10/10 (非常に良い)まりこ2023 年 8 月 17 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備お盆休みにも関わらずお安く泊まれました🙂 コーヒーサービスや漫画も置いてあり、サービスもよかったです。まりこ2023 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 8 月 11 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度最高の宿泊長期滞在をしました。 受付の方の対応が非常に良かったです。 無料のサービスが豊富で、有り難かったです。 またチェックアウト後に忘れ物をした際も、入念に探して下さり、無事に物を見つける事が出来ました。 またの機会に利用したいと思いました。 宿泊されたお客様2020 年 8 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 6 月 29 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度快適といえば快適・京都駅からは少し離れており、いまいち所在地が分かりにくい。 ・施設自体は大変清潔で快適。 ・駐車場は近隣のコインパーキングを利用したが、提携していたら尚良かった。 ・ベッドヘッドに、コンセントの差し込み口があったのに、肝心の元のコンセントが抜けていた為、使用できなかった。これでは意味が無い。壁面にコンセントの差し込み口があるか探したが分からなかった。 ・再利用はおそらくしない。宿泊されたお客様2020 年 6 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)U33、日本カップルで旅行2020 年 3 月 22 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス周囲に何も無い。コンビニまで徒歩10分ほど。 公共交通機関で行くと何かと不便な立地。 部屋にフロントとの電話がなく、いちいち用があればフロントに行かないといけない。 建物も部屋は新しく、布団も寝心地いいが、窓を開けると隣のぼろアパートの廊下が見える。つまり、向こうからも見えるのでカーテンは開けられない。 チェックアウト11時なのに10時40分に清掃スタッフがノックしてきて、鍵を開けると、スタッフから部屋のドアを開けられ、まだチェックアウトしてないんですか?と問われた。フロントにクレームを言いに行くと、謝罪はしていたが、清掃スタッフが新人だからと言う。 こちらには関係ない。 元々ホテル業ではないだろう業態が、何かあるこういう普通のホテルでは考えられない非常識な対応で出てくる。 まずまず快適に過ごしていたが、最後に非常に不愉快になった。U332020 年 3 月に 2 泊滞在2