カタブル浜 ツアーとアクティビティ

チェックイン時から不愉快な経験をしました。 ①洗濯機上に使用済みバスタオル3枚 ②屋外の物干し竿に干したままのタオル1枚 ③洗濯機フィルターはゴミ詰まりで砂だらけ。 その不具合を連絡すると、その状況を画像を送れ、と。 事前評価で残置物コメントを拝見しながら、改善されてると思い予約しましたが、誠に残念な体験でした。 【不具合報告】 ・玄関インターフォン、壊れてます。 ・空気清浄機、壊れてます。 建物は奇麗ですが、監理体制が残念でなりません。

宿泊中、部屋の中でゴキブリが3匹出ました。さらに、スーツケースの中にも入り込んでしまい、自分たちで処理するしかありませんでした。 その後、施設へ相談したところ、「自然に近い場所なので仕方がない」との説明がありましたが、謝罪は一言程度で、クリーニング代などについても対応は難しいとの回答でした。 自然豊かな環境で虫が出る可能性があること自体は理解しています。しかし、リゾート施設として決して安くない宿泊料金を支払っている中で、客室内に複数匹のゴキブリが発生し、その後の対応も「仕方がない」という内容だったことには非常に残念な気持ちになりました。 これから宿泊を検討される方は、「部屋の中でゴキブリが出る可能性があり、その場合も基本的には自然環境によるものとして案内される施設」であることを理解したうえで予約されたほうがよいと思います。

ロフト付きのお部屋に家族4人（夫婦と高校生と中学生）で４泊しました。 部屋は狭いですが、シンプルで清潔です。ベッドは薄めですが、あまり気にならなかった。毎日のベッドメイクは無し（ウチはこの方が良かった）、タオルは廊下のランドリーに入れておけば新しいタオルをドアノブにかけてくれます。 洗濯室がありますが洗濯機も乾燥機も2台しかないので取り合いです。 なんと言ってもこのホテルのメリットは2つ。 ①もちろん朝食は抜群です（7時からなのでツアーに参加するときは急いで食べる必要があります）。 ②繁華街の中心（ユーグレナモールのすぐ近く）にあり、港や飲食店も徒歩圏です。 コスパは最高でした。