10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 11 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備小さなホテルですが、スタッフの対応がきめ細かく、特に女性には気配りがゆきとどいていると思います。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)Tom、Tokyo Japan家族旅行2019 年 4 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス思っていたより少し小さなホテルでした。 隣の部屋の音が聞こえるのがちょっと気になりました。Tom2019 年 4 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)HUIMEE、横浜・日本2018 年 6 月 28 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度出張には快適出張で四泊しました。 ・ロケーション ロンドン市街部からテムズ川を渡って間もなくのところに位置しています。メトロも徒歩10分圏内ですが、バスを使えば一層アクセスは立地です。ただ地域は危険とまではいきませんが、ベンチで昼間からボトル酒をあおり叫んでいたり、大声でしゃべりあってる人を何度か見かけました。夜の一人歩きはお勧めできません。 ・ホテルサービス 普通です。ビジネスホテルですので仕方ありませんが、私が到着したのは深夜で自動ドアが故障しており、大きな荷物をもって重いドアを一生懸命開けていても知らんぷりでした。 ・客室 新しい分、綺麗で掃除もよくできていました。広さは程よく、大きなトランクを開けれるスペースはあります。エアコンの音が少々うるさく、気になる人は止めたほうが過ごしやすいかもしれません。 ・客室アメニティ シャンプーと歯ブラシは付いていましたが、コンディショナーと綿棒はありません。 テレビはNHKを放送していますが、インターナショナル版なので基本英語、同じ内容を繰り返しています。 ・朝食 今回一番よかったのはこれです。種類も豊富で美味しかったです。ただ変化はありません。私は4日間、まったく同じ内容でした。 客層は私の滞在中は老夫婦の旅行者、ビジネスマン、日本人は少ないですが何人かとお会いしました。私は出張利用だったため、過剰なサービスも無く全体的に快適に過ごせました。HUIMEE2018 年 6 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2017 年 12 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度清潔で快適。朝食も充実!清潔で快適。朝食も充実!宿泊されたお客様2017 年 12 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2017 年 2 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度高級ビジネスホテル、この値段なら・・・駅まで中途半端に遠く、周りに飲食店もあまりない。部屋は清潔で設備も整っているがロビーは狭く何もない。宿泊費の高いロンドンでこの値段はしょうがないかもしれないが、出張以外には泊る必要はない。宿泊されたお客様1
4/10 (不満)宿泊されたお客様2016 年 4 月 21 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度二度目の滞在は落胆以前の快適さを求めて少々高いが予約した しかし 部屋の清潔感の無さには落胆 アメニティはじめ供えられたものに埃がたまった状態である 朝早くからハウスキーピングが稼働ししかも八つ当たりしているかのような大きな音を立てている 向かいの部屋の男性が苦言を呈していたがどうやら従業員は英語が分らないらしい 部屋備え付けのポットは緑青だらけで使う気にはなれない 冷蔵庫に冷やされたコップも汚い 良かった点は朝食の種類の多さと昼到着にも関わらず早めに部屋に入れてくれたこと 最後の苦言であるがチェックイン時は愛想よくチェックアウト後はつっけんどん これは英国人全員に共通するかと感ずる 三度目は無いと思う宿泊されたお客様0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2015 年 12 月 27 日良かった点 : 清潔度価格と比例しないホテル?クリスマスシーズンなのでしょうか? エアコンが壊れているので見てくれと頼んでもそのまま、直さず終了、チェックアウトが早いため前日 夜にタクシー\の手配を頼んでいたが、案の定 チェックアウト時 聴いていないとのこと 早めにチェックアウトしたので問題がなかったが、外れを引いた感じである。宿泊されたお客様0