8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2023 年 6 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度建物自体は古さを隠せない感じはするが、清潔感はあり快適に利用することができた。 ロケーションもよく、遊覧船乗り場やカムイルミナのすぐ横。 食事はとても美味しく満足できたし、温泉もよかった。 あえて要望を言わせてもらえば、オートロックドアの採用や風呂の脱衣所は鍵つきのロッカーの方が安心感は高くなると感じた。宿泊されたお客様2023 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)SAKAE2023 年 5 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度露天風呂最高SAKAE2023 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)naomi家族旅行2022 年 10 月 9 日良かった点 : スタッフとサービス部屋の塗装の剥げているところが多かった。シャワーのお湯が出なかった。朝食は種類も豊富で良かったです。naomi2022 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)きよし2022 年 9 月 15 日気になった点 : 施設のコンディションと設備建物、内装の劣化が進んでいる。 食事では、温かいものはもっと温かく出して欲しい。天ぷらは熱い天つゆのほうが良いと思う。きよし2022 年 9 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)SHIGEYUKI家族旅行2022 年 8 月 29 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度SHIGEYUKI2022 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)TOYOJI家族旅行2022 年 7 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス設備は若干古くなっており、きめ細かな手入れは必要な面があるものの、ソフト面では頑張って対応しており ゆっくりと過ごせるホテルで、また利用したいと思うTOYOJI2022 年 7 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)??グループ旅行2022 年 5 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : 設備とサービス室内のリクライニングシートが壊れていた。トイレも狭く洗面しにくいです!??2022 年 5 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様家族旅行2022 年 5 月 9 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度残念な印象部屋風呂のお湯が出ませんでした。チェックイン時に「故障していてお湯が出ないので大風呂を利用してください」と説明があれば納得したのに残念でした。車の鍵を預けるように言われたのは道内旅行中初めてです。自分の大切な車を使用されるのを嫌がる人は多いのではないでしょうか。宿泊されたお客様2022 年 5 月に 1 泊滞在0