Hyvä perushotelli, ravintolassa erityisen hyvä ruoka. Välitön ympäristö oli hiukan karu, mutta Ruka ja Kuusamon muu luonto kohtuullisen hyvin tavoitettavissa.
Jukka
2018 年 12 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Matti
2018 年 12 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hyvä oli.
Matti
2018 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 12 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rauhallinen hotelli. Hieman sokkeloinen. Huone kiva.
宿泊されたお客様
2018 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 10 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotellissa on hyvä ravintola. Monipuolinen aamiainen.
宿泊されたお客様
2018 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 10 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotellin aamupala oli hyvä. Työmatka osui hiljaiselle viikolle. Huone oli siisti.
宿泊されたお客様
2018 年 10 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 9 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Puhdas, siisti huone ja hotelli.
宿泊されたお客様
2018 年 9 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2018 年 8 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good restaurant. I expect lake view but most rooms including mine looks walls
宿泊されたお客様
2018 年 7 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Tapani
2018 年 7 月 28 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Huoneen lämpötila oli lähellä 30, johtui helteestä ja ilmastoinnin puuttumisesta.
Päätin mennä suihkuun; ei tullut vettä!!!. Yritin soittaa respaan; huoneen puhelin ei toiminut.
Menin respaan, siellä jo tiedostettiin ongelma; vesikatkos koko siivessä. Tarjottiin vaihtoehtoisesti joko jäämistä vedettömään huoneeseen tai siirtymistä Spa Tropiciin. Valitsin Tropiikin, jossa tuli vettä mutta huone oli kuin tropiikissa.
Sokos Hotel Kuusamon henkilökunta oli pahoillaan ja toimi parhaansa mukaan.
Minulle ei tarjottu hyvitystä enkä älynnyt sitä vaatia.
Tapani
2018 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Hannele
2018 年 6 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Henkilökunta erityisen aurinkoinen ja palvelualtis!