10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 7 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2021 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2019 年 10 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度翌日との、予約金額の落差以外はすごく良かったです。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 8 月 16 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 客室の快適度結果オーライ、でした最後の一室でHotels.comに明確な表示がなかったこともありますが、予想外の素泊りでした。部屋は清潔には思いましたが、改装に取り残された、洗面台なし、扉の使い勝手も良くない旧型ユニットバスつきの10畳間(もっときちんとした部屋も多数あるようです)で、布団も団体旅館に有りがちなペタンコマット。お風呂が宴会場の向かい側にあるとか館内レイアウトは疑問点がいくつもありました。 ただし、良いこともあって、朝食が無いために目の前のバス停から6時台のバスでロープウェイ乗り場まで座って移動でき、荷物もフロントで預かってもらいました。 細かな伝達ミスらしきものはありましたが、スタッフは総じて親身に対応してくれたと思います。素泊り大人3名宿泊で43000円余が安いとは思えませんが、結果、行って良かった ! という旅になりました。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 7 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 5 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備素泊まりでしたが、丁寧な接客をいただきました。宿泊されたお客様2019 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 2 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度温泉が清潔で、ホテル内の装飾がきれいだった。宿泊されたお客様2019 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)tommy、東京都2018 年 8 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度満足できる宿木曽駒ケ岳登山の前泊の為に選択しましたが、スタッフの方々の親切な対応、囲炉裏の部屋での一品一品工夫され美味しい食事、長閑に寛げる風呂など本当に満足できました。 登山のバスのバス停の前で便利で助かりました。 また訪れたい上質な宿です。tommy2018 年 8 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2018 年 2 月 13 日良かった点 : 清潔度食事が美味しい旅館なので楽しみにしていたら、間違えて食事なしのプランを予約してしまいました。慌てて朝食だけでもとお願いしたら快く用意してくれました。 ここは数回泊まったことがありますが、周辺がそれほど賑やかではないし、温泉に入ったあとはのんびりしたいので食事なしのプランは割高感がありました。 他のお客さんは作務衣のような部屋着を着ていましたが私たちの部屋には置いてありませんでした。今回は食事なしのプランではありますが、一泊料金四万円以上払ってるのでそれくらいはケチらないで欲しかったです。 食事処は囲炉裏端で風情があります。子供や高齢者には正座が辛いので小さな椅子を用意してほしいです。宿泊されたお客様2018 年 2 月に 1 泊滞在0