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「ホテルの方の対応もすごく丁寧で、全体的に清潔感もあり、他のお客様の雰囲気もすごく良かったです。施設も綺麗です。定期的に清掃が入っているからでしょう。部屋までの移動は徒歩か基本的には施設内の車になります。外観も素晴らしく、とても素敵な思い出になりました。」

「何回も利用させていただいてるホテル！最高でした！」

「ホテルは清潔でとってもよかったです。 スッタフの対応も良い。 ただ中国人宿泊者が多かったです。」

「部屋からの眺めは、ヤシの木々がみえてその向こうに海、ザ・リゾートって感じでした。 雨季の終わりでしたが部屋からのサンセットを見ることが出来たのが良かったです。 朝食は種類は少なかったですが、毎日メニューが変わり連泊でも飽きさせない工夫がされていました。 果物も今日はないの?と聞くと厨房から持って来てもらえました。 パパイヤにライムをかけて食べるのが好きなので、毎日頼んでいたら皆さん覚えてくださって❛マナ〜オ?❜と声をかけて下さいました。 しかし、部屋のドアは隙間があり外の声は全部聞こえました。防音がされていないようで、椅子を引きずる音や足音が聞こえて嫌な思いをしました。 改装はされたらしいですが、部屋まではしていないのかも知れません。 五つ星ということもあり、とても期待していただけに残念な滞在でした。」

「建物は古く、清潔度は感じられない。設備の良い2.5星ホテルくらい。スタッフは差別的、虫の死骸とか部屋に堂々といる。」

「スタッフが丁寧で、とても落ち着いた時間を過ごせました。ありがとう！」

「洗面所、風呂、トイレの排水が詰まり気味なのか流れない。 それ以外は良かったです^ ^」

「部屋にものすごくたくさん蚊がいます。廊下にも、レストランにも。 とっても痒くなります。 ホテルの向かい側はパブレストランで遅くまでライブをしています。 朝ごはんはついてるはずなのに付いていません。150B請求されます。」

「部屋が清潔で快適です。日当たりが良く、バルコニーがついてあり　とっても快適な滞在ができました。また泊まりたいです。」

「Great property in a fantastic location. The only thing that would make this incredible is a gym.」

「ありがとうございます」

「Thank you to the hotel cleaning staff for providing us with water and toilet paper. Thank you also for the birthday cake for my friend. He was very happy. I was happy to hear Japanese music playing at the breakfast buffet.」

「I sincerely thank all the staff for your kindness. I look forward to seeing you again soon.」

「ビーチに面したレストランは凄く良いです」

「客室は広く、清潔感もあり快適でした。 ただ、建物の構造上なのか隙間があり、甘いものを出しっぱなしにしていたら外からアリが入ってきたので、その点は注意が必要です。 プールも海もとても良く、施設自体は満足度が高いです。 一方で、ホテル完結型の立地で周辺にほとんど何もない割に、ルームサービスのメニューが少ない点は気になりました。 滞在中に子どもが体調を崩し、部屋で休んでいたため、夫がラウンジや朝食会場で私と子どもの分の軽い食事を部屋に持ち帰れるか確認しましたが、規則上できないとのことでした。 ルールなので仕方ないとは思いますが、外に出られない状況だっただけに、もう少し柔軟な対応があればありがたかったです。特に、ルームサービスの選択肢が少ないこともあり、その点は残念に感じました。」