ヴィラ ネリ リゾート & スパ

宿泊施設クラス : 5 以上

Villa Neri Resort & Spa

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口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい
現在の料金は ￥55,027 です
合計 ￥61,946
税およびサービス料込み
11 月 1 日 ～ 11 月 2 日

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • スパ
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

クラシック ダブルまたはツインルーム 1 ベッドルーム バリアフリーのすべての写真を表示する

客室

クラシック ダブルまたはツインルーム 1 ベッドルーム バリアフリー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • ガーデンビュー
  • 27 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

客室

スーペリア ルーム

  • マウンテンビュー
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

デラックス ルームのすべての写真を表示する

客室

デラックス ルーム

  • オーシャン ビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

スイートのすべての写真を表示する

客室

スイート

  • マウンテンビュー
  • 68 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

客室

ジュニア スイート

  • 37 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

スイートのすべての写真を表示する

客室

スイート

  • 85 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 1 台

ファミリー スイートのすべての写真を表示する

客室

ファミリー スイート

  • マウンテンビュー
  • 70 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 1 台, シングルベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

デラックス ルーム 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

客室

デラックス ルーム 1 ベッドルーム

  • オーシャン ビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台およびダブルベッド 1 台

Family Junior Suiteのすべての写真を表示する

客室

Family Junior Suite

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

シグネチャー スタジオスイートのすべての写真を表示する

客室

シグネチャー スタジオスイート

  • マウンテンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート テラスのすべての写真を表示する

客室

スイート テラス

  • ガーデンビュー
  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
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周辺地域について

ヴィラ ネリ リゾート & スパはリングアグロッサにあり、ゴルフコースの隣かつ山間部に位置しています。ショッピングをするなら、コルソ ウンベルトはいかがでしょう。自然美を楽しむなら、エトナ山やジャルディーニ ナクソス ビーチがおすすめです。 チェント カヴァッリの栗の木とアドベンチャー パーク エトナも訪れる価値のあるスポットです。スキューバダイビングといったウォーターアクティビティのほか、マウンテンバイクなどのアウトドアを楽しむことができます。リングアグロッサの旅行ガイドを見る
地図
95015, CT, Linguaglossa, Contrada Arrigo

周辺情報

  • エトナ山
    エトナ山
    徒歩 1 分 - 0.0 km
  • コルソ ウンベルト
    コルソ ウンベルト
    車で 25 分 - 26.8 km
  • ピアノ プロヴェンツァーナ
    ピアノ プロヴェンツァーナ
    車で 33 分 - 33.5 km
  • イーゾラ ベッラ
    イーゾラ ベッラ
    車で 37 分 - 32.8 km
  • ガンビーノ・ヴィーニ
    車で 19 分 - 5.3 km

交通案内

  • アルカンタラ駅から車で 21 分
  • フォンタナロッサ空港 (CTA)から車で 63 分

レストラン

  • Doppio Zero Linguaglossa
    車で 5 分
  • Bar Nica Nuci
    車で 7 分
  • La Dispensa Dell'Etna
    車で 15 分
  • Bar Turè
    車で 5 分
  • Caffè Calì
    車で 9 分

この施設について

ヴィラ ネリ リゾート & スパ

  • エトナ山の近くにある高級感のあるホテル
  • ヴィラ ネリ リゾート & スパでは、朝食ビュッフェ (無料)、隣接するゴルフコース、プールサイドバーを利用できます。アクティブな旅行者には、このホテルで楽しめるサイクリングがおすすめです。敷地内にボディトリートメント、ボディスクラブ、マッサージを受けられるスパ「Petra Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内のイタリア料理レストラン「Le Dodici Fontane」では、朝食、ランチ、ディナー、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、テラス、庭園などの設備・サービスを利用できます。
  • また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
    • 季節限定屋外プール (サンラウンジャー)
    • セルフパーキング (無料)
    • レンタル自転車、空港送迎シャトルサービス (有料)、託児サービス (有料)
    • 会議室 1 室、全館禁煙、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 客室の特長
  • それぞれ異なるインテリアの客室すべてで、高級寝具、ピローメニューのような特別なサービスに加えて、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • 低反発ベッド、羽毛の掛け布団
    • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
    • 32 インチ ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
    • 託児サービス、毎日の客室清掃

受賞歴と加盟団体

  • この宿泊施設はスモール・ラグジュアリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド系列の施設です。

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現在の料金は ￥27,363
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税およびサービス料込み
11 月 9 日 ～ 11 月 10 日
ピッチョロ エトナ ゴルフ リゾート & スパ, キュリオ コレクション by ヒルトン
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能: 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能: 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:30 ～ 10:30)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Le Dodici Fontane

現地ツアー

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • レンタル自転車
  • 季節限定屋外プール
  • 共用エリアのテレビ
  • 図書室

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 季節限定屋外プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 広域公園内
  • 山間部に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • デトックスラップ
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 室内でのマッサージ
  • 泥風呂

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • バスルームの非常呼出ボタン
  • 客室内は堅木張りの床
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 低めのカウンターとシンク
  • 補高便座

その他

  • 1 棟の建物
  • 2 フロア
  • 2011 年建築
  • バンケット ホール
  • ボザール建築
  • 禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低反発マットレス

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 72 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 1 匹まで
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 50.0 EURでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、4.00 EURの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 280 EUR (往復、最大 8 名)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 50.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : IT087021A1887DF6ZR

その他の情報

お子様を含むすべてのお客様に、チェックイン時に政府発行の身分証明書またはパスポートをご提示いただく必要があります
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 5000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設クラス

この施設は、the local rating authorityによる公式な星評価を受けています。

よくあるご質問

ヴィラ ネリ リゾート & スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には季節限定屋外プールがあります。

ヴィラ ネリ リゾート & スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 10 月 9 日 現在、2026 年 11 月 1 日 に大人 2 名でヴィラ ネリ リゾート & スパに 1 泊した場合の最低料金は ￥55,027 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヴィラ ネリ リゾート & スパはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ヴィラ ネリ リゾート & スパの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ヴィラ ネリ リゾート & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

ヴィラ ネリ リゾート & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ヴィラ ネリ リゾート & スパには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 280 EURです。

ヴィラ ネリ リゾート & スパはどこにありますか ?

広域公園内にあるこの高級ホテルは、エトナ山まで歩いてすぐの場所にあり、ヴィヴェラ・ワイナリーおよびサン フランチェスコ オブ パオラ チャーチから 5 km 圏内です。ガンビーノ・ヴィーニまで 4.4 km です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ヴィラ ネリ リゾート & スパの口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.4

清潔度

8.4

ロケーション

8.6

スタッフとサービス

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 157 件の口コミ中 103 件が非常に良い
評価 8 - 157 件の口コミ中 31 件が良い
評価 6 - 157 件の口コミ中 15 件が普通
評価 4 - 157 件の口コミ中 4 件が不満
評価 2 - 157 件の口コミ中 4 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent spa, amazing view of mount etna, wish we could have stayed longer.
2026 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottimo struttura
2026 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottimo
2026 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel with a fantastic balcony view of mount Etna. The rooms were clean and spacious. The staff were very attentive. Service in the restaurant was at a relaxed pace, but the food and wine were excellent. We also had some spa treatments which were lovely. If you’re staying here then a day trip up mount Etna is a must!
2026 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s our second time at Villa Neri and it’s just the perfect place to spend a relaxing few days anyway that you like. In a sensational setting, right under Mt Etna there is an amazing pool with outdoor bar and a restaurant which delivers superb food.
2026 年 6 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bellissima struttura inserita in un contesto ambientale spettacolare. Personale attento e professionale. Camera comoda e funzionale con un bellissimo terrazzino. Strutta veramente Pet Friendly. Viaggiamo con il nostro piccolo amico a 4 zampe è non abbiamo avuto nessun problrma. Colazione e ristorante più che eccellente.
2026 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful place. We stayed here with our 5 year old and 9 year old. Beautiful property, rooms, amenities and pool! They also have a winery and tastings which was a huge plus! We did a tasting and the wines were delicious! Great spa too! You never need to leave the property, they have everything you need here!
2026 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hieno huone, erinomainen aamupala, hieno paikka, sijainti hieman etäällä mutta autolla kätevä. Hotellin ravintola on hyvä.
2026 年 3 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely stay and great food.
2024 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mooie kamer, prachtig hotel op een prachtige locatie.
2025 年 10 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful location
2025 年 10 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The best relaxing place

Location is amazing and the staff is friendly and professional. We had a great time.
2025 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Första parkett till Ettna. Fantastiskt mysigt ställe med bra viner, bra mat och otroligt vacker miljö. Stort plus till den trevliga personalen.
2025 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Staff were not helpful, I felt that I am bothering them if I ask for help. For football fans I would not recommend to go during the World Cup as there is no any chance to watch any match. Hotel has sky provider for TV that blocks World Cup matches on RAI 1 National TV. I every day asked hotel staff to contact sky to not block matches without success. The staff answered was always that nothing can be done as sky provider controls blocking world cups matches.
2026 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Ubicación y hotel buenos y personal amable. Estuvimos en la suite con jardín y nos gustó mucho pero tuvimos problemas con la wifi, TV y agua que salía de la ducha. Vistas impresionantes al Etna y clima más agradable que en la costarricense
2025 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sumptuous property, wonderful spa, and incredible staff. An excellent place to refresh and recharge.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property had beautiful grounds and a nice outside pool. We had dinner at their restaurant and he chefs menu was outstanding!! It is located in a vineyard so not in town but the area was lovely. Enjoyed our brief stay at Villa Neri
2024 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
El Spa estube cerrado durante toda la estancia por un problema tecnico. Esto afecto notablemente la experiencia, habiendo sido el spa un elemento principal al momento de eligir este hotel. La tranquilidad, que tendria que ser una caracteristica de este establecimento, se vio afectada notablemente por la presencia de un grupo familiar muy grande y muy ruidoso que practicamente monopolizo la sala desayuno y que dejaba los niños jugar, critar y correr en los passillos sin parar. En un hotel de esta categoria hubiera esperado que el personal actuara sin la necesidad de ser llamado para que lo hiciera. En el desayuno nos avisaron que añadir queso a la omelette tenia que ser pagado a parte (en un 5*…?) Factores positivos - wine tasting: muy buena y bien explicada - masaje: excellente
2026 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay at the Villa Neri was wonderful. The area is quiet and peaceful. The staff were all courteous and amazing. The hotel itself is a little bit secluded so driving is recommended if you want to get around and explore yourself. There are many things available to do at the resort: spa facilities, pool, tours of the winery, etc. The food was amazing. Would highly recommend to anyone wanting to stay in a relaxing atmosphere for their trip.
2025 年 6 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is great. Located near Mt Etna and wine country. The rooms are very nice and the restaurant is exceptional including all of the restaurant staff. If I had one observation to improve it would be the attentiveness of the front desk staff. They are not always available and do not always respond ti email.
2025 年 10 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Amazing Staff

It’s been a very long time since I’ve stayed at a hotel with such attentive staff. Amazing place and amazing staff. Everyone was very friendly and helpful. One issue was there is no gym or free airport transfer like it says on hotels.com.
2024 年 7 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Beautiful property in idyllic location

An incredible stay at Villa Neri for my wife and I. The room was large (Deluxe) and had one of the best bathrooms I had ever seen. The food at the Hotel is easily the best I have had at a hotel and deserving of a Michelin star. We were also very big fans of the hotel cats and their kittens and enjoyed seeing them treated well by staff. Only small points of feedback - the hotel sometimes felt understaffed, particularly at the pool bar during the day. The only other thing was the dated entertainment system in the room which you might expect to be a bit more modern for a hotel of this calibre. Otherwise a brilliant hotel all around.
2025 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the property but didn’t find the front desk to be very helpful. Almost like any question asked was an inconvenience.
2025 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Unser Aufenthalt hat unsere Erwartungen leider nicht erfüllt. Das Hotel präsentiert sich als Spa-Hotel, jedoch war der Spa-Bereich an beiden Tagen unseres Aufenthalts aufgrund technischer Störungen nur eingeschränkt nutzbar. Besonders bedenklich war der Zustand im Badezimmer: In der Dusche ragten Kabel aus der Decke, was wir als potenziell gefährlich empfunden haben. Auch beim Frühstück kam es zu einer unangenehmen Situation. Nach etwa 20 Minuten wurden wir gebeten, den Raum zu verlassen, damit andere Gäste Platz finden können – ein Vorgehen, das wir in dieser Form als nicht angemessen empfunden haben. Die genannten Punkte wurden dem Management vor Ort mitgeteilt. Leider erfolgte weder eine erkennbare Reaktion noch eine Entschuldigung. Zusätzlich war die Klimaanlage im Zimmer 201 so laut, dass an erholsamen Schlaf kaum zu denken war. Insgesamt entspricht dieses Erlebnis aus unserer Sicht nicht dem Standard, den man von einem Haus dieser Kategorie erwarten darf.
2026 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Lovely hotel but not luxury service

Overall a lovely hotel and setting but a few things which let the hotel down. We have stayed in around 30 SLHs, and small things here which overall let down the "luxury" status. At breakfast you pay extra if you want omelette, fried egg or a vegetable juice for example... we had booked the restaurant for one evening prior to our stay (we went out the other night) but they failed to tell us they had an event on so we were unable to actually eat in the restaurant and got put in the breakfast room (we would happily have chosen to eat at the hotel restaurant another night instead had they told us this way the case). Wellness area was lovely, but i had a massage there which consisted of being rubbed very quickly rather than actually massaged (bit odd), and as i was pregnant they sat me up rather than putting me on my side which was less comfortable. Finally upon leaving i had left a bag of bottles and toiletries separately to our suitcase which had clearly been flung on the floor in the storage room smashing 2 glass bottles and ruining a lot of my belongings. Gorgeous pool area, very relaxing area, lovely clean hotel and nice toiletries.. a shame that these things let down our stay.
2022 年 7 月に 2 泊滞在