東リヴィエラのバルコニーのあるホテル

「Great location and great room.」

「シーズンオフのせいかシャワーが中々熱くならなかった。スタッフの仕事ぶりは悪くなかった。」

「ポルトフィーノで泳ぐならここ以上のビーチはないでしょう！ 5月でも暖かいので泳ぐ人が沢山。 でもこのプライベートビーチは人も少なく、高級リゾート感満載！ 綺麗な魚達と一緒に泳げるので、ぜひ水着とゴーグルを持って行くことを勧めます！」

「Super séjour aux Cinque Terre, l'appartement se trouve à 12 minutes environ de la gare de La Spezia, départ en train vers les 5 terres. L'appartement est dans un village typique, calme et avec une terrasse avec vue sur la mer ! Le petit déjeuner est posé devant notre porte à l'heure demandée. Le proprietaire a été trés réactif à toutes mes demandes, via whattsapp. Toutes mes questions ont eu des réponses, merci à lui. Je pense revenir pour découvrir encore cette magnifique région.」

「The staff were very friendly and the room was very clean.」

「10年前からニースやフィレンツエに行った時は、時間を作ってこのホテルの5階に泊まりました。今までに5～７回以上は滞在しました。 今回もExpediaで上の部屋を予約し、私も高齢なので最後かもしれないと思いながらここでの滞在を楽しみにしていました。 フロントのヴァレンティナさんは不在で、サラと言う生意気で下品な娘が対応し、最低の部屋を割り当てました。 抗議すると「書いてある通り」と大変不愉快な対応でした。 抗議し部屋を変えましたが、意地になった小娘は下のクラスの部屋しか出しませんでした。 日本から9000kmもやってきて、また、ここに来るため車で200kmも移動し、楽しみにしていたのに、10年間とても良い印象を持っていたのに、たった一人の人種差別の小娘のせいで台無しにされました。 上の部屋は空いていました。エクスペデイアの指示も無視されました。上位の部屋に泊まらないならラパロに来る必要もありません。連れてきた友人たちも不愉快な気持ちになりました。 ホテルにはアジア人客などどうでもいいのでしょうが、私たちの旅行は最後に台無しになりました。イタリアに対する印象も残念な結果になりました。」

「Personale gentile」