屋外プール、営業時間 6:00 ～ 23:00、プール パラソル、サンラウンジャー
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アロフト クアラルンプール セントラルの口コミ

4 out of 5
アロフト クアラルンプール セントラル
No 5, Jalan Stesen Sentral, Kuala Lumpur Sentral, Kuala Lumpur

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1002 件の口コミ中 632 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 280 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 53 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 25 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

BIN A KADIR

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Convenient and affordable. Unfortunately, some of the facilities quite old.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shunsuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
総じてとてもよいホテルでした。無料の水も4本設置されており、翌日はもう6本も設置されていました。私は片言の英語や英単語しか話せませんでしたが、スタッフの対応も良く意思を汲み取ってくれました。強いて気になった点があるとすれば、たまに水道やエレベーターの音が気になる点でしょうか。完全な静寂ではないので音に敏感で寝付きが悪い方は注意が必要です。私は問題なく就寝することができました。価格に対して非常に満足の行く滞在でした。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大きな駅と直結していて便利が良かった 3連泊したのですが、毎回清掃&タオル交換してくださりお菓子やジュースもたっぷり部屋に置いていってくださって感激しました！ 朝食バイキングは豪華で種類も豊富で毎朝楽しかったです
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Watabe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yuki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Gravの使い方を親切に教えてくださいました。ありがとうございました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AIHSUAN

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
電気ポットが作った水は茶色でお茶は飲めなかったです。Grabを利用する際にこの位置でよくキャンセルされます。場所は分かりにくいみたいです。ベッドの寝心地は最高でした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiromi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフも親切で、周辺に駅やモールがあります。楽しく快適に過ごしました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Asako

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
The time of room-making is unstable. But all staffs are very kind.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

YUKO

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kazuhiro、Hachikuji City Ishikawa m

出張
とにかく電車の便が抜群、隣接するNU Sentralも買い物が便利
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Yagishita

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takafumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

IL HO

2023 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MION

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

miyoko

2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobukazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yagishita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックアウトした後にも荷物を預かってもらって大変助かりました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed at this hotel. My room was excellent.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Aya

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
KLCC駅直結でショッピングモールも直結でとても便利だと思います。部屋も圧迫感なく十分な広さでした。洗面所やバスルームの排水が悪くしばらく水が溜まっていた。。そこだけが残念でした。総合的には良かったです。また機会があれば利用したいです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kengo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nicest staff and convenient location
The front desk staff were one of the nicest. Hotel is so close to the train station entrance and shopping mall since they are all in the same building. Room was very clean too.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地は最高
夜便でクアラルンプール到着でしたので、1泊目に宿泊しました。セントラル駅直通なので立地は最高です。セントラル駅からの行き方もとてもわかりやすいです。お部屋はとてもシンプルです。電気をフルでつけても暗い…シンプルですが最低限必要なものは揃っていますし、清潔です。 スタッフの方は親切です。 クアラルンプール到着が夜便の場合はまた宿泊するかもしれません。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KUMIKO

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shinyu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kiyoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michiko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利です。
翌日電車でイポーに移動するために泊まりました。電車利用には、とても便利です。 NUセントラルに直結なのも良かったです。 ホテルとしては、価格に見合うサービスは、期待できませんか、寝るだけと割り切れば、施設は、きれいで、明るく楽しい工夫があります。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIHARU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Noriyuki

2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jun

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
皆んな優しい
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OKA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
駅直結だから便利だった。プールも浮き輪を持ち込めて、タオルも備え付けがあり、清潔だった。 夜10時以降にモノレールから帰ったら、ショッピングセンターが閉まってて、通り抜けできず、治安が悪そうなところを少し通って帰ることになった。朝ごはんは最高！！
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

rena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全てが最高でした！ またいきます！
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SATOSHI

良かった点 : 設備とサービス
立地も鉄道各路線にすぐアクセスできて申し分ないです。空港直通列車にもすぐ行けるのでチェックアウトから出国までの流れがとてもスムーズです。部屋のグレートやスタッフの優しさ、朝食の充実さも完璧です。今後のクアラルンプール滞在の拠点としたいですね。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Harumi

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
綺麗に清掃はされているが、施設の老朽化のせいか下水の臭いが酷い。 最上階に宿泊したが、エレベーターを降りた瞬間臭い。 メゾネットタイプのお部屋で上のフロアにもトイレがありましたがこれがまた臭い。しっかりした扉ではなく隙間がガッツリあいた扉のため寝ているとくさい時があった。 最上階だからなのかシャワーの水圧が非常に弱くて残念。 予約時に下のフロアにソファベッドの設置をリクエストをしてきちんと返信を頂いていたのに設置されておらず。。。 フロントの周辺に立っていた男性にその旨伝えると自分でやれと言われビックリした。更に3名での宿泊なのにアメニティが2名分しかないと伝えると自分で内線かけて持ってきて貰えと言われ、またまたビックリ。 部屋に戻って内線かけたらベッドを設置してもらえたので良かったですが、布団も枕もないのに自分でソファーを引き出して設置しろって？？？ 立地は非常に良く隣接しているショッピングモールも何かと便利でした。 客室清掃の男性の方がとても感じよく丁寧に対応して下さったので良かったです。 フロントの方々の対応も非常に良く、最終日だけ朝食を頂きましたが、種類も豊富で美味しかったです。 またクアラルンプールに行く事があったらまた利用したいかも。
2023 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Tatsuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近
中央駅からショッピングモールを通ってホテルに行けるので、便利。部屋も広くて快適。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sanae

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
深夜の到着から一泊の短い滞在でした。立地で決めたホテルですが、丁寧なフロントの対応、清潔な部屋、朝食、全て大満足です。スタッフの方々の対応の良さから、子供達が、マレーシアの人達が大好きになっていました。 また、クアラルンプールに行く機会があったら、また利用すると思いますし、次回は、プールを利用したいなと思います。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fumiko

2023 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

OSAMU

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIHARU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
利便性の良いホテル
セントラル駅から直結で、ショッピングモールや飲食店街も近く、利便性の良いホテルだと思います。部屋も清潔で、快適に過ごせました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yano

2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Satomi

2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sts

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location, clean, convenient.
2023 年 7 月に 2 泊滞在