Es war alles toll, klar gibt es einiges zu renovieren. Der einzige sehr, sehr negative Punkt, war die niedrige Toilette. Wellness 1 a, direkt im Zentrum . Gerne wieder
2026 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Svitlana
2023 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Literally - the best hotel in Karlovy Vary, that I have ever stayed at: very friendly and helpful staff, delicious food, rich breakfasts, very clean rooms and spa. so highly recommend and will go back for sure
2023 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Svitlana
2023 年 9 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was amazing, especially Front office was very helpful and nice.
2023 年 9 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Steffen
2026 年 4 月 11 日
気になった点 : スタッフとサービス
Traurig, dass wir 30 Minuten auf Brötchen warten mussten. Wir sind oft in Tschechien, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt. 4 Sterne finden wir, ist hierfür nicht angebracht.
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Rita
2023 年 3 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tolles Hotel an zentraler Lage
Sehr gutes Hotel an zentraler Lage. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Blick auf den Fluss und die Altstadt. Das Frühstücksbuffet war sehr gut, es wurde immer aufgefüllt und die Teller sofort abgeräumt. Wir konnten auch einen Aussenparkplatz mieten für ca. 18.-- Euro pro nacht. Wir wüden dieses Hotel sofort wieder buchen.
2023 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Andrea
2023 年 9 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel with nice room and wider single bed.
The receptionist was very nice and advised very well.
Pool are was clead although the jacuzzi is extremely small.
Breakfast would need little improvement like adding some solt in scrambled eggs and better coffee. But it was included.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Kirsten
2019 年 4 月 18 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worst stay ever!
Worst stay ever, we did not get the room wich we had payed for. The hotel has great potentials, but the management staff is operation in the old fashion way, they do not listen to the clients and do not provide good service.
We recommend that you call the hotel before your stay to check that you will get what you have payed for.
Agostinho e Kirsten, Denmark
2019 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Claudia
2023 年 11 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Die Lage ist hier alles, sonst eher mittelmäßig. Empfang sehr nett, Zimmer lassen einige Renovierungen durchaus zu.
Es gibt Bademäntel und Pantoffeln, was wir gut fanden, allerdings war der Pool und Whirlpool von einer Horde russischer Mitmenschen bevölkert, so hat die Nutzung keinen Spaß gemacht. Beleuchtung lief auf Sparflamme und die Sauna war verschlossen und dunkel. Auf Nachfrage sagte uns eine Angestellte, sie wäre nicht zuständig. Alles nicht sehr kundenfreundlich. Frühstück nicht toll, Wurst alle, am Kaffee steht man am Automaten minutenlang, Auswahl an Speisen war nix für uns. Aber ok, bei 2 oder 3 Nächten gibt’s schlimmeres.
Unbedingt Parkplatz vorm Haus reservieren, bei uns hat’s geklappt, Kosten 20,- Euro extra. Der Hammer kam bei Abreise, als wir gefragt wurden, ob wir etwas im Zimmer getrunken hätten. Ich bestätigte, dass wir eine der 2 vorrätigen Wasserflaschen geöffnet hätten, ja und? Dies machte dann bitte 3,- Euro extra 😡 wie bitte? In einem 4Sterne Hotel steht kein Wasser zur Begrüßung kostenfrei bereit? Wir würden zukünftig ein anderes Hotel buchen, da der Pool nicht nutzbar, Sauna verschlossen, Frühstück nicht lecker und nur die Lage und Aussicht top waren.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Helmut
2023 年 6 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
gute zentrale lage. rezeption leider nur geringe deutschkenntnisse. empfehlenswert.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Markus
2022 年 11 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wir sind freundlich empfangen worden , nur leider stimmt es nicht das das Personal auch deutsch spricht .
Es ist halt vieles auf Russisch sprechende Gäste ausgelegt.
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Pierrick
2022 年 10 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome breakfast !
2022 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Kevin
2022 年 8 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Outstanding hotel in the center of city
2022 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Marie
2022 年 7 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pohodový hotel, velmi vstřícný perdonál, skvělé snídaně. Naprosta čistota všude. Rádi se vratíme😊
2022 年 7 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Nadia
2022 年 7 月 9 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour professionnel très agréable
Chambre spacieuse, lumineuse et bien insonorisée.
Confortable et propre.
Petit déjeuner buffet varié.
Piscine au 5e étage.
2022 年 6 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2022 年 5 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The location and view are beautiful. About 2 km walk from the bus station. The breakfast was quite adequate. Since the hotel is old, the decoration of the room and bathroom is also old accordingly. In general, I saw a lot of spider webs and spiders in Karlovy Vary. There was a big spider on the wall in the room. Bed comfort was poor compared to the hotels I stayed in other cities.
2022 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Marco
2022 年 4 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Im großen und ganzen ein gutes Hotel. Direkt im Zentrum, alles gut erreichbar. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Frühstück war so ok. Leider war die in der Beschreibungen angegeben Bar nicht geöffnet, man hatte keine Möglichkeit im Hotel, ausser auf dem Zimmern, den Tag in Ruhe ausklingen zu lassen.Beim Tischtennis gab es nur kaputte Schläger, Billard nur mit weißen Kugeln(sehr gewöhnungsbedürftig).Der Jacuzzi war defekt. Hatte da etwas anderes bei 4 Sternen erwartet.
2022 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Tomasz
2021 年 8 月 15 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Zenada
Brak parkingu. Obsluga zakrecona nie wie nic. Nie wiedza gdzie mozna zjesc wieczorem gdzie zaparkowac. Ogolnoe podejscie komuna jak w czeskim filmie. Dodatkowo na koniec oszukano mnie kasujac cal kwote a nie taka jak na rezerwacji (pomniejszona o kwote bonusowego noclegu). Odradzam. Bede reklamowal
2021 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Robert
2020 年 8 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good enough to warrant a return visit!
The location is fantastic and the people are great! My only complaint would be that the condition of the property was a bit worn - but no more than can be expected from a hotel built in the 1890s. My overall analysis is that the place is wonderful and I’d be willing to stay there again. :)
2020 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Tina
2020 年 1 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war sehr freundlich, Danke Larisa und Todora, Zimmer sehr sauber, dasEssen schmeckte gut, und die Lage top. Ein paar Steckdosen mehr pro Zimmer wäre echt gut. Insgesamt ist das Hotel zu empfehlen
2019 年 12 月に 9 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sehr gute Lage ,freundliche Personal .Essen ist sehr gut .Nur Wasser in Schwimmbad ist zu kalt !
2019 年 12 月に 9 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Libor
2019 年 8 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Umístění hotelu je opravdu vynikají, přímo v centru a výhled na náměstí a okolní budovy je úchvatný. Paní recepční byla naprosto úžasná, milá a hovorná. Pokoj by opravdu hezký, drobné maličkosti by zasloužily opravit, ale nic složitého. Bohužel před námi zapomněli umýt toaletu, ale po upozornění obratem vyřešili, takže v pořádku.
2019 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Nancy
2019 年 7 月 20 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was so wonderful and friendly.
Breakfast buffet was excellent.
2019 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
chulhee
2019 年 6 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Deer jump view
This hotel is located at the center which is very covinent to go around the main areas. The service and reply for any quests is excellent and they always were willing to assist the guests anyway they can. The view from the room was wonderful with colouful buildings and deer jump hill. The breakfast was also nice.
2019 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Pablo
2019 年 3 月 3 日
気になった点 : スタッフとサービス
We stayed 3 nights Friday to Monday. We chose the Hotel mainly because of the indoor spa consisting of swimming pool, whirlpool and sauna. To our surprise the access to the sauna was not included and the price for just one hour was expensive, more than 400 CZK. The whirlpool was out of order 2 out of the 3 days and the swimming pool water was cold, around 28 degrees as evidenced by a thermometer. We were very disappointed also when we found out that the timetable was very rigid, in the morning from 8 am until 3pm is reserved only for guests who are in a cure and in the afternoon so we could not go, then they make a half an hour pause from 5 to 5,30pm where you are invited to leave in the rudest way possible by a member of the staff. Finally they close it at 7pm which is too early. The place is not clean either.
The Hotel has a restaurant so we decided to go for dinner the first night as we saw a convenient buffet but we were told on the coldest way possible by a waiter that is also for cure guests only but that we could still dine à la carte with ridicoulously overpriced dishes.
The bed linen was not clean, specially the pillow which smell of sweat. I asked for a change the next morning which they thankfully did.
The atmosphere is cold in the place in general but the worst is the coldness and sometimes rudeness of the staff. Don't come unless you are in a treatment or cure stay.