"スタッフの方々はみな最高です。
今回お部屋をグレードアップしていただいたんですが、1日目にバスタブの水を出すと砂が出て、お湯もイエローで、色がなくなるまで、1日半何度も出し続けました。シャワーもチョロチョロしか出なくて、前回泊まった際も、バスタブの蛇口から最初と滞在中に2回砂がでたので、これがこのホテルというかウブドのノーマルかと思って一日半を過ごし、その旨をエクスペディアのクチコミに記載したら、すぐにホテルから連絡がきて、シャワーをなおしてくれて正常にでるようになりました。
バスタブは二日目で砂もイエローのお湯も出なくなったけど、トラウマで使うことができなく、部屋を変えてくれるとホテルから連絡があったけど、わたしが以前ホテルに伝えていた、以前泊まったことのある1番奥の建物のガーデン側ではない部屋で、暗くて好きになれない部屋を案内されたのだけど、申し訳ないけど、であれば今の部屋のままで良いです。と伝えて、6泊同じ部屋にとまりました。
ちょっと不安だったから、最後の二日間はバリ島に住んでいる友達を呼んで一緒に寝るまで過ごしてもらい、何かバリ島でもノーマルではないことがあったら助けてもらおうと思っていたが、でも部屋に何か起こったりすることはなかったので、結果、ゆっくり過ごすことができた。
ホテル側も申し訳けないと、マッサージを1時間サービスしてくれたので、申し訳けない気持ちとともにありがたかった。
でも滞在中は一日目の水と砂事件がトラウマになり、顔や手を洗う際までもボトルウォーターを使っていたので、いったい私は何十リットルのボトルウォーターを使ったんだろうと思う😂
お部屋の掃除も一日2回してくれるホテルだし、本当に綺麗なんだけど、結構敏感になってしまい、色々と必要以上に気にしながらの滞在だった。
私はたしか、6回？くらいかな、バリ島に来る際は必ずアラヤリゾートに宿泊しているリピーターなので、アラヤは本当に好きだし、スタッフの方も大体のみなさんは最高だが、やはり何度も泊まったり、年月が経ちスタッフも変わったり多くなると、目が行き届かなくなるのは仕方のないことなのかもしれない。
でもアラヤはとても好きな場所。"
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