10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 6 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフが丁寧で気持ち良く過ごせた。 朝食が5時半からでしっかり食べて観光に行けた。宿泊されたお客様2019 年 6 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 5 月 27 日良かった点 : 施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス歴史を感じさせる素晴らしいホテルですが接客レベルは総合的には低い。フロントスタッフは合格。レストランのスタッフはトップだと思う背の高い方はさすが最高の接客。その他のスタッフは暗い。あれではダメ。もっと教育を徹底しましょう。宿泊されたお客様2019 年 5 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)チャーリー、横浜、日本小さなお子様連れの家族旅行2019 年 3 月 16 日30年前に滞在したことがあったが、ほとんど変わっておらず、懐かしかった。古い施設だが、雰囲気があり、庭で水たばこを吸い、コーヒーを飲み、楽しめた。是非、お勧めしたいホテル。チャーリー2019 年 2 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2018 年 11 月 14 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービス個人旅行 ルクソール1泊100年以上歴史のあるホテルとあって、造りは荘厳・部屋は快適です。 ただ、あまり競争意識がないのかスタッフのレベルが低いことが残念でした。宿泊されたお客様2018 年 11 月に 1 泊滞在0