2/10 (非常に不満)RIKU2023 年 2 月 4 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設が古すぎる。エアコンが効かず部屋を変えてもらったにも関わらずその部屋もエアコンが効かない。スタッフに伝えても他に部屋がないからの一点張り。追加の毛布を頼んでも同じ部屋にある別のベッドから自分で動かせとのこと。なお、変更前後の2部屋とも鍵が開閉しづらい、シャワーが弱い、居室に白い電球が使われている、ベッドが小さいなどそもそも利用客を休ませるつもりが感じられない。RIKU2023 年 2 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)kohei2022 年 1 月 15 日便利なロケーション❗️観光名所は徒歩圏内であり便利。施設自体は古いですが、問題はありません。ただホテル前道路駐車で22ユーロは?車両への悪戯やキズなどの不安もありました。kohei2022 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2019 年 5 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備市内を廻るにはとてもいい立地。 レセプションも親切で子連れでしたが安心して利用できました。宿泊されたお客様2019 年 4 月に 5 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2019 年 1 月 19 日気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度冬は暖房無く寒い部屋はシンプル。繁忙期は値段が吊り上がるので、お勧めしない。年末年始で冬の滞在でしたが、暖房が一切なく物凄く寒い。毛布2枚でも寒い。バスタブがありましたが、栓が無く湯船につかることができませんでした。コンチネンタルブレックファスト付きでしたが、1月1日は休みで朝食無し。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 10 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 3 月 2 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度マドリードの主要な観光施設が徒歩圏内という素晴らしい立地でした。ホテルは年数が経っており所々古さがありましたが客室は綺麗で快適に過ごせました。宿泊されたお客様2018 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)kato、SAPPORO 2017 年 7 月 1 日良かった点 : スタッフとサービスフロントの方々がみんな素敵で親切 グランビアとソルのちょうど真ん中日本における所謂リゾートホテルやビジネスホテルの機械的・機能的サービスは期待しないで下さい.でもお願いすると大抵のことは片が付きますから大丈夫.その親身と親切は言葉の壁なんか簡単に超えます. 長期の滞在でもリーズナブルで,しかも安心.小間物やいろんなものをデスクの上に出しっぱなして毎日出かけました. 近くの「コンビニ」風のメルカドで,大抵の日常品もそろえることができます.kato2017 年 6 月に 11 泊滞在0