駐車場には車高制限があります

よくあるご質問

ハイアット リージェンシー エスペリア マドリードはペットと宿泊できますか ?

はい、ハイアット リージェンシー エスペリア マドリードには体重が 1 匹あたり 15 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 匹あたり 1 日につき 20 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ハイアット リージェンシー エスペリア マドリードの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 8 日 現在、2026 年 5 月 17 日 に大人 2 名でハイアット リージェンシー エスペリア マドリードに 1 泊した場合の最低料金は ￥44,067 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ハイアット リージェンシー エスペリア マドリードの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 35 EURでご利用いただけます。

ハイアット リージェンシー エスペリア マドリードのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。

ハイアット リージェンシー エスペリア マドリードのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ハイアット リージェンシー エスペリア マドリードには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

ハイアット リージェンシー エスペリア マドリードはどこにありますか ?

マドリードの空港の近くに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、ベルナベウ・スタジアム、グランビア、プラド国立美術館から 3 km 圏内です。プエルタ デル ソルおよびマヨール広場も 5 km 圏内です。地下鉄グレゴリオ マラノン駅まで徒歩わずか 2 分、地下鉄ルベン ダリオ駅まで徒歩 8 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ハイアット リージェンシー エスペリア マドリードの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.6

清潔度

8.8

ロケーション

9.4

スタッフとサービス

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 762 件の口コミ中 518 件が非常に良い
評価 8 - 762 件の口コミ中 169 件が良い
評価 6 - 762 件の口コミ中 50 件が普通
評価 4 - 762 件の口コミ中 16 件が不満
評価 2 - 762 件の口コミ中 9 件が非常に不満

口コミ

2/10 (非常に不満)

YOICHI

2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHOTA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗でした。
2025 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ろーｍあじｎｙうう力ができません。なんかおかしいのではないですか？
2019 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

良かったです。

とても清潔に良いコンディションに整えられていて、又、地下鉄駅からとても近いので便利に使えてとても良かったです。 土日の朝食が7:30からで仕事に間に合わない状況となり、断念したのだけが唯一悔やまれました。
2019 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

HIDETAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

悪くはないが・・

予約では浴槽付きだったが、シャワーしかなかった。この点は予約サイトの問題でもある。また、多分このホテルの最低料金に近かったため、部屋は思っていたほど広くなかった。寝ていると同じフロアの声が漏れてきた。その他の設備がしっかりしていて、清潔感が高かったただけに、残念。
2019 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KUREA、KOBE

良かった点 : スタッフとサービス
価格がリーズナブルだったので、あまり期待していなかったのですが、それは大変失礼な間違いでした。 部屋はとても清潔で、広くとても使いやすかったです。 朝食も大変美味しく、特にパンと果物が美味しかった。 フロントの方は、とても親切で、行く場所によってバスがいいか鉄道がいいか、地図できちんと理解するまで説明してくださいました。 次回、マドリードに来る機会があれば、また利用したいと思います。
2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋は大変清潔で、思った以上に広さもあり、スーツケースを2個広げる事ができる広さでした。 洗面台も広く、使いやすかったです。 ただ、シャワーの水圧がもう少し強ければよかったです。 私は柔らかいベッドは苦手なので、ベッドの硬さも、硬すぎず柔らかすぎず、ちょうどよかったです。 3泊して朝食のメニューは変わらずでしたが、パンや果物、ジャムのメニューが豊富だったので、飽きませんでした。 夕食に一度ホテル内のレストランで頂きましたが、大変美味しかったです。 レセプションの方が大変親切で、レストランの場所や行き方も地図に印をつけて教えてくださいました。 次回、マドリードに来るときはまた、ここに泊まりたいと思います。
2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
すてきなへやとおいしいあさごはん
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

H

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地下鉄の駅に近い(Gregorio Maranon stn)のは助かりました
2019 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地下鉄の駅に近いホテル、中心ではないですが特に不便感じませんでした、スペインのタクシーが初乗り安いのでよく利用しました。セラーノ通りまで歩いて15分〜20分、ショッピング好きな方にはとても便利なホテル、スタッフさんも親切でお勧めです。 因みに空港まで無料送迎とありましたが今はないそうです。
2019 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Ryo、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

駅に近くスタッフがとても良いホテル

駅からも近く働いているスタッフがとても親切で良かったです。 部屋は3人で泊まっても広かったです。 またドアマンもいるので行きたい場所に合わせて最適な行き方を教えてくれ、とても良かったです。
2018 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

よこさん、埼玉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適に滞在出来ました

学会で1週間の滞在でした。地下鉄の便もよく、朝食も美味しく、日本食のレストランでは上品で創作的日本食を満喫、十分滞在を快適に過ごすことが出来ました。
2017 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAMORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気取らないサービスがすばらしい

家族三名で宿泊しましたが、少し狭かった。でもバスタブは大きく、日本人にとっては安心して泊まれる。朝食もおいしく、フルーツはおすすめです。空港にも近く、モーニングの時には、パイロットやCAの姿も度々見かけられました。

8/10 (良い)

mocomoco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋とスタッフは申し分なし。エスプレッソマシーンしかないので、お湯がコーヒーの香りになってしまうのはご愛嬌。観光地のど真ん中ではないので、観光したいのであれば別のところの方がよいかもしれない。

8/10 (良い)

Hirozo、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
途中グラナダへの一泊旅行を挟んで、前半二泊、後半一泊の計三泊を夫婦で滞在した。部屋はやや狭く窓からの眺望はなかったが、設備は整っており清潔で、快適に過ごせた。館内の雰囲気も高級感があり、朝食は美味しかった。今回は利用しなかったが、館内にはミシュラン２つ星のレストランが入っている。従業員の態度もよく、観光の中心部からはやや離れているが、メトロの駅に近く不便を感じなかった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

GRAY、JAPAN

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

五つ星？？？

五つ星を誇っているが、バスタブのガラス戸は壊れており、危なく、チェックイン時に受け付けの対応もあまり良くなく、荷物も運んでくれず、サービスがイマイチであった。部屋は綺麗であったが、五つ星？と疑問を感じてしまった。

8/10 (良い)

Richard、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

少し繁華街から離れていて落ち着く

ソルやグランピアから離れているので騒々しくないのが良い。 同じ地下鉄の駅にインターコンチネンタルホテルもあるので、いい場所だと思う。 ガンガン観光するには地下鉄を乗り換えないとソル等の繁華街に行けないのが、 不便に感じるかもしれない。 せっかくホテルにミシュラン三ツ星レストランがあるのに、行き損ねたのが残念。

8/10 (良い)

初めてのスペイン、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

ビジネスで泊まりました。

スタッフの丁寧な対応は非常によいです。残念ながら、浴室窓の鍵が壊れている、照明が壊れているなどありましたが、迅速かつ的確な対応で、すぐに直りましたし、非常に丁寧なかつ真摯な対応でした。部屋の雰囲気も非常によかったです。壊れていたということで、減点されていますが、逆にサービスに関しては満点としました。また、観光及びレストラン等のアドバイスも丁寧であり大変よかったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

仁太

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適な五つ星ホテル。

スイートに泊まったせいか、とてもゴージャスで快適でした。お値段はそれなりにしますが良いホテルに泊まったという満足感がありました。

10/10 (非常に良い)

Ｂｉｇ　Ｃａｔ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

コストパフォーマンスの良いホテル

快適に過ごせるコストパフォーマンスの良いホテルです。ちょうど結婚式がホテルであり、ロビーが混んでいる時間もありましたが、それでも宿泊客に影響は無く、ホテルスタッフも優秀であることが分かります。