4 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (フランス料理)

伊豆今井浜東急ホテルの口コミ

4 out of 5
伊豆今井浜東急ホテル
河津町見高今井35-1, 賀茂郡, 静岡県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 238 件の口コミ中 145 件が非常に良い" "
評価 8 - 238 件の口コミ中 76 件が良い" "
評価 6 - 238 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 238 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 238 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
伊豆今井浜東急ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。高い評価を賜り恐縮です。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。ご投稿ありがとうございました。伊豆今井浜東急ホテル

10/10 (非常に良い)

Maya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
過日は伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。高い評価を賜り大変恐縮でございます。今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。伊豆今井浜東急ホテル

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for your contribution to the evaluation points.We look forward to seeing you again.Izu Imaihama Tokyu Hotel

8/10 (良い)

Noriko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ベランダからの海の眺めも良くて、静かにゆったりと過ごせました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
先日は伊豆今井浜東急ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。重ねてお礼申し上げます。ゆったりお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。伊豆今井浜東急ホテル

8/10 (良い)

Asuka

2024 年 3 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。これからもお客様に喜ばれるおもてなしを提供して参ります。ご投稿ありがとうございました。伊豆今井浜東急ホテル

10/10 (非常に良い)

Yasutaka、Tokyo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海に面しており、駿河湾から登る朝日が最高です。ホテルもキレイに管理され、素晴らしいホテルです。ホテルのスタッフもとても親切で、おすすめします。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
過日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝日に感動していただけたご様子が伺え、本当に嬉しく思っております。海辺からご覧いただける朝日は、当ホテルの魅力のひとつでございます。また、素晴らしいホテルとのお言葉をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。おもてなしの心を忘れずに、これからもお客様に喜んで頂けるお出迎えお見送りをして参ります。伊豆に来る機会がまたございましたら、是非、当ホテルへお帰り下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。伊豆今井浜東急ホテル支配人

10/10 (非常に良い)

YUN ING

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
過日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。伊豆今井浜東急ホテル支配人

10/10 (非常に良い)

TOMOYUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
先日は伊豆今井浜東急ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。伊豆今井浜東急ホテル」支配人

10/10 (非常に良い)

Hatsuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
先日は伊豆今井浜東急ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。伊豆今井浜東急ホテル支配人

10/10 (非常に良い)

Genki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great ocean front
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thank you very much for staying at the Izu Imaihama Tokyu Hotel.We are very happy to hear that you were satisfied.We sincerely look forward to seeing you again.Thank you for your contribution.Izu Imaihama Tokyu HotelManager

8/10 (良い)

misuzu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
先日は伊豆今井浜東急ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。伊豆今井浜東急ホテル支配人

10/10 (非常に良い)

YOSHIHIRO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
伊豆の宿にはいろいろ泊まりましたが、こちらはビーチとヤシの木と美しい海のロケーションが最高です。神奈川から少しドライブしてこの部屋からの景色と温泉と美味しい料理にはとても満足してます。冬のビーチもいいものです
2024 年 1 月に 1 泊滞在
支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
過日は伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。当ホテルの魅力でもございますロケーションを気に入っていただき、本当に嬉しく思います。是非、またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。伊豆今井浜東急ホテル支配人

10/10 (非常に良い)

Keiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のロケーション!
大晦日から元日にかけて1泊での宿泊でした。 ホテル内で様々なイベントがありとても楽しく過ごせました。大晦日の花火も初日の出もお部屋からでとても綺麗に見ることができ、高齢の母もたいへん喜んでいました。ホテル内のスタッフの方の対応もとてもよかったです。改善の検討をお願いしたいのは部屋着のパンツが冬でも五分丈のみだった点。フルレングスとハーフパンツのどちらか選べた方が良いように思いました。大浴場からお部屋まで戻る時,かなり寒いように感じました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋、廊下、風呂の床、全て清潔に保っており、 ビックリした。期待していた朝食は、3千円の価値はないかな。ただ、決して味が悪いわけではない。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

???

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Akiko

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

AYUMU

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2回目の宿泊でした。 ★良い点 ①良い接客をしようという姿勢は伝わる ②夏の時期、プール/ビーチ周りの仕組みは流石です。 ※エクスペディア経由での予約だとなかなか気づけないのですが、プール周りのパラソルチェアーが基本有料なのですが、当日では予約できないです(翌日含め事前予約でいっぱいでした。早めに電話するといいと思います) ③花火は21時までビーチでできます。丁寧に点火器具とバケツを貸していただけるのでありがたい。 ★マイナス点 ①ベッド下から、ホテルからもらえるミネラルウォーターが出てくる(飲みかけ、いつの??)。子供が発見して、冷蔵庫に入れそうになる。。。 ②夏季限定の夕食ビュッフェ ・お皿を下げようとする頻度が多い ・ハイボールが水割り(炭酸抜け) ・カニが多めにセットということで配られるが、常温になっていて、衛生上不安になる。 ③ナイトプールは有料。ただ、エリアの立ち入りは無料。ということは、プールに入水すること自体が有料ということ。それは構わないのですが、何がその料金に値するのか??(昼は無料なのに) ④露天風呂、立っていて隠さないと、おそらく見られる(またはそう思える)。見晴らしとのバランスでしょうが、不安の方が強いかな。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

an

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUMI

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
海辺に位置し、海水浴も行きやすく、プールやサウナも完備、素晴らしいホテルだと思います。今回一泊二日で朝食、鉄板焼きレストランを利用しましたが、両方とも満足致しました。スタッフさんたちも親切でした。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
客室支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
この度は伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。また機会がございましたら、皆さまで癒しの旅にお出かけいただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。伊豆今井浜東急ホテル客室支配人

8/10 (良い)

YOUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 5 月に 1 泊滞在
客室支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
この度は伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。また機会がございましたら、皆さまで癒しの旅にお出かけいただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。伊豆今井浜東急ホテル客室支配人

6/10 (普通)

Tamura

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
朝食は…
口コミで朝食が美味しいと高い評価だったので、すごい期待していたが、値段相応の味ではなかったので残念でした。 雨が降っていたので、カフェも使わせていただこうと思っておりましたが、朝食にがっかりしたので、カフェ利用は断念しました。サービスが良かっただけに本当に残念です。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 7 日)
過日は伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。ご意見はしっかり心に留め、可能なところから改善に努めてまいる所存でございます。どうかこれに懲りませずまた機会がございましたら、皆様でのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。伊豆今井浜東急ホテル支配人

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 24 日)
Thank you for staying us. And thank you for your comment. We looking forward to see you again. Manager

4/10 (不満)

kazuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
桜祭りのシーズンでシャトルバスがツアー客だらけで満席で乗れない等の不満がありました 桜祭りのシーズンなのに河津町のタクシーは17時で終了なのでホテルのシャトルバスに頼るしかないのに残念です スタッフ不足なのか、朝食バイキング会場でも20分も待たされました
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 24 日)
この度は伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながらシャトルバスのご乗車やご朝食についてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。どうしても座席やレストランのお席に限りがありますので、満席の場合はお待ちいただくことも特に繁忙期には出てきてまいります。今後、繁忙期につきましては送迎やお食事が混み合うことが予想され、タイミングによってはお待ちいただくこともあることを事前にお伝えすることが漏れないようにいたします。これに懲りませずまた機会がございましたら、皆さまで癒しの旅にお出かけいただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。伊豆今井浜東急ホテル客室支配人

8/10 (良い)

HITOSHI

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NOZOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
家族旅行で利用しました。土日で団体客もいたようですが、とても静かでゆったりとした時間を過ごせました。近隣にお店や商店等はないので、ゆっくり静かに過ごしたい方にはおすすめです。子供用のアメニティも準備されていて、サービスもいきとどいていると感じました。 今回は一泊二日のとんぼ帰りでしたが、次回は連泊したいと思います!
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NOBUHIKO

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tamy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ビーチも目の前で、 お部屋も広く 子供の初旅行でまったり過ごせました何よりすごく綺麗で癒やされました。 おすすめです。 また行きたいと思いました
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie

2022 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

TOMOKO

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TEIJI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
車で行きました。 女性スタッフの笑顔のお出迎え。荷物が多かったのですが、カートに積み込むのも手伝ってもらいフロントへ。 こちらも笑顔のフロントスタッフで好印象。 部屋までカートを運んでもらい。すぐに温泉へ。 露天風呂を満喫しましたが、海が見えればもっと良いかも。部屋はツインの洋室で広さも十分。 清潔・清掃申し分なし。 2泊の予定で渓流釣りを楽しみました。釣りに行くと話していたのでホテルに到着すると「いかがでした」との 対応。満足の2泊でした。 2泊目の夜は雨でした。露天風呂に雨を遮る屋根はなく、入ることができませんでした。
2022 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mitsuo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TORU

2022 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SHIGERU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
食事が美味しくないし、高い 朝食がホテルのビッフェにしては品数も少なく美味しくない
2021 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ICHIROU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naoko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takahashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
遅いチェックインとなってしまったのですが、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。 以前にも利用させて頂いたことがあり、その時の滞在も快適でした。 今回もおかげさまで快適な滞在となりました。お部屋も従業員の皆さまの対応もすべて心地の良いものでした。 またぜひ伺いたいと思います。 ありがとうございました。
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KIMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方が とても気持ちの良いサービスをして下さり快適な滞在でした! また来たいです♪
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

マーク、川崎市

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体的には良かったです、満足でしたがホテルのレストランは比較的に高いのです
2020 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

naoki、逗子市

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
とても快適な滞在でした。 また、伺いたいと思います。
2020 年 12 月に 1 泊滞在