ランコー のリゾート

"こちらのホテルで3泊しました。スタッフの皆さんはとても親切で、クリーニングの依頼や、グラブタクシーの手配、困って尋ねるとすぐに対応してくれました。 バスタブなしの部屋を予約したのですが、バスタブ付きの部屋に変えてくれ、歩き回って疲れた体に染みました。 一度トイレの水が流れず、問い合わせるとすぐに対応してくれました、 特によかったのが、レストラン責任者チャンさんは日本語で対応してくださり、毎日朝食時に、ジンジャーレモンティーを手作りで作ってくれました。帰りも見送りに来てくれ、涙のお別れでした。 市内側で、空港にも市場やレストランも近く、ドラゴンブリッジにも歩いていけました。 日本人にも利用しやすい、とてもよいホテルです。今後もダナンに行くことがあったら、必ず利用したいです。 "

"費用対効果がとてもよく、朝ごはんがおいしかったです。街中にあり便利でした。息子の誕生日お祝いまでしてくださり（おそらくパスポートで確認してくださったのでしょうか）感激しました！ 前の通りの騒音が夜は気になりましたが、それ以外は良かったです。タオルの枚数が少なかったので、プールに入ることを考えると少し多めにもらえると助かります。"

"一回チェックアウトしたにも関わらず、5時まで部屋で過ごさせてもらって快適だった"

"空港-ホテル間の送迎サービスはありがたかった。 ロビーには日替わりでお茶が用意されており、待ち時間もゆっくりすることができた。 お風呂は熱いお湯がしっかり出るので、浴槽にお湯を貯めてゆっくり浸かることができました。"

"部屋はせいけ"

"ダナン周辺のホテルに何度か泊まっています。こちらは清潔、接客、清掃、立地は素晴らしいです。リバービューで指定してもドラゴン橋側にならないこともあるので運です。朝食はパンがいまひとつ。スムージーもまわりのホテルと比べると落ちます。 "

"小２の子供と祖母と4泊泊まりました。 プール、施設、清掃、スタッフ、全てにおいて最高でした！ 帰りの飛行機が夜中だったため1日多めに宿泊し、夜遅くにチェックアウトしました。 次の日の朝食が取れないからもサンドイッチとヨーグルト、飲み物のパックを人数分用意してくれました。 こんな親切なサービスは初めてで感動しました。 また、シーズンオフだった為プールも空いており、清掃もどこもかしこも行き届いていました。 5日間全てこのホテルでしたが飽きることなく大満足でした。 "

"朝食は全て美味しかった。 部屋の清潔感あり。"

"とても綺麗なホテルで、５日間気持ちよく滞在できました。特にMIさんにはお世話になりました。 ハノイに二週間滞在してからのダナンでしたので、ホテルのロビーに入った瞬間、日本語でΜIさんが話しかけて下さり、ほっと一安心しした私でした。 部屋のテレビが映らず、スタッフの方に話したところ、すぐに対応してくださったりと、笑顔のたえないスタッフの方々に癒され、快適な５日間を過ごすことができました。 ありがとうステラホテル！ ありがとうMIさん！"