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スマイルホテル郡山の口コミ

3 out of 5
スマイルホテル郡山
芳賀 3 丁目 8-20, 郡山市

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 74 件の口コミ中 12 件が非常に良い" "
評価 8 - 74 件の口コミ中 35 件が良い" "
評価 6 - 74 件の口コミ中 18 件が普通" "
評価 4 - 74 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 74 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

7.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

たけのり

出張
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

キヨミ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
たまに利用してるので　安心出来るのがいいですね。
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Susumu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から遠いこととお客様のための宿泊手配先としては不足の印象があることがあるが、現地で車移動して利用するときは問題無く、良い宿泊施設だと思います。

10/10 (非常に良い)

taiga

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

AKIRA

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

トシアキ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
宿泊対応も早くとても良かった❗
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haruna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスルームの床に髪の毛が何本か落ちていたのが気になりました。 でもスタッフの方の対応はすごくよくて気持ちよく滞在できました。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

mieko

グループ旅行
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KONAN

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUICHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Seibi

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

雅彦

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
無料Wi-Fiがセキュリテーの問題で使えませんでした。
ホテルに無料Wi-Fiが用意されていましたが、オープン （パスワード無）のため、アイホーンで使用できなかった パスワードの設定の配慮があればもっと快適に過ごせたと思います。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

meika

2021 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2021 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ken

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2021 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

masanori

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
清掃!
洗面台淵周りカビていた。湯船に浸かると丁度目線引いた。
2021 年 5 月に 1 泊滞在
スマイルホテル郡山からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 12 日)
この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 お忙しい中、貴重なご意見を有難うございます。御利用される方の目線に立っての清掃を心がけて参ります。 またご利用頂けましたら幸いでございます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
料金も安く駐車場無料、感染対策もしていたので安心して宿泊出来ました。
2021 年 4 月に 1 泊滞在
スマイルホテル郡山からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 12 日)
この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。御利用頂く皆様が安心してお過ごし頂けます様努力して参ります。 またご利用頂けましたら幸いでございます。

8/10 (良い)

Yoshiyasu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在
スマイルホテル郡山からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 12 日)
この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にご納得頂けるサービスが出来ます様、スタッフ一同努力して参ります。 またご利用頂けましたら幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

tetsuya

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在
スマイルホテル郡山からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 12 日)
この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。 またご利用頂けましたら幸いでございます。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
全体的に古いが、客室内はわりと綺麗、駐車場無料。
・全体的に古く客室の鍵はカードキーではなく普通の鍵です(少しめんどう) ・値段が安い、立地も悪くない、駐車場無料、隣がコンビニなのが良かった点。 ・客室内はそんなに古さを感じないし綺麗に掃除されているがエアコンが少しホコリ臭い。 ・客室内の照明が明るかった(調節可能)のもとても良かった。 ・コロナ禍なのでチェックイン時に受付シートを書く際に使用するボールペンは1本を使い回しするのではなく使用前、使用済みで分けていただきたい。消毒してるのかも知れないが使用前と使用済みが見える形で置いてある方が客にとっては安心する。
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

mikihiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
年式は古いホテルだけど
敷地内駐車場無料はうれしいですが、食べ物屋さんがホテルの周りにはない｛コンビニは隣にあります。）コスパはイイのでこれぐらいは我慢かな。素敵なのはフロントの対応かな
2021 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ミンチー、茨城県

良かった点 : スタッフとサービス
全体的に古さを感じることはありますが、それさえ気にならなければ快適に宿泊できると思います。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

So

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Masashi

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2020 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TAKUO

出張
コスパ良好
駐車場無料で良い
2020 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの周辺に徒歩での食事エリアがなく残念に思う。 ホテル自体のミニリニューアルが必要に感じた。
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akira

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でしたよ
安いし、便器が小さい以外は満足出来ました。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YOKO

出張
良かった点 : スタッフとサービス
タバコを吸うビジネスマン向け？
スタッフの対応は素晴らしい。ただ部屋のトイレやバスはちょっと古い。2階に宿泊したがタバコの匂いはかなりする。この辺を改善すればいいホテル。 駐車場無料、セブンイレブンは隣。 どちらかというとタバコを吸うビジネスマン向けのホテル。
2020 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

satoshi

出張
気になった点 : 客室の快適度
一晩中、トイレの水漏れの音に苦しめられました。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

yoshinori

出張
2020 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
リーズナブルなお値段がとても気に入りました。また利用します。
2020 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
少々、ねんきが入っている感じがする
2020 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

じょうさん、広島県尾道市

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
感じの良い接客でありがとうございます。 駐車場も無料で助かりました。 ただ、BS2が見れないのは残念です。
2020 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

satoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安くて良い。
安いうえに、朝食が充実していてありがたい。バスタブにお湯を溜めてくつろぎました。排水したら、排水口から少し溢れてきました。「一度に流さないで」とか表示してほしかったです。スタッフの対応は丁寧でした。また、利用します。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
経年劣化が目立ちます
2019 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

TOMOHIRO

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

katsuhiko

2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が良かった
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tokuyama

出張
良かった点 : 清潔度
2019 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

norio

出張
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

tom、東京

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
テレビのちょう調子が悪い
2019 年 10 月に 2 泊滞在