ウマラス ホテル アンド レジデンス

宿泊施設クラス : 4

Umalas Hotel and Residence

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口コミ

10段階中7.6
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房

客室のオプション

スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

リビング エリア

スイート 1 ベッドルーム

  • ガーデンビュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム 2 ベッドルームのすべての写真を表示する

客室

スーペリア ルーム 2 ベッドルーム

  • ガーデンビュー
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 1 台

客室

  • 定員 10 名

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  • 定員 8 名

客室

  • 定員 8 名

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客室

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  • 駐車場利用料込み
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  • レストラン
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税およびサービス料込み
10 月 26 日 ～ 10 月 27 日
クレオ スミニャック, パート オブ ジョイ ド ヴィーヴル by Hyatt
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周辺地域について

ウマラス ホテル アンド レジデンスは、ケロボケン ケロッドのウマラス地区にあり、エンターテインメント地区かつビーチの近くに位置しています。ショッピングをするなら、スミニャック スクエアやイート ストリートがおすすめ。地域の自然を楽しむなら、スミニャック ビーチやベラワ ビーチへ行きましょう。子供連れで楽しむならウォーターボム バリやヌアヌ・クリエイティブシティへはぜひ行ってみましょう。 近くにはスキューバダイビング、シュノーケリング、パラセーリングなどのウォーターアクティビティが充実しています。ケロボケン ケロッドの旅行ガイドを見る
地図
80361, Bali, Keroboken Kelod, Jl. Umalas II No. 83, Seminyak

周辺情報

  • スミニャック ビーチ
    スミニャック ビーチ
    車で 3 分 - 2.6 km
  • パサール タマンサリ市場
    車で 2 分 - 1.7 km
  • リガ・テニス・パデル・ウマラス
    車で 3 分 - 2.3 km
  • チャング・スクエア
    車で 7 分 - 4.6 km
  • フィンズテニス
    車で 7 分 - 4.6 km

交通案内

  • ングラ ライ空港 (DPS) から車で 43 分

レストラン

  • Revolver Umalas - HQ & All Day Cafe
    徒歩 2 分
  • Bali Beans Coffee & Co
    徒歩 7 分
  • Bow Restaurant
    徒歩 17 分
  • La Creperie de Umalas
    徒歩 12 分
  • Mr. Egg
    徒歩 7 分

この施設について

ウマラス ホテル アンド レジデンス

  • ビジネス地区にある 上質なファミリー向けホテル
  • ウマラス ホテル アンド レジデンスでは、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。敷地内にアーユルヴェーダ トリートメント、アロマテラピー、ボディスクラブを受けられるスパ「Umalas Wangi Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、多国籍料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、ドライクリーニング / ランドリー サービス、暖炉 (ロビーエリア)、室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
    • 屋外プール、子供用プール (プールパラソル)
    • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
    • 朝食ビュッフェ (有料)、地域内シャトルサービス (無料)、エクスプレス チェックアウト
    • エクスプレス チェックイン、全館禁煙、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室の特長
  • ウマラス ホテル アンド レジデンスでは、高級寝具、冷房のような心配りの行き届いたサービスのほか、独立した応接スペース、独立したダイニングスペースなどの快適な設備・サービスを全室で利用できます。
  • さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
    • レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティ、浴槽またはシャワー
    • ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
    • バルコニー、独立した応接スペース、独立したダイニングスペース

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  • プール
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施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能: 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能: 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 3 km までの無料地域内シャトルサービス
  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • クルーズ ターミナル シャトルサービス (有料)
  • フェリー ターミナル シャトルサービス (有料)
  • ショッピングセンター シャトルサービス (無料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 10:00、大人 90,000 IDR、子供 45,000 IDR)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 2 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • De Bistro Restaurant
  • Kopi Langit at Rooftop

現地ツアー

  • ジム
  • ステレオ
  • ピアノ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • リビングルーム
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 簡易キッチン (客室内)
  • 子供用プール
  • 洗濯機 / 乾燥機 (客室内)
  • 独立したダイニングスペース (客室内)
  • 防音室
  • 無料の地域内シャトルサービス
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • プールのパラソル
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スパ トリートメントルーム
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク

その他

  • 1 棟の建物
  • 2010 年建築
  • 4 フロア
  • 禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用または共用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 簡易キッチン
  • 電気ケトル
  • 独立したダイニングスペース
  • 冷蔵庫

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • リビングルーム
  • 温度調節可能な冷房
  • 洗濯機 / 乾燥機
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 以降
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、クルーズ ターミナル、フェリー ターミナル、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

現地の規則により、ヒンドゥー教で元旦に当たる「静寂の日 (ニュピ)」当日は、午前 6 時から24 時間、宿泊施設の外に出ることができません。静寂の日は通常、3 月か 4 月です (毎年、日付は異なります)。当日はチェックインもチェックアウトもできません。また、ングラ ライ空港 (バリ国際空港) も閉鎖されます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 10 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 350000.0 IDRでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

  • MasterCard
  • Visa

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 90000 IDR、子供 45000 IDR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 250000 IDR (片道)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 350000.0 IDR
  • クレジットカードのご利用には手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 15 歳
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

ウマラス ホテル アンド レジデンスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ウマラス ホテル アンド レジデンスはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ウマラス ホテル アンド レジデンスの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ウマラス ホテル アンド レジデンスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 14:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

ウマラス ホテル アンド レジデンスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ウマラス ホテル アンド レジデンスには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 250000 IDRです。

ウマラス ホテル アンド レジデンスはどこにありますか ?

ケロボケン ケロッドにあるファミリー向けのこのホテルは、エンターテインメント地区に位置し、チャング・スクエアおよびスミニャック ビーチから 3 km 圏内です。スミニャック スクエアまで 3.6 km です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ウマラス ホテル アンド レジデンスの口コミ

7.6

良い

8.0

清潔度

6.2

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

7.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 153 件の口コミ中 42 件が非常に良い
評価 8 - 153 件の口コミ中 57 件が良い
評価 6 - 153 件の口コミ中 32 件が普通
評価 4 - 153 件の口コミ中 13 件が不満
評価 2 - 153 件の口コミ中 9 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property and WOTIF falsely advertise the property. There was no roof top restaurant, bar or room service. I was given a 2 bedroom apartment. The kitchen had no crockery, cutlery or cleaning equipment and the sink and tap area were not clean. The bathroom had towels that were old, stained, thin, small and of poor quality. There was no soap provided in the bathrooms. The bedrooms were adequate but again, there sheeting and covers were stained and main bed was very hard. There was no air conditioning in the main living areas but had it in the bedroom which was loud. One of the female reception staff was rude and was unhelpful when I needed assistance - she advised me that she was not obligated to help me. I had to go to reception to ask about wifi and internet connection. I was given a password but was unable to connect to the wifi. Overall, I would not recommend Umalas Hotel and Residence and therefore requesting a refund on the property. Could somebody please call me to discuss further as this property was not up to standard. Thankyou, I would appreciate a manager to call and discuss. Thank you kindly.
2023 年 9 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : スタッフとサービス
シャワールームが、非常にカビ臭い。 すぐ水が溜まる。 土地感が、ない人には、あまりオススメしません。 観光地からも離れています。 空港までは、約30分です。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋が広くて安いので、値段相応といえばそうなるのですが、古い汚い。エクスペディアであると書かれているものがない。例えば、ドライヤー、ランドリー設備。スリッパもなかった。朝ごはんがまずい。掃除が行き届いていない点が、何より残念。
2018 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

ルーフトップレストランがおすすめ

ルーフトップレストランが美味しくて安い、２度もランチで利用しました！ でも同じレストランなのに、朝食はイマイチでした
2018 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

よかった!!

1日目お湯が出なくなり、部屋を変えてもらいました。変えてもらった部屋でもお湯が出なくなりましたが我慢しました。スタッフの対応はすごく親切です。一生懸命に対応してくれます。 歩いて行ける範囲で、数件cafeとパン屋さんもあり、とても流行っていました。コンビニもあります。朝食は期待しない方がいいと思います。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

海から遠いけど快適なホテル

オベロイ通りや海からはとおいですが、とても落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。 ルーフトップで食べる朝食は最高に気持ちがいい！
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
のどかで　とても良かったです。。
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

気になった点 : 施設のコンディションと設備

立地が悪い

このホテルは立地が悪いので、運転手を一日借りたりする方以外は利用しない方がいいです。運転手雇ってる方は問題ありません。 部屋はまあ、普通なのですが、シーツを変えてもらえませんでした。 シーツにカビの跡みたいなものがあってとても嫌でした。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

移動手段の確保

海も遠いし大通りからも遠い。しかも大通りは観光地から少し外れている。 当然流しのタクシーを捕まえるなんてことは限りなく不可能に近い。 そのため移動の手段の確保は必要ながら、施設内にいる分には快適に過ごせる。 (一応シャトルサービスあり) 部屋も清潔感があり、広く、2bed以上の部屋にはキッチンも。1bedの部屋は電子レンジのみだけどフリーザーを備えた大きい冷蔵庫もあるので、それだけでもかなり便利。 短期でアクティブに動き回る人にはあまりお勧めできないけれど 長期でのんびり過ごしたい人にはよいかと。 ただ、ローカル休暇シーズンは子連れのローカル客が賑やかなので 本当に静かに過ごしたい人はそういう時期を考慮した方がいい。
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Horrible

Logement sale, oreillers non lavé de grosses auréoles sur l’oreiller
2023 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked friendly staff, quick request response service and assistance, tasty Bfast. It will be good if they can top up toiletries daily without guest needing to ask and also put label in front of the food and allergies ingridents or egg/ no egg in food.
2019 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bad hotel

Room was dirty, dark, floor was sticky
2019 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bom lugar para familias

Apartamento de bom tamanho, 2 TVs, a cama Queen e uma casal. Kitchenette com microondas, geladeira, mas nenhuma louça, tudo precisa ser pedido ao restaurante do hotel. Piscina de bom tamanho que é possível nadar. Academia com equipamentos básicos. Serviço de ah 2x ao dia p Semyniak. Ótimo custo benefício, lugar tranquilo
2019 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Not for Recommendation.

In our week's stay, we had to change rooms 3 times. In the first room they put us in, upon walking in, we were impressed by the big size of the rooms, more like an apartment. This was Room 1006. Soon, we discovered we had no hot water, there was a leak under the basin and the light outside the bedroom would not turn off. We also had no pool view which was our request when making the booking. The next day, we were moved to room No. 2017. Still no direct pool view. The air conditioner in the room leaked and had wet most of our clothes in the wardrobe directly under the air conditioner! To fix the air conditioner, the maintenance guy just put a plastic container to catch the drips and it made an awful dripping sound, in which it would have been very disturbing to try and sleep with. The bathroom light was very dim, so as a solution, they put up a fluorescent light, which straight away fell & hurt my wifes hand when she caught it. Apparently, they had it just balancing on a loose screw!!!! (so dangerous). The air conditioner in the lounge room also needed fixing but instead they made it very noisy! Tiles were missing from the pool. Wi-fi was very bad. No hairdryer supplied unless requested and you had to pay for a deposit. The fixed shower head is only good for short people. After every shower, the bathroom floor would get flooded. Water also was leaking from the ceiling one evening. There was no plug in the basin in the bathroom, leaving a huge hole in the drain.
2019 年 8 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Nice stay in a calm area

Well priced hotel with very nice staff
2019 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Awesome area to stay in Bali...

Awesome area to stay in Bali... The Umalas area still has the old Bali feel... The hotel has friendly service and in its day, would have been a beautiful hotel, but sadly it hasn’t been very well maintained... It’s a little run down and has Ann old fashioned look and feel... It really needs a little makeover and to be restored to its former glory... The deck around the pool is dangerous and desperately need replacing! The AC’s were extremely noisy! linen and towels altho clean, were old and tied... The wifi was impossible to login too and not worth using... if they fix these few things it would be a great place to stay!
2019 年 2 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
lenzuola ed asciugamani tutte con tante macchie gialle
2019 年 2 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度

Nice hotel staff & good food, poor room quality

The staff was extremely friendly and nice, and the food at the hotel restaurant is really good. But the actual room wasn’t as great. My bathroom was clean, but it didn’t look the best. The WiFi dropped repeatedly. And there was construction outside my room, which made it difficult to just relax in the room when I wanted a break from sightseeing. There were also a number of appliances that malfunctioned during my stay, including the TV and the safe. The price was cheap, so it’s a good option if you’re low on cash. But I wouldn’t stay here again, if I have a chance to return to Bali.
2018 年 12 月に 8 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Centrazl gelegen restaurant op het dak prijs kwaliteit heel goed
2018 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Location a bit far from beach and shops, staff friendly, toilets are old n need a rewamp. Best is the breakfast n pool
2018 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

This hotel is falling apart, obviously filthy

Handuk yang sudah tidak layak untuk dipakai dengan warna yang sudah kotor dan lusuh lebih layak disebut bath rug, toilet yg kotor,bed sheet dengan noda dimana2 dan berlubang,duty manager dan reception yang tidak sigap dengan menanggapi hal tsb
2018 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : スタッフとサービス

اقامة مقبوله .

اقامة مقبوله . الفندق موقعه في منطقة هادئة وبعيد عن الخدمات والشاطئ .
2018 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Umalas paradis

Juste beaucoup trop de bruit lors de réception de cars scolaires, hormis cela hôtel tres calme.
2018 年 5 月に 13 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備

Some highs but one major low.

We stayed at Umalas Hotel and Residence for three weeks and found it to be mostly a positive experience. The high points would be the excellent staff, all very friendly and willing to help out in any way they can. The low point would be it's a bit old and tired and it also has just about the worst Wi-Fi internet connection we have ever tried to use, slow, unsecure and it either drops out constantly or doesn't connect up at all, it's truly dreadful and if you want or need Wi-Fi in a hotel, well do not come here, just straight away look elsewhere, it's really not up to scratch. Arriving late one night the reception desk arranged a welcome drink for us while we filled in the paperwork, it's pretty standard stuff in Asia but still a nice touch. The rooms themselves, or a least our one bedroom room on the first floor was decidedly odd in layout and equipment. There is a small kitchenette in the living space, it has a microwave and fridge but there is nothing much in they way of cooking or eating utensils, the front desk staff will provide anything you ask for though, like plates, bowls, tea-towels etc. Also in the living space is a lounge and a TV and that's where it starts to get weird. The TV is mounted onto a wall and the lounge is sitting under it but a right angles, you can't actually sit on the lounge and watch the television unless you do as we did and drag the lounge across the room and push it up against the wall facing the TV. The other really odd, (or just plain bad,) d
2018 年 3 月に 18 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hôtel accueillant

Les chambres sont spacieuses et propres, même si les salles de bain pourraient être rénovées. La piscine est super, le personnel vraiment très aimable. On ne capte pas bien la wifi dans les chambres.
2018 年 4 月に 7 泊滞在