ホテル ヘルアン

4.0つ星宿泊施設

Hotel Heluan

朝食 (無料)、24 時間対応フロントデスク付きのカルロヴィ ヴァリのホテル

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ホテル ヘルアンの写真ギャラリー

施設の正面 (日没後)
テラス / パティオ
スーペリア スイート シティビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)
フロント
階段

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • ペットとの宿泊可
  • 客室清掃
  • ランドリー
  • WiFi (無料)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

スーペリア ダブルルーム シティビュー

おすすめポイント

ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
コーヒー / ティーメーカー
ケーブル / 衛星放送テレビ
  • 34 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

ダブルルーム (1 名様利用)

おすすめポイント

ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
ケーブル / 衛星放送テレビ
毎日の客室清掃
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 1 台

スーペリア スイート シティビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
コーヒー / ティーメーカー
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

トリプルルーム

おすすめポイント

独立した応接スペース
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
コーヒー / ティーメーカー
  • 45 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ダブルまたはツインルーム

おすすめポイント

ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
ケーブル / 衛星放送テレビ
毎日の客室清掃
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スイート

おすすめポイント

独立した応接スペース
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
コーヒー / ティーメーカー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
360 01, Karlovy Vary, Tržište 41

周辺情報

  • 温泉コロネード - 徒歩 1 分 - 0.2 km
  • ミル コロネード - 徒歩 1 分 - 0.2 km
  • 聖マリア マグダレーナ教会 - 徒歩 1 分 - 0.2 km
  • カルロビ バリ ミュニシパル シアター - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • エリザベス スパ - 徒歩 15 分 - 1.3 km

交通案内

  • カルロヴィ ヴァリ ドルニ 駅から車で 8 分
  • ルズィニエ空港 (PRG)から車で 91 分

レストラン

  • ‪Atlantic - ‬徒歩 1 分
  • ‪Pizzeria La Famiglia - ‬徒歩 3 分
  • ‪Kavárna Zámecká Věž - ‬徒歩 3 分
  • ‪U Křížovníků - ‬徒歩 3 分
  • ‪Raposa coffee co. - ‬徒歩 7 分

この施設について

ホテル ヘルアン

上質なホテル
ホテル ヘルアンに宿泊すると、朝食ビュッフェ (無料)、テラス、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内のレストランでは、朝食をお楽しみいただけます。宿泊者は室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 多言語サービス、ツアー / チケット案内、ロビーでのコーヒー / ティーサービス
  • ランドリーサービス、エレベーター、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 荷物保管サービス、24 時間対応フロントデスク
客室の特長
ホテル ヘルアンでは、WiFi (無料)、セーフティボックス、ミニバーなどの設備・サービスが全室で利用可能です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 薄型テレビ (ケーブルテレビあり)
  • 毎日の客室清掃、電話

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地外駐車場あり (1 日につき 10 CZK)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、8:00 ~ 10:00)
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

家族向け

  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • テラス

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 1 棟の建物
  • 1750 年建築
  • 4 フロア

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 深夜 0 時

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 375 CZK

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 250 CZKの追加料金、および 1 泊につき 250 CZKのデポジットをお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 785.0 CZKでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、50.00 CZKの市税が徴収されます。この税金は 18 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 近隣の駐車場料金 : 1 日につき 10 CZK
  • ペット デポジット : 1 泊につき 250 CZK
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 250 CZK
  • 介助動物は料金免除
  • レイトチェックアウト料金 : 375 CZK (空室状況によって利用可)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 785.0 CZK

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、主要なクレジットカードをご利用いただけます

宿泊施設の別名

Heluan
Heluan Karlovy Vary
Hotel Heluan
Hotel Heluan Karlovy Vary
Hotel Heluan Hotel
Hotel Heluan Karlovy Vary
Hotel Heluan Hotel Karlovy Vary

よくあるご質問

ホテル ヘルアンはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 泊につき 250 CZKの保証金と、1 匹あたり 1 泊につき 250 CZKの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ホテル ヘルアンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 深夜 0 時 です。

ホテル ヘルアンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。レイトチェックアウトは 375 CZKでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ホテル ヘルアンはどこにありますか ?

カルロヴィ ヴァリにあるこのホテルは、マーケット コロネード、温泉コロネード、ザーメツケー ラーズニェから歩いてすぐです。ヴリデルニ コロナーダおよび聖マリア マグダレーナ教会は歩いてすぐです。カルロヴィ ヴァリ ドルニ 駅まで徒歩 22 分、カルロビ バリ駅まで徒歩 25 分です。

ホテル ヘルアンの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 80 件の口コミ中 30 件が非常に良い
評価 8 - 80 件の口コミ中 35 件が良い
評価 6 - 80 件の口コミ中 9 件が普通
評価 4 - 80 件の口コミ中 4 件が不満
評価 2 - 80 件の口コミ中 2 件が非常に不満

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

きれいな部屋でした

温泉の街ですが、ホテル自体には普通の部屋風呂があるだけです。大きなホテルにはスパなどが併設されているが、ここは小さなホテルですので、ありません。割引券をもらいました。久しぶりにブラウン管のテレビを見ましたが、視聴していないので、問題はありません。総じてきれいなホテルで、街の中心からも近いので、カルロ・ヴィヴァリに数日滞在するには良いのではないでしょうか。帰りにお土産に、バスソルトをもらいました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Beautiful historic hotel and in a very central location. The location of this hotel is amazing, just walk out the door and there are lots of things in walking distance. Parking is a pain, though it seems for any of these super centralized hotels parking would be a pain for all of them. The room was large which was wonderful for our family of 4.
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tatiana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Спокойный отдых

По-прежнему все прекрасно, но теперь отель объединили с соседним отелем Ester, рецепшн и завтраки в этом отеле, а не в Heluan. В остальном всё как и раньше. В номере есть телевизор, минибар, чайник и чайный набор, шампунь и гель для душа. Нет кондиционера. Персонал доброжелательный и помогают во всем. В соседние Замковы лазни предоставляют скидку 15 процентов на процедуры.
2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Beautiful Hotel

If you are looking for a modern high tech hotel then this is not for you. If you are looking for a beautiful well maintained historic building in the heart of a beautiful town then this is your place. The hotel and the room were both clean with an amazing view from the window and the breakfast was fantastic. Hassle free WIFI, friendly staff. Only issues I had were minor, the bed was two matresses pushed together and became a bit of a pain and when coming back late we had to wait around for someone to be at the desk to get our room key but other than that, great hotel, and would stay again and again...
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Optimale Lage, große Zimmer mit guter Fernsicht, perfekte Ausstattung, prima Frühstück, freundliches Personal.
2019 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

Good breakfast. Beautiful rooms. Water only lukewarm. Was nervous about the old lift but my partner thought it was great.
2018 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

JING YUAN

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

我們到達這裡時無法CHECK IN. 而且沒有用到電梯

我們到達這裡時無法CHECK IN,因為他用隔壁飯店的櫃檯,必須到隔壁去,但沒讓我們先知道,我們在門口等了好久,後來打國際電話,才知道。 我們在門口等待期間. 我老公開著車子繞了5圈....他很生氣. 後來去停飯店指示的公共停車場,很遠很難找。 飯店裡有個電梯,上面有貼紙畫3個人並打X,我們以為那是貨物專用,人使用有危險,沒有用到電梯,因為每天很累還要爬樓梯,我很不開心,直到CHECK OUT我才知道. 那張貼紙的意思是不要3人搭乘. 2人是可以的....好想哭...... 優點: 房間不錯傢具漂亮. 在CHECK IN的地方吃早餐,早餐好吃。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hai victor

良かった点 : 客室の快適度
2018 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

SoLaLa ... aber übles Frühstück

Frühstück sehr schlecht! Betten sehr "durchgelegen". Ansonsten schönes, altes Gebäude. Sehr zentral gelegen. Freundliches Personal.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel central’s located and easy to reach the tourist centre on foot. The breakfast was very nice and the rooms clean and with a traditional feel.
2018 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Giovana

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel Ester???

achei super estranho ter que ir ate o hotel ester pegar a chave e tomar o café da manha. Estao economizando com o serviço....
2018 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great location and very clean

The location was great Hotel bery clean And staff very friendly and helpful
2017 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jörg、Sachsen-Anhalt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Zentrumsnaher, verblichenen Charme

Das Hotel liegt in Zentrumsnähe, gegenüber eines Thermalbades. Ist per PKW zu erreichen - nicht von Verbotsschildern irritieren lassen. Zum Parkplatz 10 min zu Fuß. Die Registrierung erfolgt im Hotel nebenan. Frühstück gibt es im Hotel, ist reichlich U dem Preis angemessen. Die Zimmer sind riesig, mit Doppel- U Einzelbett. Von einigen Zimmern kann man auf die Stadt schauen. Mobiliar sauber, wenn auch schon abgenutzt. Restaurants gibt es in der Nähe, im Hotel nichts. Im Herbst ist die Luft im Ort nicht so schlimm, wie in anderen Städten ringsumher. Freundlicher E-Mail Kontakt, der die aufgetretenen Buchungsprobleme lösen half. Kontakt in Englisch.
2017 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

대체로 만족, Good

버스 터미널에서 1.5km 떨어져 있으나 관광지 한가운데 있어 위치가 좋다. 주말이라 비싸게 숙박했지만 가성비 좋은 호텔이다. 다시 묶고 싶은 호텔.
2017 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lars

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Hotel Heluan in Carlsbad

Got a big room with view of Heluan. Building old with charm. The mattresses in beds is time to change for new more comfy ones. Staff friendly, breakfast ok. For water boiler in room was missing coffe, there were only tea.
2017 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Rapaela、Dresden

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotelteam war am schlechtesten,das ich jemals kennengelernt habe. Ein Mann an der Rezeption schimpte auf tschechisch whärend des Gesprächs. Wir haben das versprochene Zimmer nicht bekommen. Der Herr hat uns ein Eindruck gemacht, dass er die Kunden von Expedia, Groupon, etc. nicht gern bei Ihm annehmen wollte
2017 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nikki、Austria

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nicht zu empfehlendes Hotel

Das einzig Gute an dem Hotel ist seine Lage. Ansonsten ist es alt und schmuddelig. Bei der Ankunft findet man keine Rezeption, dann stellt man anhand eines Zettels, welcher an der Tür aufgeklebt ist, fest, dass die Rezeption im Nachbarhaus ist. Das Haus sieht eher wie ein Mietshaus als wie ein Hotel aus. Die Nebentür war eine Massageinstitut wobei die Kunden dann vor unserer Tür saßen. Beim Betreten wurden wir durch einen dunklen, schmuddeligen Teppich empfangen. Die ganze Einrichtung war zwar nicht (sichtbar) schmutzig, wir vermieden aber damit in Kontakt zu kommen (alles mindestens 50 Jahre alt) Ich hatte nach dem Aufenthalt das Gefühl, dass mich der ganze Körper juckt. Im Bad befand sich ein Loch in der Wand, welches vermutlich von der Lüftung stammte...??
2017 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoanna 、Berlin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice family hotel, centrally located.

The hotel staff is super nice and very helpful. They do their best to accommodate. The facility itself is somewhat outdated but very clean and has good energy and is comfortable.
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Katie、Manchester

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

까를로비바리 중심의 좋은 호텔

아주 오래된 엘레베이터와 건물이라서 최신식 서비스를 원하는 여행객들은 다소 실망할 수 있겠으나 고풍스러운 디자인의 넓은 방이 인상적이었음. 까를로비바리 중심에 있고 가격도 합리적인 편이라서 추천할만함. 어린이 포함 가족들과 기차역에서 호텔까지 택시를 타고 왔는데 택시기사가 말도 안되는 요금을 청구하여 까를로비바리 자체에 매우 실망하였으나 호텔 지배인이 직접 나와서 문제를 해결해 주었음. 헬루안 호텔의 리셉션은 바로 옆 에스테르 호텔에 있으므로 체크인시 옆건물로 가야 함.
2017 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
房間空間很大有中世紀古典風,一客廳,一大床一小床,但可惜設備老舊浴缸水龍頭及蓮蓬頭故障...
2017 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

舒適的選擇

房間很大,行李要推上坡有點辛苦,但整體算舒適。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
早餐丰富。服务也不错。双床房床铺有点小,前台英语不好是个问题。不过值得推荐

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Wunderschönes Zimmer mit hartem Bett.

Tolles Zimmer mit schönem Blick, tollem Stuck,riesengroßer Raum. Bett leider ohne Lattenrost und daher bretthart. Gutes Frühstück.