ルス ホテル

"立地は便利でした．お風呂のお湯が熱くならず冷えた体が十分に温まりませんでした．"

"全てにおいて、パーフェクトです◎ 小さな子どもがいるため、事前にベッドの種類だけをリクエストしておいたのですが、なんとベッドガードまで付けてくれていました。ホスピタリティにあふれており、部屋は清潔で広くて、家族が喜んでいました。今回4泊しましたが、一番よいホテルでした！また泊まりたいです、"

"シービューの部屋だったので景色はとても良かったです！ アクティビティの関係で朝食が食べられない日があったのですが、To Goスタイルで準備してもらえたりと、臨機応変な対応もしてくれて感謝しました マッサージも本当に気持ちよく、またスタッフさんとの会話も楽しくて、良い体験となりました そしてやはりありがたかったことは、24時間対応の受付です！紛失物など小さなことについても快く何度も気にかけていただいたりと、居心地の良いホテルでした またセブに行く時には利用したいです！！！"

"テレビの使い方説明書が欲しいです。"

"レストランのスタッフさん，とても親切です。"

"新しいホテルだったので、綺麗で清潔で設備も整っていました。 一つ挙げるとすれば、ウォーターサーバーを設置していただくことです。マイボトルを持参するか各部屋に置いておいて、各自でホテルの各箇所にあるサーバーから注ぐ形式だと良かったです。毎日１人500mlのお水が部屋に置いてくれますが、セブの水道水は飲むことができないので、500mlでは足りず、買う必要があります。部屋の有料の水はかなり高いですし、外に買いに行くにも最寄はGrabでしかいけない距離なので、その点が非常に不便でした。 食事も全てホテル内で食べていたので（美味しかったです）、水を買いに行くためにGrabを使いました。"

"オーシャンビューの部屋プランで予約したものの、1階の部屋に通され、目の前はオーシャンWingのロビー車寄せになっており、ガーデンもそこまで見えない状況でした（車寄せの騒音は気にならず）。 食事にGrab配達（日本のUber eatsのようなもの）を多用しており、食事の受取場所であるオーシャンロビーからほど近く、何かとロビーに用があり利便性がよかったことと、海とプールとキッズパークにアクセスが非常に良かったため、部屋の交換を交渉しませんでしたが、これらの利便性がなければオーシャンビューに変更すべきところでした。 スタッフは全員とても親切で、連れて行ったキッズたちを歓迎してくれました。"

"すてきでした！"

"３人なのに、部屋には2人分のタオルしかなかったので、電話して持ってきてもらいました。そしたら、タオルと一緒に部屋になかった歯ブラシやスリッパも持ってきてくれた。言わなければ持ってきてくれないです。"