ホテル エレナ

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります

場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です

宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください

入国ビザが必要な場合は、施設が申請に必要な書類の準備をお手伝いします。詳しくは、施設にお問い合わせください。連絡先は、予約確認通知に記載されています。宿泊予約をキャンセルした場合でも、このサービスのご利用手数料が施設より請求されます。このサービスのご利用については、施設とお客様との間での合意に基づくものとします。

ロシア国籍の方 : 14 歳以上の大人の方は、チェックイン時に有効な国内パスポートを提示する必要があります (ロシアの国際パスポートおよび免許証は不可)。ロシア国籍を有する 14 歳未満のお子様は、チェックイン時に出生証明書を提示する必要があります。また、14 歳未満のお子様を連れてロシアを旅行するロシア国籍の親族または親以外の法的後見人は、お子様を同伴する権利を有することを証明する書類をチェックイン時に提示する必要があります。外国籍の方 : 大人とお子様は、チェックイン時に有効なパスポート、ビザおよび出入国カードを提示する必要があります。