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リゾーツ ワールド アワナ

4.5つ星宿泊施設

Resorts World Awana

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.2
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
  • 朝食あり
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  • レストラン
  • ビジネスサービス
  • ランドリー
  • ルームサービス
10 段階中 7.6、良い、口コミ 133 件 件の口コミ
テーマ パーク ホテル
類似施設を比較

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この施設にはフロントデスクがありません
ご到着時にはオーナーがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
チェックイン時に、新型コロナウイルスワクチン接種証明書を提示する必要があります。
ワクチン接種証明書を提示する宿泊者は、チェックインの 28 日以上前に新型コロナウイルスワクチン接種を完了している必要があります
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
ゲンティン ハイランド テーマ パークは、改装のため告知があるまで閉鎖されます。

改装と休業

次の設備 / サービスは、2023 年 9 月 23 日 ～ 2025 年 9 月 19 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。
  • プール

チェックイン方法

宿泊施設のオーナーがお出迎え

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット : 1 滞在につき 100 MYR
  • 1 施設あたり、1 泊につき、3.00 MYRの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 36.00 MYR、子供 18.00 MYR
  • 屋根付きセルフパーキング : 1 日につき 18.00 MYR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 24 時間ご利用可能です
ゴルフ場の利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

リゾーツ ワールド アワナにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールは 24 時間ご利用可能です。プールは、2023 年 9 月 23 日 ～ 2025 年 9 月 19 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。

リゾーツ ワールド アワナはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

リゾーツ ワールド アワナの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 18.00 MYRでご利用いただけます。

リゾーツ ワールド アワナのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

リゾーツ ワールド アワナのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

リゾーツ ワールド アワナはどこにありますか ?

ゲンティン ハイランドにあるファミリー向けのこのホテルは、ゲンティン ハイランド プレミアム アウトレットおよびゲンティン スカイウェイから 5 km 圏内です。ハッピー ビー ファーム & インセクト ワールドおよびスカイベンチャーウィンドトンネルも 10 km 圏内です。

口コミ

の口コミ

7.2

良い

7.2

清潔度

7.4

ロケーション

7.0

スタッフとサービス

6.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 859 件の口コミ中 157 件が非常に良い
評価 8 - 859 件の口コミ中 345 件が良い
評価 6 - 859 件の口コミ中 229 件が普通
評価 4 - 859 件の口コミ中 74 件が不満
評価 2 - 859 件の口コミ中 54 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Nio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay
2023 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Harpreet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay
2022 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
前台服务很好，但一进屋就有一股臭味，打开窗通风之后才好一些，毛巾也比较粗糙，设施一般
2025 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Hadiman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very calm environment. Good for solo traveler, family and friend.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

VITO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Come al centro di Kuala (Four point by Sheraton) questa enorme e splendida struttura immersa nel verde, offre davvero tutto. Peccato esser stato poco
2024 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Lili

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice and warm service

There was nice and warm welcome from awana staff. Very good service. Me and my child feel comfortable and safe. Many event in this hotel from morning until night for any ages. The big size bed enough for us. This hotel is near outlet and food place.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

MING YU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Happy for stay for night

Good and clean room for stay for one night, shutter provide from hotel to cable car terminal and outlet mall is good and efficient, but if can increase frequency of shuttle and required to ensure for hotel customer take a ride is better.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

ALAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The property has been upgraded and the food and service is excellent. Keep it up!!
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Devaprasad

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Weather was a pleasant surprise.
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Good place for a few nights

Comfortable beds and good shower, but overall the public areas and hallways looked dated. Also there was a rediculously loud pool party till midnight.
2023 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Abhijeet

良かった点 : 清潔度
Staff & Service should be better
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Hong Sing

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
the hotel are partly under facelift and still cannot understand why the parking are charge on hotel guest.
2022 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

KIM FONG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We had a good stay at Awana. The environment is cleaned. We booked 2 rooms for 3Nights. However, one of our balcony's door's is not able to lock securely. The free shuttle bus frequency of 1 hour interval is too long.
2023 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Michelle

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Expensive. But the room quality is not there
2023 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Yen Ting

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
The housekeeping of the room not properly done, lots of ants on the table and when asked for makeup room they only made the bed but not clean up the room. The variety of the breakfast limited, which is not worth the money
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Fumito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Spacious & clean room. Transport to Outlet is available. But frequency & capacity of transport bus was limited. Ordered Aglio Olio pasta at the restaurant located in opposition of reception. It was too spicy. Nevertheless, overall evaluation was good. V
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

mandee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room size is good with 2 queens bed nice for 4pax reasonable price. Room is bright and clean. I like the new look of Awana, gym is equipped with technogym and have a yoga room with mirror. Restaurant ambient is nice, facing pool wt live band. Food is good. Weekend roast not bad. Happy hour is a good deal! Used to get check out gift (flower/plant) is lovely! But not this trip. cons: mosquitoes at lobby waiting area. construction noise
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Jenny

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備

Poor Maintenance

The hotel is spacious. Can feel the fresh air. I think due to pandemic period, there’s plenty of upgrade and improvement needed for the hotel. In the room, the soap dispensers were rusty. The kettle was also rusty and I have it changed. The wardrobe is giving way. I stayed on the 22nd floor with a balcony. The room has many many small insects and flying ants.
2022 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

kai see

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good with the low season price at RM205. The hotel room was newly renovated with greenery view but the public toilet at the lobby was very old and no water supply. Very poor maintenance car park, no lift access to the hotel lobby, feeling unsafe. Bad facilities if you pay at normal room price where might charge at least RM300 - 400/night. Two dining restaurants at the hotel but a slightly expensive with the portion (Awana garden hotpot restaurant) but the view and environment were good.
2022 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Not worth the money

For the price paid I expected more. I had an executive room but it wasn't that glamorous and to get hot water in the shower you had to turn the knob in the cold direction which was confusing.
2023 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Yit Meng

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
There is no proper signage pointing to the entrance. I missed the turn in two times. The signboard is not clear and many guests missed the road as there are two entrances side by side and one leads to no mans land. The multi level carpark autopay machines are not in working order.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Eileen

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Poor experience at Awana

Room wasn’t ready till after 5.30pm n had issues with no heated shower. Was promised 25th floor by Assistant front desk Manager Ms Kay but was given 19th floor instead. There’s only 1 free mini shuttle bus to outlet mall which runs every hour but all guests needed transfer which made the wait unbearable. Hotel does not provide bag storage service after checking out of hotel which is frustrating when u needed to get something at the mall quickly before leaving the hotel totally which is really unacceptable.
2022 年 11 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Peter

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Whilst I do like Resorts World Awana, my enjoyable experience quickly became extremely painful due to the Car Park situation. Upon returning to the Car Park at around 3am, I had no option but to use touch-n-go to access the carpark (no alternative option as I'm not a "gold" RW member). The next day, I realized that my TnG balance was RM 6 short of the required balance. Seeking a solution, the staff was extremely unhelpful. The solution was to do a 90min round-trip to the Premium Outlets (via bus shuttle at 1hr intervals) to top-up the card at 7-11 and retrieve the car, as no other option was seemingly available. Since we wanted to use the car immediately, we ended up walking to 7-11, which is a painful uphill journey. Overall, this put a huge dampener on the experience, and is frankly terrible customer support and a lousy customer experience. If your hotel car-park ONLY takes TnG, at least have some reasonable option for top-up, or an alternative way to help customers retrieve their car in emergencies (e.g., cash). This whole thing was really dumb and unacceptable
2023 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Evelyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent stay. Loved the bed and pillows

We stayed for 3 nights and loved this hotel. Reviews suggest it is run down and tired. This was not our experience at all. My only issues were pre arrival. It was not clear at all how to get to the hotel. Cable car? This hotel is actually in the mid hills and you do not need a cable car to get here. You can arrive by bus to the GPO (shops) near the hotel. Then you can either use hotel shuttle bus or use a Grab. The shuttle runs every hour. Leaves the hotel on the hour and from the GPO on the half hour (no service at 7.30pm). The bus is small and it is first come first served. No room for big luggage. Grab cost us 20RM with luggage so we were happy. Soem say you can walk from the GPO to the hotel but I would not recommend it. The traffic is horrendous and the hills are very steep. You get one free cable car ticket per room - not per person. There are shops and restaurants at the GPO but there are so many more at the top of the mountain but the cost is higher. The restaurants in the Awana hotel are good. The Awana Bio Park is not fully open yet as it is undergoing major renovation. Hopefully the Biopark will be fully operational by early 2025. It should be amazing when fully open. Meantime you can take a nature walk with Pat and/or Eddie for 20RM per person at 9am each day. Two hour walk.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度

悪くはない

29階建のタワー棟の23階のSuperior Deluxeに宿泊。部屋は少しリノベーションされているのか広くて綺麗でした。バストイレは古いままで、シャワーの温度調節、勢いは物足りないぐらいです。ベッドはクィーンサイズで子供と添い寝してもゆとりがあります。 WiFiが有料、駐車場がRM18なのでこれはマイナスかな？アウトレットまでシャトルバスがありますが、一度下山？してもどるので15〜20分はかかります。 値段の安さを考えたらまた行ってもいいかな？と思います！
2020 年 1 月に 1 泊滞在