ネプチューンラグジュアリーリゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、4 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ネプチューンラグジュアリーリゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ネプチューンラグジュアリーリゾートの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ネプチューンラグジュアリーリゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 2:00 です。

ネプチューンラグジュアリーリゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは正午です。レイトチェックアウトは 50.00 EURでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ネプチューンラグジュアリーリゾートはどこにありますか ?

コスに位置する、ビーチフロントのこのホテルはコンベンションセンターに直結した場所にあり、ネプチューンホテルストランドおよびリドウォーターパークから 2 km 圏内です。マスティカリビーチおよびマルマリ・ビーチも 10 km 圏内です。

ネプチューンラグジュアリーリゾート口コミ、宿泊料金、写真 2025

Q: ネプチューン ラグジュアリーリゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

Q: ネプチューン ラグジュアリーリゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。レイトチェックアウトは 50.00 EURでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

Q: ネプチューン ラグジュアリーリゾートはどこにありますか ?

コスに位置する、ビーチフロントのこのホテルはコンベンションセンターに直結した場所にあり、ネプチューンホテル ストランドおよびリド ウォーターパークから 2 km 圏内です。マスティカリ ビーチおよびマルマリ・ビーチも 10 km 圏内です。

10/10 (非常に良い)

Hiroyoshi

2021 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2021 年 8 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Gen

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 8 月 29 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It was very sterile feeling. Nothing special. The front desk was awful and my room smelled like mold. When I complained, they switched room for one night and then tried to put me back in the same room which is ridiculous… mold does not disappear in 10 hours

2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jan

家族旅行

2025 年 8 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Besonders ist das super freundliche Personal zu erwähnen.

2025 年 8 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Sanem

家族旅行

2025 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff in the restaurants and spa are wonderful. Giorgis at the spa was excellent — I received three treatments from him, and they were among the best I’ve ever had. The management of the spa is also excellent. Unfortunately, the same cannot be said for the front desk, which is a complete disaster. They are rigid, unhelpful, and in several cases outright incompetent. On our last stay, we did not even receive our welcome gift. One staff member made repeated errors, including charging my card twice and attempting to bill me for breakfast that was clearly included in my reservation. When we asked to change rooms — after I was bitten on the premises, developed an infection in my foot, and could no longer manage stairs — the woman at the desk blamed me for flying, accused me of not seeing a doctor, and only backed down when I showed her my antibiotic prescription. Instead of showing empathy, she was rude, dismissive, and repeatedly used passive-aggressive remarks such as, “I’m happy that you are happy,” even when she was at fault. When her mistakes were corrected by her manager, she would turn her frustration on the customer rather than own up. To make matters worse, when they upgrade you because of the Expedia VIp, they act as though they are doing you a personal favor and then use it as leverage against other things they fail to deliver. This behavior is manipulative and leaves a terrible impression. Overall, the service culture at the front desk is unprofessional and host

2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian

2025 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Ein absoluter Traum… wir waren eine Woche dort. Mega tolle Anlage. Super sauber alles. Super nettes Personal. Toller Service. Upgrade bekommen fürs Zimmer topppppppp. Das Zimmer lag 3 Minuten vom Strand entfernt und war ruhig gelegen. Essen jeden Tag ein Erlebnis. Frische in allen Ecken. Wer mehr möchte kann auch noch die Restaurants auf dem Gelände aufsuchen. HP hat uns mit Kind gereicht. Minimarkt war alles da was man brauchte.Tolles Abendprogramm und wer Ruhe wollte bekam diese auch. Immer eine Liege am Pool sowie am Strand frei. Man könnte in der Tat noch ein paar liegen nebst Schirm aufstellen damit der Platz nicht so leer wirkt und falls doch mal Bedarf ist mehr Leute Platz finden. Statt unter den Bäumen. Kommen auf jeden Fall wieder !!

2025 年 8 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Irene

カップルで旅行

2025 年 8 月 17 日

気になった点 : スタッフとサービス

The hotel is good but far from the luxury concept that they want to sell.

2025 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivo

家族旅行

2025 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Tolles Resort mit gutem gastronomischem Angebot.

2025 年 8 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrei

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 8 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Sehr gut!

2025 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Polly

2025 年 8 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

De Groote、Brussel

2025 年 8 月 8 日

2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christoph Martin

家族旅行

2025 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Sehr gut.

2025 年 7 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

konstantinos

家族旅行

2025 年 8 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Perfect resort

2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah、Dubai

2025 年 8 月 7 日

2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahmad Reza

家族旅行

2025 年 8 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Was diese Unterkunft besonders auszeichnet, ist das äußerst nette, hilfsbereite und kompetente Personal, das alles dafür tut, damit es dir gut geht und es dir an nichts fehlt. Hinzu kommen die hervorragende Lage, eine wunderschöne Anlage, die perfekt zum Entspannen und Genießen einlädt, sowie die komfortablen Zimmer. Rundum ein Ort, an dem man sich einfach wohlfühlen kann.

2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hamid Reza

家族旅行

2025 年 8 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Das Personal war durchgehend sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Besonders positiv hervorzuheben ist die angenehme Atmosphäre, die durch den zuvorkommenden Service geschaffen wurde. Das Essen war qualitativ hochwertig und geschmacklich hervorragend. Auch das Zimmer ließ keine Wünsche offen: sauber, gut ausgestattet und in einwandfreiem Zustand. Insgesamt ein sehr gelungener Aufenthalt.

2025 年 7 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Sanem

家族旅行

2025 年 8 月 4 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

We had high hopes for this hotel after a great experience last year, but sadly, this trip was a complete letdown from the moment we arrived. Check-in was a disaster — we waited over an hour while the front desk tried to track down a charge for our child's breakfast, despite booking through Expedia for two adults. We were eventually charged $85/day for a child’s breakfast — on top of an $800/night suite for 3 people. We spent 30 minutes speaking with customer relations about all the issues we faced — she promised to follow up. We never heard back. On our first day, the room was ready, but no one called or emailed us — despite having double-checked our contact details. We ended up wasting 5 hours waiting, unable to enjoy the hotel or settle in. Now, let’s talk about the beach — last year, it was phenomenal. This year, they’ve placed rock barriers in front of it, making 90% of it inaccessible. The artificial lagoon they created is constantly flooded with garbage and seaweed on windy days, and the rocks are sharp — we got cut and injured trying to swim. You can’t see where you’re going. Meanwhile, the resort next door had dozens of people happily swimming in clean water. Here? Maybe 3–5 people in the water at any time. They’ve completely ruined one of the best natural beaches. Also, just a heads-up: we were told the extra $85/day was because we booked through Expedia, which feels like an unfair penalty for using a third-party platform.

2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lennart

カップルで旅行

2025 年 8 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Alles top

2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luigi

カップルで旅行

2025 年 8 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

La struttura è super bella, tutto il suo contorno è molto curato fin nei minimi dettagli, le piscine sono spettacolari una più bella dell'altra ti fanno passare la voglia di vedere il mare, le camere sono top non manca nulla in questo resort.. è fatto su misura per gli ospiti provenienti dal Nord Europa (in prevalenza tedeschi inglesi e scandinavi e qualche americano) Noi ci siamo trovati benissimo nonostante il nostro inglese 😅. (PS. Italiani spagnoli e francesi quasi zero.. quindi c'è SILENZIO OVUNQUE! mi è capitato di dover rispondere al telefono per lavoro e dopo la telefonata mi sono veramente vergognato😂)

2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

2025 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very well maintained property, and no area ever felt overcrowded. Helpful staff and great facilities (the outdoor Olympic pool is terrific); good and varied food offering; nice list of social/entertainment activities. Last but the in-house minimarket is an extremely handy option to have.

2025 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Charlene

カップルで旅行

2025 年 7 月 27 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

The hotel exteriors are amazing and has tons of facilities (that are extra .. which in my opinion could have been included for a 5* hotel). Also plenty plenty of mosquitoes. Without lying probably 20 killed in the room. Breakfast and dinner were both really good. One incident during dinner was particularly disappointing. I asked for the bill and waited at the cashier, but the waiter responsible was nowhere to be found. Several other staff members were present, yet no one offered assistance because “it had to be that waiter.” As I was in a rush for an event, I asked for the charge to be added to my room and left. To my surprise, the waiter ran after me in public to tell me I hadn’t paid, despite being a hotel guest (and with half board included). The next morning, both the waiter and a supervisor brought it up again, saying the waiter had to cover the charge. I was only allowed to pay in cash to refund him directly, which felt unprofessional and frankly humiliating. It gave the impression that I was being accused of trying to avoid paying for a single coke. I believe this situation could have been handled differently and more discreetly as well. They knew my room, I was a guest so they could have found me, wrote me a card etc. Nice place, great food—but the service and attitude didn’t live up to the standard or the price.

2025 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Céline

2025 年 7 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helge

家族旅行

2025 年 7 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Uns hat es sehr gut gefallen.

2025 年 7 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

家族旅行

2025 年 7 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Sehr gepfegte Anlage und nettes Personal...

2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joachim

2025 年 7 月 22 日

2025 年 6 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Corina Nicole

2025 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Ein schönes Hotel mit einer sehr gepflegten und schönen Anlage. Der Strand ist sehr steinig.

2025 年 7 月に 3 泊滞在

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