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グルムサー ハトゥン テルマル オテル & スパ

Gulumser Hatun Termal Otel & Spa

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ￥23,158 です
合計 ￥25,705
税およびサービス料込み
9 月 6 日 ～ 9 月 7 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

スタンダード ダブルルームのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

スタンダード ダブルルーム

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • 34 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

スタンダード ルーム 浴槽のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム 浴槽 | エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

スタンダード ルーム 浴槽

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • 35 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

ジュニア スイート | エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

ジュニア スイート

  • 65 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

スイートのすべての写真を表示する

スイート | エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

スイート

  • 81 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ハウス 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

ハウス 1 ベッドルーム

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • セミダブルベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)

エクスクルーシブ ダブルまたはツインルーム 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド

エクスクルーシブ ダブルまたはツインルーム 1 ベッドルーム

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)
Mod logo
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周辺地域について

グルムサー ハトゥン テルマル オテル & スパはキュタヒヤにあります。キュタヒヤ城とゲルミヤン ストリートは地域を代表する観光スポット。美しい自然を堪能できるポルスク川もおすすめです。ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを満喫しましょう。キュタヒヤの旅行ガイドを見る
地図
43270, Kutahya, Kutahya, Afsinbey Cad. No: 30 Shamrock

周辺情報

  • キュタヒヤ城
    車で 27 分 - 23.7 km
  • クタヒヤ大モスク
    車で 28 分 - 24.1 km
  • ゲルミヤン ストリート
    車で 28 分 - 24.1 km
  • イズニック チニ
    車で 28 分 - 24.1 km
  • ドネンレル モスク
    車で 29 分 - 24.5 km

交通案内

  • ヨンジャリ駅から車で 8 分
  • ザフェール空港 (KZR) から車で 69 分

レストラン

  • Lokmanyak
    車で 14 分
  • Bindallı Restaurant
    徒歩 1 分
  • Yoncalı Termal Otel Restaurant
    徒歩 17 分
  • Çamlıca Huzur Et
    車で 16 分
  • Dumlupınar Üniversitesi Konukevi
    車で 13 分

この施設について

グルムサー ハトゥン テルマル オテル & スパ

  • 高級感のあるファミリー向けホテル
  • グルムサー ハトゥン テルマル オテル & スパに宿泊すると、朝食 (郷土料理、無料)、2 か所のスイムアップバー、2 か所のプールサイドバーを利用できます。敷地内にフェイシャル トリートメント、ボディトリートメント、ディープティシュー マッサージを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内のレストラン「Bindalli」では、トルコ料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、大浴場 (沸かし湯)、テラス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
    • 5 つの屋内プール、季節限定屋外プール (ウォータースライダー、2 か所のスイムアップバー、カバナ)
    • セルフパーキング (無料)、利用期間の延長が可能な駐車場 (無料)
    • レンタル自転車、地域内シャトルサービス、電気自動車充電スタンド
    • 近隣の屋内プール、近隣からの食事宅配サービス、自動販売機
  • 客室の特長
  • 100 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、床暖房、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
  • さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • 子供用スリッパ、ベビーベッド (無料)、エキストラベッド (無料)
    • エジプト綿のシーツ、低反発ベッド、羽毛の掛け布団
    • バスルーム (浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
    • 液晶テレビ (デジタル放送あり)
    • ワードローブ / クローゼット、床暖房、電気ポット

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レストラン
ヒルトン ガーデン イン キュタヒヤ
Kutahya
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 547 件 件の口コミ
現在の料金は ￥22,409
合計 ￥24,874
税およびサービス料込み
8 月 15 日 ～ 8 月 16 日
ヒルトン ガーデン イン キュタヒヤ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 地域内シャトルサービス
  • 敷地内に駐車場あり (要リクエスト)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なし無料駐車場 (延長可)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料の郷土料理の朝食
  • お茶サービス
  • スイムアップバー 2 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Bindalli

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • レンタル自転車
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋内プール (ゲストアクセス)
  • 屋内プール 5 か所
  • 季節限定屋外プール
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ゲームコーナー
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ライフガード常駐
  • 屋内プール 5 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 季節限定屋外プール
  • 子供用プール
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • 屋外大浴場 (沸かし湯)
  • 温泉 / 鉱泉
  • 大浴場 (沸かし湯)
  • 男女でエリアが分けられている大浴場
  • 泥風呂

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • シャワー用ポータブルチェア
  • ドアベルと電話の通知あり
  • バスルームの非常呼出ボタン
  • バリアフリーの駐車場 4 か所
  • バリアフリーの浴槽
  • プールにスロープあり
  • プールリフト (施設内)
  • レバー式のドアノブ
  • 拡大鏡
  • 客室内は滑らかな床
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子から容易に移動できるシャワー
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 手持ち式のシャワーヘッド
  • 手話対応可能なスタッフ
  • 正面入り口のスロープ
  • 入り口までの階段 3 段
  • 入り口までの道が明るい
  • 浴槽用ポータブルチェア
  • 廊下の光る警報器

その他

  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • 喫煙スペース
  • 玄関

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 遮光カーテン
  • 低反発マットレス

バスルーム

  • お子様用スリッパ
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (デジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • お食事配達サービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • レストラン食事ガイド
  • 客室内ダイニングのみ
  • 電気ケトル
  • 無料のミニバー (商品数に限りあり)

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な暖房
  • 床暖房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
敷地内駐車場の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
施設の登録番号 : 14759

その他の情報

季節限定プールの予定営業期間は、5 月 ～ 9 月です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
セットメニューは、客室でのみお召し上がりいただけます (アラカルト料理のルームサービス / レストランでのセットメニューのご注文はできません)

よくあるご質問

グルムサー ハトゥン テルマル オテル & スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には5 つの屋内プール、季節限定屋外プールと子供用プールがあります。

グルムサー ハトゥン テルマル オテル & スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 8 月 13 日 現在、2026 年 9 月 6 日 に大人 2 名でグルムサー ハトゥン テルマル オテル & スパに 1 泊した場合の最低料金は ￥23,158 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

グルムサー ハトゥン テルマル オテル & スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

グルムサー ハトゥン テルマル オテル & スパの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングと利用期間の延長が可能な駐車場が無料でご利用いただけます。

グルムサー ハトゥン テルマル オテル & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 指定なし です。

グルムサー ハトゥン テルマル オテル & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

グルムサー ハトゥン テルマル オテル & スパはどこにありますか ?

キュタヒヤにあるファミリー向けのこのホテルは、イズニック チニ、セラ・クタヒヤショッピングモール、キュタヒヤ セラミック ミュージアムから 20 km 圏内です。キュタヒヤ城およびゲルミヤン ストリートも 20 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

グルムサー ハトゥン テルマル オテル & スパの口コミ

8.8

非常に良い

8.6

清潔度

8.0

ロケーション

8.6

スタッフとサービス

8.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 72 件の口コミ中 41 件が非常に良い
評価 8 - 72 件の口コミ中 21 件が良い
評価 6 - 72 件の口コミ中 6 件が普通
評価 4 - 72 件の口コミ中 0 件が不満
評価 2 - 72 件の口コミ中 4 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ahmet Muzaffer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Herşey olağanüstüydü
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Parviz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This was our first time in this hotel, I was surprised by decor, and hospitality
2025 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

FARUK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ailece gittim havuzlar ve hizmet başta çok güzel. Yemekler çok lezzetli. Odalar temiz ve konforlu.
2025 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Oda temizliği ve yemekleri çok güzeldi teşekkürler
2023 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Hüsam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mükemmel hizmet
2023 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Rahime

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Evet
2025 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Hakan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Herşey çok güzel di Sadece havuzun biraz erken açılmasını isterdim
2025 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Kwang Jeff

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

👍

Excellent
2023 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Bahriye

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Güzel

Bize hitap eden bir yerdi. Kafa dinlemek, huzur bulmak, deniz tatili dışında bir keyif yaşamak için birebir. Karşılamasından tutun da temizlik hizmetlerine, yemeklerinden oda hizmetine, herşey çok iyiydi, personel güler yüzlüydü. Biz iki sevgili olarak, kaliteli zaman geçirdik, şehirden uzak, sakin ve huzurlu geçen günlerimiz için otel sahibi ve çalışanlarına teşekkürler.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Murat

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles super !!!
2023 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Soohyeun

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2+1odayı seçtim. Fakat hayatımda kaldığım en kötü ve pis otel diyebilirim.. salondaki koltuğunda karıncalar olduğu için hiç oturamadık. Tuvaletler temizlik durumu kötü.. her yer karınca.. ve odaya su istedem 1saattır gelmedi. Kendim gidip aldım. Antalyaya giderken duraklama için kaldım. Termal haricınde hiç bir şey beğenmedim. Akşam yemeği çokaz çeşitli yabancı bir olarak yiyebilen yemek yok diyebilirim.. meyve yedik. Kahvaltı da dahildi ama hiç bir şey yemeden çıktık
2024 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mehmet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Oteldeki heryer tertemizdi ,çalışanlar çok nazik ,kibar ve değerli insanlardı
2025 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Özgür

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tek gece kaldık ve çok memnun kaldık. Otel çok temiz ve bakımlı, çalışanlar da çok ilgiliydi. Fiyat olarak da ücrete göre gayet iyiydi.
2025 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Pirmin

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Es ist überall sehr warm. Das warme Wasser kommt direkt aus dem Boden. Es gibt 3 große Schwimmbäder. 1x nur Frauen. 1x nur Männer. 1x für Familien. Alles ist sehr großzügig und sauber. Die Zimmer sind gross und sauber, inkl. Bademantel und Hausschuhe. Am Abend keine Unterhaltung. Das Essen könnte besser sein, leider etwas fade. Keine Brötchen etc.
2023 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Ümit Sönmez

Çevre düzeni yetersiz
2022 年 2 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Baris

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Amator bir otel muduru

2 gece kaldim. Otelde 100 kisilik bir toplanti vardi. Otel muduru butun personelini 100 kisilik Gruppe ilgilenmesi icin yonlendirdi geriye kalan otel musterileriyle yani konaklayanlarla (bizlerle )kimse ilgilenmedi . Tamamiyle otel mudurunun hatasiydi
2022 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Tamer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

gülümser hatun ekibine teşekkürler

kaplıca tatili için uygun bir yer.çocuklu aileler nedeniyle ağlayan çok çocuk vardı. ağlayan çocuk sesi rahatsız etmiyorsa sorun değil(!). yemekler lezzetliydi. şimdiye kadarki en rahat yataktı.
2021 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Elyes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Excellent Spa

Very good hotel and service. Hotel team supported me properly at the check out to overcome some little issues ( thanks Umit, Ferhat and Gamze) Massage and spa facilities are EXCELLENT.
2021 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Donka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Recommended

Great place and service!
2021 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Mehmet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Alkolsüz içecekler her zaman ücretsiz olmalıdır.

Yemek saatleri dışında su ve alkolsüz içecekler paralı. Otelin kalitesini düşürüyor.
2021 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Hasan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hersey cok guzeldı, temızlık guzel, hıjyen guzel, en kısa surede tekrar gekecegım
2021 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A perfect place for relaxing, culture and nature

The hotel is very beautiful, the staff is nice and helpful. They lent us a book about Kütahya from which we found many interesting places to visit during our stay. The surroundings of the hotel is beautiful, it's a good choice for a person that wants tranquility and access to nature, but still easy access to the city. We used the spa services daily. Covid precautions were taken well into account. We had a rented car and the location was perfect for exploring the surrounding areas. I recommend to go see the Aizanoi and the Phrygian Valley. Çok teşekkür ederim!
2020 年 11 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Hilary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Warm on a freezing night

The complex, on a cold winter night in November, was warm and inviting. Lockdown was in full swing so all amenities were not up and running, but the hot bath I had in our room was wonderful. They are enormous and hot was copious. Once the road approaching the complex has been repaved it will be even better.
2020 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Reserviert wurde ein Exclusive - Zweibettzimmer, jedoch wurde uns vor Ort mitgeteilt, dass es solch ein Zimmer nicht gibt! Statt einem Upgrade ohne Ähnliches haben wir ein Downgrade auf ein Ferienzimmer erhalten, welches einer Wohnung entspricht und durch viele verschiedene Nutzer benutz wurde. Das Zimmer war dementsprechend in einem sehr schlechten Zustand! Außerdem war das Zimmer trotz 2 Stunden Wartezeit nicht vorbereitet! Es fehlten alle zum Standard eines Hotelzimmers gehörenden Accessoires wie Handseife, Duschgel und Tee/Kaffee. Das Zimmer war unterirdisch und trotz Beschwerde hat sich keiner drum gekümmert. Das Zweite Minuspunkt sind die geöffneten Aktivitäten und der Besuch dieser. Es war aufgrund der Pandemie nur das Außenpool sowie Geschlossene Pool mit Türkischem Bad geöffnet! Diese kann man nur besuchen, wenn man vorher telefonisch einen Termin für 3 Stunden Benutzung bucht! Am ersten Tag konnten wir der Außenpool nicht nutzen, da angeblich keine freien Plätze zur Verfügung standen! Der dritte Minuspunkt ist das Essen! Die Qualität und Auswahl ist selbst in einem Dorf Restaurant / Imbiss besser! Das Service war ebenfalls sehr schlecht und zum Abendessen gab es nur Wasser und zum Frühstück gab es nur Tee! Es fehlten Kaffee und Säfte, was mittlerweile Standard ist. Die Auswahl der Speisen war sehr schwach, es standen nur 2-3 Hauptspeisen zur Verfügung der Rest waren Salate und Süßes, wobei Auswahl und Geschmack ebenfalls sehr ernüchternd waren!
2020 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Burhan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

İyi ki var gülümser hatun

Çok güzeldi. Yemeğinden temizliğine karşılanmamıza herşeyiyle mükemmeldi.
2020 年 8 月に 6 泊滞在