Property entrance

Reviews of Coco Stay Nishikawaguchi Ekimae

2.5 out of 5
Coco Stay Nishikawaguchi Ekimae
1-9-7 Nishikawaguchi, Kawaguchi, Saitama

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 66 out of 152 reviews" "
Rating 8 - Good. 51 out of 152 reviews" "
Rating 6 - Okay. 23 out of 152 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 152 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 152 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Teri

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Yes
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from COCOSTAY Nishikawaguchi Ekimae on Apr 14, 2024
Thank you for using COCOSTAY Nishikawaguchi Ekimae. Thank you for posting your review.

10/10 Excellent

Xavier

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The room was very beautiful and spacious for its price. The concierge & staff were very helpful! <3 I’d recommend coming here in the future.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from COCOSTAY Nishikawaguchi Ekimae on Dec 20, 2023
Thank you for using COCOSTAY Nishi-Kawaguchi Ekimae. We are very happy that you complimented our facilities and staff. All of our staff will continue to work hard to provide a lodging experience that exceeds the price.

10/10 Excellent

Mora

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
All perfect. Thanks
Stayed 2 nights in May 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on May 20, 2023
Thank you for using COCOSTAY Nishikawaguchi Ekimae. Thank you for your feedback. We are waiting for you again.COCOSTAY Nishikawaguchi Ekimae

10/10 Excellent

Donald

Traveled with family and small children, Traveled with group, Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Amazing hotel to stay for travellers.
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Apr 2, 2023
Thank you for using COCOSTAY Nishikawaguchi Ekimae.We will continue to work together with our staff to provide an accommodation experience that exceeds the price.We are looking forward to your next reservation.

2/10 Terrible

Santosh

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Regret
I never saw like this hotel. I fee very bad.
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Manager on Jan 6, 2020
Check out time is 10 o'clock. Please keep check out time. Otherwise it costs you extension charge. This regulation is written on the paper we provide at check in and we do explain at check in. Please cooperate. Thank you.

2/10 Terrible

Maria Warren

Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

Maria Warren

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Dec 31, 2019
COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルから当館をお選び頂けたこと、光栄に思っております。 滞在中に何かお気づき・お困りの点がございましたら何なりとフロントスタッフまでご相談下さいませ。 お客様のまたのご利用を、一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The rooms are roomy but sketchy neighborhood especially at night, walls are paper thin. Women have private showers but men only have public baths
Stayed 4 nights in Oct 2018
Response from COCOSTAY西川口駅前 on May 15, 2019
Thank you for using our hotel. We apologize for any inconvenience this may have caused you. The hotel has a public bath for both men and women. There is also a lounge on the second floor, so you can enjoy it during your stay. We look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Simple and relaxing little hotel 30mins for central tokyo
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Onuma on May 15, 2019
Thank you for using our hotel. I am satisfied that you can spend comfortably. COCOSTAY is close to Tokyo and very convenient for sightseeing. We look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Makiko

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
壁が薄いのが気になりましたがその他はすごくよかったです!また利用したいです!
Stayed 1 night in May 2024
Response from COCOSTAY西川口駅前 on May 20, 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。防音面につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、解決策を考えて参りたいと存じます。また利用したいとのお言葉が頂戴でき、スタッフ一同の励みとなっております。ぜひまたの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております

10/10 Excellent

Hidekazu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
良かった
Stayed 1 night in May 2024
Response from COCOSTAY西川口駅前 on May 20, 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。満点のご評価を賜り大変うれしく思っております。今後もよりよい宿泊環境が提供できますよう努めてまいります。今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒お願い申し上げます。

6/10 Okay

hiroshi

Business traveler
駅が近い
Stayed 1 night in May 2024
Response from COCOSTAY西川口駅前 on May 8, 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。最寄駅から徒歩2分の立地は多くのお客様からご好評をいただいております。今後も好立地な条件面に甘んじることなく快適な宿泊環境がご提供できるよう励んでまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

8/10 Good

hiroshi

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅から近い
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from COCOSTAY西川口駅前 on May 2, 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。今後も好立地な条件に甘んじず快適なご宿泊がご提供できますよう励んでまいります。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中いつもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

10/10 Excellent

Yoichi

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋に水回りがないが、共用トイレと大浴場、女子はプラスシャワールームもあり。共用の漫画部屋もよい。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Apr 19, 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。バス・トイレ共用のスタイルで運営しているためご不便をお掛けも致しましたが高評価でのご投稿を賜ることができうれしく思っております。今後も快適な宿泊環境でお迎えできますよう取り組んでまいります。またの機会にも当館をお選びくださいますようお願い申し上げます。

10/10 Excellent

Kaoru

Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Apr 25, 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。満点のご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちいたしております。

8/10 Good

友紀子

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Mar 6, 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。高得点のご評価をありがとうございます。またのご来館をお待ちいたしております。

10/10 Excellent

ユキコ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Mar 6, 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。満点でのご評価をありがとうございます。またのご来館をお待ちいたしております。

8/10 Good

TAKANOBU

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Mar 22, 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。高得点でのご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。またのご来館をお待ちいたしております。

8/10 Good

hiroshi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅から近い
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

t

Traveled with family
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Feb 17, 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。

6/10 Okay

HIROSHI

Business traveler
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

HIROSHI

Business traveler
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Feb 11, 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しいところご評価のご投稿をありがとうございました。

8/10 Good

あつはる

Business traveler
部屋にトイレがなかったのが不便でした。
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Feb 11, 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の「トイレおよび浴場は共用。水回りの設備が無い分、ゆったりしたスペースをリーズナブルな価格で提供」というコンセプトがマッチしなかったようでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。予約状況にも左右される部分はございますが、ご予約時にリクエストをお寄せいただけましたらトイレに近いお部屋をご用意が可能な場合もございますので、次回はぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。お忙しいところご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

8/10 Good

hiroshi

Business traveler
Liked: Cleanliness
駅が近くて便利です
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Jan 24, 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。駅から徒歩2分の立地は多くのお客様からご好評をいただけております。今後も好立地に甘んじることなく快適なご宿泊をご提供できますよう励んでまいります。ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

憲和

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
西川口駅からも近い所にありますし、 周辺には、ドンキホーテや飲食店も連なりますから、ちょっとした買い出しや食事には 何一つとして不自由しないと思います。 あと、大浴場が完備されてる点もいいですね!
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Jan 17, 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当館は駅から徒歩二分の繁華街に位置し、周辺には多くのお店が軒を連ね、大変利便性に富んでおりますことから多くのお客様よりご好評いただけております。また浴場につきましてもお気に召していただけましたようで嬉しく思います。これからもお値段以上の価値をご提供できますよう努めて参ります。またのご利用をお待ちいたしております。

8/10 Good

hiroshi

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
お店が沢山あるのでとても便利です
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Jan 16, 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当館にはレストランや売店などいっさいなくご不便をお掛けしたことと存じますが、幸いなことに立地が駅前の繁華街ということで、多くの店舗が軒を連ね、その立地の利便性は多くのお客様からご好評をいただいております。またのご来館をお待ち申し上げております。

8/10 Good

hiroshi

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Dec 20, 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅をご利用いただき誠にありがとうございます。高評価を頂戴できスタッフ一同大変うれしく思っております。これからも快適な宿泊環境をご提供できますよう努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

彩�

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Dec 14, 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。5点満点の高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。今後も満点が頂戴できますようスタッフ一同で取り組んでまいります。お忙しい中ご投稿をありがとうございました。

10/10 Excellent

Marie-Lou

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Dec 11, 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。満点のご評価を賜り大変うれしく思っております。これからも快適にお過ごしいただけるホテルづくりに励んでまいります。この度はご評価ありがとうございました。

8/10 Good

yuki

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Dec 10, 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。8点の高評価を賜り誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。今後も高評価がお寄せいただけますよう宿泊環境を整えて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

8/10 Good

ともゆき

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Nov 27, 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。4点のご評価を賜りありがとうございます。これからもお値段以上の宿泊価値を提供できますよう努めて参ります。またのご利用をお待ちいたしております。

4/10 Poor

Katsuhiko

Business traveler
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
残念全部共用
浴室もトイレも部屋に無いのにあの値段はあり得ない
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Oct 29, 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅をご利用いただき誠にありがとうございます。「お部屋に水回りの設備が無い分、ゆったりしたスペースをリーズナブルな価格で提供」といったコンセプト・個性がマッチしなかったようで、せっかく数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらずご満足いくご宿泊を提供できぬ結果となりましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。お忙しいところご貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。今後の運営に役立てて参ります。

10/10 Excellent

Carlos

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent conditions the hotel and service. Super close to train station
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Oct 21, 2023
Thank you very much for using COCOSTAY Nishikawaguchi Ekimae. We are glad to hear that you were satisfied with our location and service. Please consider using us again when you are in the area.

10/10 Excellent

ゆたか

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Oct 20, 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。満点の高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。今後も快適な宿泊環境を整えてお迎えできますよう努めて参ります。またお近くにお越しの際はご予約をお待ち申し上げております。

4/10 Poor

あゆみ

Traveled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
シャワールームのお湯が水しか出ずに濡れたまま大浴場へ移動しました。寒い時期には辛かったです。 大浴場のシャワーも温度が急に変動しますが、湯船に浸かればどうにか出来ます。 部屋の防音はほぼ無いので隣の部屋が賑やかだったり廊下の足音話し声はほぼ筒抜けなので静かかどうかは運次第です。 安いし駅近なのと施設は綺麗なのですが次の利用は控えたいと思いました。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Oct 10, 2023
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。立地や施設の清潔さなどにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。にもかかわらず、シャワーや防音につきまして快適な環境をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。構造上の問題は早急な対応も難しいところもございますが、メンテナンスや点検等で対応できる部分には順次着手して改善に励みたいと存じます。数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、満足のいくご滞在を提供出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。頂きました貴重なご意見は、今後のサービス向上のため参考とさせて頂き、よりご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。

10/10 Excellent

Yuki, Osaka-shi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
共用の浴場の他、シャワールームもあり、洗面台も数あって快適でした!東京に近いのに手頃なのが一番嬉しい点です。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Sep 19, 2023
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。バス・トイレ共用のコンセプトはご不便な点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安心いたしました。今後も好立地条件という事に甘んじず、さらなるサービスの向上と快適な空間づくりに努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

mai

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good!
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Sep 17, 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。満点の高評価を頂戴し、大変うれしく思っております。ぜひ次の機会にもお近くにお越しの際にはご利用をお待ちいたしております。

8/10 Good

Yuka

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Sep 9, 2023
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。4点のご評価を賜り誠にありがとうございます。ご滞在は快適なものとなりましたでしょうか?またお近くにお越しの際も当館をお選びいただけましたら幸いに存じます。お待ち申し上げております。

8/10 Good

Takashi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
料金が安く設備、衛生面で心配したが想像以上に立派で綺麗でした。また、4泊の予定を2泊に変更したが、払い戻しにも親切に対応いただきました。
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Aug 30, 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。コスト面を含めた宿泊がおおむねご満足いただけましたようで安心いたしました。またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。またお近くにお越しの機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いに存じます。

10/10 Excellent

HAKAN

Traveled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Best worker staff..
Excellent hotel . And worker is fantastic hospitality and friendly. Will come again very soon.
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Aug 14, 2023
Thank you very much for using COCOSTAY Nishikawaguchi Ekimae. We are glad that you were satisfied with your stay thanks to the work of our staff. We are waiting for you again.

2/10 Terrible

tsunghan

Traveled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
キレイなホテルですが
場所は西川口の西側にあり、駅から近いです。施設も部屋もキレイでした。しかし部屋にはトイレもシャワーもなく、共用しかありませんでした。たまたま滞在した日の問題かもしれませんが、酔っ払いの方々が大騒ぎしていまして、やかましく感じましたし、トイレや風呂に行くのがとても怖かったです。結局、ほんのわずかだけ滞在して、ホテルをすぐに出ました。
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Jul 4, 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。室内に水回りを配さないことでゆったりとした部屋をリーズナブルに提供するというコンセプトで運営しておりますが、お気に召さなかったようで残念に存じます。そのうえ、お部屋周辺の環境が良くなかったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご利用マナーやモラルに欠ける行動を見ることも稀にあり、その際は即座に注意喚起などを行っております。もし次のご利用が頂けるようであれば、その時には様々なご相談をご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。この度はご満足いただけるご宿泊が提供できず申し訳ございませんでした。

10/10 Excellent

たけし

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
良かったです。また利用したいと思います。
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Jun 19, 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴でき安心いたしました。またの機会にも当館でお疲れを癒していただけましたら幸いです。お待ち申し上げております。COCOSTAY西川口駅前

6/10 Okay

yuko

Business traveler
外の声、隣の音が気になりました。でも部屋は綺麗でした
Stayed 2 nights in May 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Jun 13, 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。客室内がきれいとのお褒めのお言葉大変うれしく存じます。重ねて御礼申し上げます。しかしながら防音面に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、スタッフ一同で解決策を考えて参りたいと存じます。お近くにお立ち寄りの機会がございましたら、また当館へ旅のお疲れを癒しにお越しいただけますと幸いです。

8/10 Good

ケイイチ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
部屋にシャワーあるなら完璧です
Stayed 2 nights in May 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on May 4, 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋にシャワーを設けることは設備柄、難しい問題ではございますが、予約状況次第とはなりますが、浴場に近いお部屋をご用意することはできますので、ご予約時にリクエストいただけますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。COCOSTAY西川口駅前。

8/10 Good

???

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
安価で良い。スタッフ対応特に丁寧。
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Jan 27, 2023
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。これからも変わらぬサービスを提供出来るよう、日々邁進して参ります。今後もお近くにお越しの機会がございましたら、また是非とも当館のご利用をご検討下さいませ。COCOSTAY西川口駅前

10/10 Excellent

ミチコ

Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Mar 6, 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。COCOSTAY西川口駅前

8/10 Good

つよし

Liked: Staff & service
リーズナブルな点が良かった
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Jan 10, 2023
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に二度三度と足を運んで頂けるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。またお近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。COCOSTAY西川口駅前

10/10 Excellent

MASAHIKO

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from COCOSTAY西川口駅前 on Jan 7, 2023
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。大変高い評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお近くにお越しの機会がございましたら、また是非とも当館のご利用をご検討下さいませ。

8/10 Good

Yuya

Stayed 1 night in Dec 2022

4/10 Poor

SHIORI

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
不便。トイレが遠すぎ
Stayed 1 night in Nov 2022