4/10 (不満)
ALESSANDRA
カップルで旅行
2024 年 8 月 29 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La struttura è immersa nella campagna Salentina ed è vicinissima sia al mare che a Lecce.
Offre uno spazio relax con piscina molto, ma molto bello e rilassante. Peccato che ..
Peccato che gli spazi verdi come
Giardino, area colazione, ingresso, viale che porta dalle camere alla piscina siano lasciati davvero al proprio destino … in nessuna di queste zone c’è dello ‘sporco’ ma la vegetazione ostruisce il passaggio sui viali rendendo impossibile il passaggio.
La colazione scarsissima … abbiamo trovato molto spesso brioche secche del giorno.
Staff se pur molto cordiale poco preparato e molto sbadato (appena si arriva a far colazione bisogna chiedere al cameriere cosa si preferisce e spesso ci sono arrivate cose diverse da quelle che chiedevamo).
Ogni giorno cambiamo il personale che serviva la colazione( 5 mattine 5 cameriere differenti).
Un po’ tutto allo sbaraglio.una mattina abbiamo chiesto un caffè leccese e mandando lo staff in tilt (hanno dovuto chiamare la proprietaria per prepararcene uno …).
La camera nella media ma pulita! Abbiamo dovuto chiedere il cambio degli asciugamani dopo tre giorni ( in quanto non erano stati mai cambiati, ma facciamo passare la loro dimenticanza … ).
Insomma un vero peccato considerato il potenziale di questa struttura e il prezzo!
Sicuramente non lo consiglierei … in giro c’è molto meglio!
ALESSANDRA
2024 年 8 月に 5 泊滞在