クロスタース - ゼルネウスのゴルフ場周辺のホテル

「歴史ある保養地アローザのしっとりとした落ち着きを満喫できるホテルでした。 宿泊は月曜日からの5泊でしたが、朝食にも地場のチーズも用意され、味の勉強にもなりました。 サウナもプールも設備が良く、たのしめました。 アローザからの高地のハイキングは、サンモリッツとより観光客が少ないうえ、小規模だと感じましたが、遠くに氷河を抱く山脈と、眼下の緑の草原のパノラマ景観は心和ませ、又着たいなと思わせてくれました。」

「３泊しました。高級ホテルという事で楽しみに伺いましたが、ルームサービスを頼んだところ、注文していない分までが運ばれて来ました。「これは注文していません」と言うと「私の上司が私に伝えたものを持ってきた」と言うばかりで無視して戻ってしまったのでレセプションに電話をして「注文していない分が届いている」と言うと「あなた達の人数に合わせて持って行った」と訳のわからない事を言われました。ホテルでこんな訳の分からないトラブルは初めてでした。馬鹿にしたような態度で、「日本人」について他の人と話している声も聞こえたので人種差別だと感じました。５つ星のホテルでこんな事、あり得ない！と驚きました。３泊するのも辛かったし二度とルームサービスも頼みませんでした。部屋も臭かったですし埃っぽかったです。感じ良く応対して下さる方も勿論いらっしゃいましたが、もう行きませんしお薦めもしません。」