Very poor staff and services. Rooms are small, with poor quality amenities, dirty towels, and stained and dirty bedsheets. Breakfast was below average with equally poor service by the staff.
Not at all a 4-star hotel. Not recommended.
DIGANTA KUMAR
10/10 (非常に良い)
Aniruddha
小さなお子様連れの家族旅行
2022 年 11 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Its my 3rd stay at Monotel, clean calm and pleasant to stay there.
Aniruddha
2022 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2019 年 12 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
amazing breakfast. close to everything. great staff
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
sajjadul
2019 年 11 月 2 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Monotel dose not have swimming pool.
my stay was good. it was a nice trip. But what there are showing in photos like swimming pool and gym its not happen in real. Swimming pool is like big bathtub size and gym its like small hotel room which is call deluxe room. in deluxe room they have gym. In breakfast you will have same foods as breakfast. Moreover there service is good.
sajjadul
2019 年 10 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Rajesh
2019 年 7 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rajesh
2019 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 5 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good hotel situated at center of the city.you can have the view of the city from inside hotel.
宿泊されたお客様
2019 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 5 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent customer service. But quite expensive. I did not care for the many times staff stopped by to take count of the snacks bar. They often woke me up from jetlagged sleep to check on food stock. If they could just do the inspection once a day when rooms were cleaned, it would be less disruptive.
宿泊されたお客様
2019 年 5 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Anju
2019 年 2 月 27 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hopeless
Anju
2019 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 2 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 1 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 1 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
My client has to leave early morning at 4:30am, hot water wasn’t available
宿泊されたお客様
2018 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 12 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2018 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2018 年 3 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2018 年 2 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Shubham
2017 年 11 月 7 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Shubham
2017 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2017 年 10 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I had a wonderful time while I stayed at the hotel :)
宿泊されたお客様
2017 年 10 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2017 年 3 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
6/10 (普通)
Amit
2015 年 12 月 25 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Amit
8/10 (良い)
Roman
2015 年 11 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Roman
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2015 年 11 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
8/10 (良い)
nimish、London
2015 年 11 月 11 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable and close to offices
Great place to stay for business visits. Only issue is average quality WiFi.
nimish
8/10 (良い)
Manisha
2015 年 10 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Manisha
10/10 (非常に良い)
Suvendu、Singapore
2015 年 10 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A Boutique Hotel
First stay - six nights standard king-size. Compared to the pricing and branding as a business hotel, my expectations were not high. I was expecting a very basic frugal room with WiFi and breakfast. The stay was of course positively far beyond expectations. An amazing hotel that has truly hand-picked the crème-de-la-crème hospitality staff and line management and providing in-room dining food options of a range and quality far beyond anything I have experienced in the last 10 years, in metro cities in 5 & 6 star properties (I have spent an average of 95 days per year in hotels in India between ITC, Taj, Hyatt, Westin and Oberoi). For experienced travellers - it is quite a well known fact that food in luxury hotels are probably one of the worst in terms of handling and freshness, although at arm-and-a--leg prices. I was first of mind to jealously keep this review away with the fear that it will become a sought-after hotel (it is already full on almost all days) - but recognition must prevail. Monotel is indeed boutique for the things that matters - i) staff cordially going the extra length, ii) food & service in general. Of course, the old adage stands: treat your hosts as family if you expect them to treat you as family :)