2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2020 年 2 月 23 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備メールを送ったが対応が一切なかった。そのため、日程調整ができず旅行の予定がくるった。南米にはツアーで行くのが良さそうです宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 5 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度好立地でスタッフも親切なホテル駅のプラットホームに降りたら目の前にあり、マチュピチュ行きのバス停までも徒歩1分かからない立地。 スタッフもとてもフレンドリーかつ親切で対応が早い。バスタブも大きくバスソルトやバスバブルもついているので旅の疲れをとるのにいいと思います。 私達の滞在時はメンテナンス中のため使用できませんでしたが、地下にあるスパのジャグジーも30分までなら無料で使用できるとスタッフの方から聞きました。なので水着持参がいいかと思います。宿泊されたお客様2019 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 2 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度マチュピチュ滞在のベストオプション快適に過ごせるおすすめのホテル。宿泊されたお客様2019 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度マチュピチュ、ベストホテルの一つ駅から近く、客室も非常に快適。チェックアウト後でもロビーにてゆっくりと過ごすことができる。宿泊されたお客様2019 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)comecco、tokyo2018 年 3 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度山のリゾートのようなホテル部屋は清潔でリバービューもとても良いです。日本からの長距離移動の後に宿泊するので少し奮発するつもりでしたが、想像以上に快適でした。 従業員もみなフレンドリーで、マンゴーとレモンのウェルカムドリンクも美味しかったし、食事から帰ったらベットメイクにチョコがプレゼントされてました。 ドライヤーが壊れたらすぐに持ってきてくれ、このあたりでは珍しく(?)冷蔵庫もあり。水回りも綺麗でまた来たいと思えるホテルでした。comecco2018 年 3 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Masazumi2016 年 10 月 31 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度カビを除去する薬品の強い匂いが部屋中に充満し、部屋を変えるように依頼しましたが、満室とのことで断られました。Masazumi1
6/10 (普通)futty、日本2014 年 5 月 27 日気になった点 : スタッフとサービスまずまず立地は、電車の駅、バスの駅からも近く、大変便利。部屋のコンディションはまずまず。ただ、ガウン、スリッパが前もって準備されていなかった。食事はまずまずだが、品切れのメニューが結構あった。チェックアウト後、荷物の預かりに対応してくれた。futty0