カタナのスパのあるリゾート & ホテル

"インテリアが可愛く、リーズナブルでコストパフォーマンスが良い宿です。気になるところがあるとすれば、ドアの建て付けが悪く、開閉に苦労した点と外の音がよく聞こえた点と小さなアリがいたことです。その他は、掃除は行き届いていたしシャワーのお湯も問題なく、エアコンもとてもよく冷えました。スタッフのサービスは素晴らしく、親切にしてくれました。ビーチは歩いて10分以内で行くことが来て、朝の散歩が気持ちよくできました。"

"丁寧な接客と気持ち良いサービスで短い時間の滞在でしたが快適に過ごせました。 また改めてゆっくりと訪れたいホテルでした。"

"深夜遅くに空港に到着したので、近くでこちらのホテルに決めました。空港送迎も付いていたので、それもすごく安心材料となりました。 部屋は少し古い感じはありましたが、全体的には清潔感もありとくに不満はありませんでした。朝ごはんは少しメニューの少なさも感じましたが、悪くはなく。 空港からの便がいいので、初日や最終日にはお勧めできるかなと思いました。"

"Firstly, when we conducted check-in, they tried to get cash from us, even though we have already paid the all of accommodation fee, through Hotel.com. It seemed that they intentionally tried to receive the money as their personal tip, and when they recognized they failed (I explained that *I have already paid through Hotel.com*), they just said *Sorry*. I think they had some success experiences that they could duplicated accommodation fee, by this trial. I was unpleasant from the beginning. Secondly, A restaurant manager strongly recommend us to choose the buffet, even though we denied many times, due to our queries. He just prioritized his profit and he never respect us. Finally he gave up to change our mind, but he never show professional attitude and just showed childish attitude (after that he just ignored us totally). We were strongly uncomfortable in the restaurant. From those reason, I don’t recommend this hotel and restaurant to anyone at all. "

"I'll definitely go again!"

"スタッフさん達はとてもフレンドリーでさすがに五つ星ホテルなのでスリランカ四ヶ所のホテルで1番良かったです。ただ、ホテルの経営している道路を挟んでのバーベキューレストランの音響が22時過ぎまでうるさくて早く就寝したい人には厳しい条件かもしれません。バスタブが大きく湯量の供給も十分で有り難い滞在になりました。有り難うございます。"