ご宿泊いただきましてありがとうございました。 お風呂が急な改修で申し訳ございませんでした。今現在は直っていますので、また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。 ありがとうございました。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。 当民宿は奥に進むにつれて高台になる立地にございます。一番奥の大浴場までは玄関からは10段程度の階段が2ヶ所ございます。 所々に地図を掲載しておりますが追加で地図を掲載する事を検討いたします。 貴重なご意見ありがとうございました。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。 当宿は京都駅からバスで1時間かかる昔ながらの田舎にあります民宿です。ですから都会的な洗練されたサービスや設備などはありません。その代わり、今は少なくなった昔ながらの日本の田舎の宿の雰囲気はあります。 色々足りないものやご不便な事があるとは思いますが、今後も昔ながらの日本の宿を残していきたいと考えています。 味噌も100年以上前から造り続けているこだわりの完全無添加の味噌で、味噌鍋にはそれらの味噌の複数ブレンドしたスープを使っています。他にも色々なお鍋がありますので次回は是非また違うお鍋をご賞味くださいませ。 もうすぐ雪が降りそうです。雪景色はとても綺麗ですので機会があればまたお立ち寄り下さいませ。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。 露天五右衛門風呂やお食事をお喜びいただけましたようで嬉しいです。 違う季節の大原も良いですのでまた機会がございましたら当宿にもお立ち寄りくださいませ。 貴重なご意見ありがとうございます。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。 色々お褒めいただきましてありがとうございます。 玄関前のお店は味噌屋ですが一部お漬け物も販売しております。名物はお味噌ですので持会のご訪問の際は是非色々なお味噌を試食してみてください。 愛想のない接客をしてしまい申し訳ございませんでした。常々愛想良くと教育しておりますが、今後も引き続きしっかり伝えていきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

ご宿泊いただきましてありがとうございます。 当宿は23部屋程度の民宿でございます。サービスも基本的に全てセルフサービスでお願いしております。 田舎のおじいちゃんおばあちゃんの家に来たという雰囲気を目指しておりますので、京都という事で洗練されたものを想像されるとご満足いただけないかもしれません。 シンプルですが季節の料理などもしておりますのでまた機会がございました是非またお越し下さいませ。

ご宿泊いただきましてありがとうございます！ ポットにつきましては大変申し訳ございませんでした。ポットは掃除の際に置きに行く事になっていますが早すぎたのかもしれません。もう一度なるべくチェックインのお時間に近い時間に持って行くように徹底いたします。 敷き布団は、マットの上に敷き布団をひくスタイルでご利用いただく形になっておりますのでそれほど薄い感じにはならないと思いますが、もう一度確認する事にいたします。 当宿は民宿ですので旅館さんや都会的な宿泊施設さんのサービスをご期待されますとご期待に添えない事がたくさんあると思います。（バストイレは共同、食事は食堂で、布団引きはご自分で、等など。）その分、味噌や食材や温泉やロケーションの維持に頑張っていますので、そのあたりをご理解いただけましたら幸いでございます。 そろそろ鮎やハモの季節です。また機会がございましたら人気の鮎しゃぶやハモスキを食べにお越しくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。 当宿は昔ながらの民宿として運営しておりますのでバストイレは共同利用をお願いしております。ご不便かもしれませんがどうかご理解のほどよろしくお願いいたします。 お電話に関しましては二回線同時に出れるようになっていますが、時間や季節によっては両方とも塞がっている場合がございます。当宿は少ない人数で運営している民宿ですので、どうかそのあたりの事もご理解いただけましたら幸いでございます。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。料金につきましては、設定の都合上「週末などの繁忙期に限りまして」お一人様もお二人様と同じ料金とさせていただいております。当宿は小さい宿なのでお一人様用のお部屋を週末や繁忙期に確保するのは難しいですが、週末は高くてもいいから一人旅用の部屋を欲しいというお客様のお声に向けて設定しております。どうかご了承くださいますようお願いいたします。扉の音につきましては、最近は海外のお客様も多く、マナーを守っていただけるように注意はさせていただいておりますが、文化の違いなどもありなかなか徹底出来ない部分もございます。今後も色々な方法で注意などしていきたいと思います。玄関の写真につきましては個人の感覚もあると思いますが、当宿の中で一番変化のない部分で写真も今の玄関と変わりがありません。変化がないようにこまめに新しい写真をアップしています。洗面台は申し訳ございませんでした。当日に故障したようですぐに業者さんを呼んで直していただきました。色々至らない点がございまして申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋はホームページなどで表示している普通の部屋です。特別綺麗にして写真を撮ったりはしていません。カーテンも写真の通りです。お茶の茶器も私の宿は民宿なので割れやすい陶器などは使えません。写真にも掲載しています。セルフサービスも民宿では普通の事です。私の宿は旅館ではなくて民宿ですので、そのあたりの事をもう少しご理解いただけたら幸いです。