屋外プール、営業時間 7:00 ～ 20:00、プール パラソル、サンラウンジャー
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デヴァ マントラ リゾートの口コミ

5 out of 5
デヴァ マントラ リゾート
9/99 Moo 3 Thamakham, River Kwai, Kanchanaburi

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 227 件の口コミ中 109 件が非常に良い" "
評価 8 - 227 件の口コミ中 77 件が良い" "
評価 6 - 227 件の口コミ中 31 件が普通" "
評価 4 - 227 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 227 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

HISAKO

2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Pooからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 6 日)
Dear Values guest, Greetings from the Dheva Mantra Resort. Thank you very much for taking the time to write to us and sharing with us your pleasant experience during your stay at the Dheva Mantra Resort. We are most delighted to learn that you were impressed with our services and facilities. Your fine compliments are highly appreciated and we shall certainly share them with our staff. In the meantime, we shall endeavor to maintain and improve our service further. Hoping to welcome you again to our hotel in the near future, we remain, Yours sincerely, Thidarat Chansiri General Manager Dheva Mantra Resort

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
普通、少し汚いし接客もまあまあ。
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Pooからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 6 日)
Dear Value guest, Greetings from the Dheva Mantra Resort. I would like to extend my personal thanks to you for taking the time to comment on our services during your recent stay with us. Whilst I am pleased to see that your impressions were satisfactory in the main, I have made a special note of the point mentioned which did not meet your approval, and immediate action will be taken to rectify this Your fine compliments are highly appreciated and we shall certainly share them with our staff. In the meantime, we shall endeavor to maintain and improve our service further. Hoping to welcome you again to our hotel in the near future, we remain, Yours sincerely, Thidarat Chansiri General Manager Dheva Mantra Resort

8/10 (良い)

TAKAHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good
2020 年 9 月に 2 泊滞在
Pooからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 10 日)
Dear Mr.Takahiro, Greetings from the Dheva Mantra Resort. Thank you very much for taking the time to write to us and sharing with us your pleasant experience during your stay at the Dheva Mantra Resort. We are most delighted to learn that you were impressed with our services and facilities. Being in the service industry, we believe in providing our guests the highest and attention, and nothing makes us happier than a confirmation of our guest’s satisfaction. Your fine compliments are highly appreciated and we shall certainly share them with our staff. In the meantime, we shall endeavor to maintain and improve our service further. Hoping to welcome you again to our hotel in the near future, we remain, Yours sincerely, Thidarat Chansiri General Manager Dheva Mantra Resort

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食がおいしくなかった
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Pooからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)
Dear Value guest, Thank you very much to sharing your experience with us and apology for your dissatisfaction our breakfast. We will keep monitor and develop it as soon as possible. We are looking forward to welcome you back to the Away Kanchanaburi Dheva Mantra Resort and Spa. Yours sincerely, Thidarat Chansiri General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
施設は綺麗でスタッフの対応も良かった。 ただ、お風呂にお湯をはったら、お湯が少し緑っぽい茶色だった。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Pooからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)
Dear Value Customer, Thank you very much for sharing with us of your experience of your recent stay at the Away Kanchanaburi Dheva Mantra Resort and Spa. We are looking forward to welcome you back to stay with us in the near future Yours sincerely, Thidarat C.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
世間を忘れさせてくれる^_^
とても良いホテルです。リラックスできますよ！
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Pooからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 20 日)
Dear Sir, Thank you very much for sharing with us your impress of our services and facilities. Hoping to welcome you again to our hotel in the near future, we remain. Yours sincerely, Thidarat Chansiri General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高級感のある大きなホテル
やや古いですが、それでもきちんとメインテナンスされた高級感のあるホテルです。広大で整備された庭に大きなプールがあり、ホテルの中だけでのんびりすることもできます。部屋についてちょっとしたトラブルもありましたが、すぐに対応してもらえました。朝食はもう少し種類があってもいいかなとは思いますが、宿泊客がそれほど多くなかったので、仕方ないかなと。場所は、車がないと、ちょっと不便かもしれません。部屋は好みによると思いますが、日中、ホテルにいないのであれば、リバービューよりガーデンビューの方がよいかもしれません（夜は川は暗くてほぼ何も見えませんが、庭はライトで照らされていい感じです）。
2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なリゾートホテル
素敵な建物でスタッフの方も皆親切で大変快適に過ごすことができました。唯一、チェックイン直後の部屋には尋常ではない程の蚊がいましたが、フロントに電話をするとすぐにスタッフが3名程来てくれ、器具を使って退治してくれました。赤ちゃんを連れていたので心配でしたが、部屋には赤ちゃん用のベッドやタオルも用意されており、蚊に刺されることもなく楽しい時間を過ごすことができました。町へ出る時はホテルの車が送ってくれました。(有料)町からはソンテウで戻りましたが、ソンテウのドライバー曰く、以前国王もこちらのホテルに宿泊されたそうです。ホテルの周りには何もなく、町から戻る際はタクシーではなくソンテウかバイクタクシーとなり子連れの場合は不便なため、車がない場合はホテルでゆっくり過ごすことをお勧めします。エラワンの滝までは車で1時間程の距離です。カンチャナブリへ行く際は是非また宿泊したいです。
2018 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

HIRO、Tokyo/Nippon（Japan）

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
とても静かな（静かすぎる？）ロケーション、美しい風景、リゾート感は当地区屈指か
バンコック都内以外のホテルとしては、立地・設備面で充分に5つ星を唱えられるとは思う。 カンチャナブリ市街から車で10分程度離れており、朝夕ともとても静かに気持ちよく過ごせる。 2泊のうち1回は、ホテル内のリバーサイドレストランで夕食をと思っていたが、大半の宿泊客が 市街の賑やかなリバーサイドレストランへ行くのか、土曜日でも客が2組しかいなかった。 これではあまりに静かすぎてつまらないので、夕食は鉄橋近くのレストランに行った。 部屋は充分広く造作も良いが、浴室の排水が全く考慮されておらずバスルームの床は常に水たまりに なっていた。が、この程度の事はバンコック都内の4～5つ星でも、古いホテルだとよくある事。 タクシー呼ぶにも苦労しそうな土地なので、長期滞在以外は借り上げハイヤーで往復・観光した方が いいと思う（バンコックからで3,500THB程度/日）。
2017 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tackey、Fukuoka,Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful space
時間が無く一泊しか出来ませんでしたが、部屋の状態、景色の美しさ、従業員の態度、私は全てにおいて満足しました。次回は数日ゆっくり宿泊したいと思います。
2017 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anjana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
AK
Excellent facility, good ambiance. Very good service.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beat

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Pranay

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cockroach in the bath. Room delivery would take more than an hour. Poor upkeep. Sad breakfast.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alfred

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Phanphuvadol

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is my second stay with my family. It was better last time we visited (a year ago). Things looking the same and alittle more dated without any improvement on the facilities, for example the pool isn't as clean as it use to be. Breakfast doesn't have a much variety as before. Still the room is very bigs and over all environment is beautiful. Just hoping it would be alittle better
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ERIC

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Séjour d’une nuit dans cette hôtel, le service et décevant et la propreté n’est pas digne d’un 5 étoiles
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
High quality at a reasonable cost. Will be back.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely
Gteat hotel ,like a palace ,lovely and clean super restaurant on the river ,adternoon tea on the terrace was lovely ,great pool ,will definitely visit again ,
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nachanan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay
I had a very pleasant stay at Dheva Mantra. Loved the atmosphere, Rice Barge restaurant was great, awesome customer service from hotel staffs. The pool is beautiful and well-cleaned. I would totally come back next time visiting Kanchanaburi.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sunanta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ted

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very large traditional victorian hotel - takes you back in time. The pool was nice, and rabbit feeding was a good touch. Would be great to have some water activities by the river.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Darren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice peaceful place and lovely grounds
2023 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Michel

2023 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

colin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotel buildings and grounds beside the river are lovely, the huge downside for any prolonged stay, is only one restaurant, serving only Thai food. Strangely the same restaurant provides the room service menu with international cuisine. But this is not served in the restaurant. Also no evening lounge or hotel bar available. So at night you would just be sitting in the room with one English TV channel. The town centre is about 10min drive away.
2023 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Christian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schönes Hotel mt einigen Macken
schönes Hotel, eventuell das beste in Kanchanburi. Die Rezeption schien überfordert zu sein, uns ein ruhiges Zimmer zu geben. Erst das dritte Zimmer war einigermaßen ruhig. Frühstücksbüffett war nicht überwältigend. Toller swimming pool. Spa Bereich nicht genutzt.
2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lysie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sejour agreable
Excellent sejour hotel agreable un peu loin de tout mais tres bien belle chambre vue sur riviere tres bon spa
2022 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

dean

カップルで旅行
Lovely room = junior suite overlooking the river kwai big size, only negatives I would raise are the fact it’s a resort in a tourist hotspot yet not 1 English speaking tv channel and what’s with the DVD players if you don’t have a stock of DVDS people don’t randomly travel with DVDS and when I asked reception they just did not understand me at all, and locks on the balcony doors of which I had 2 provide no security whatsoever as i locked my partner on both balconies and she pushed both doors open with ease so that needs to be addressed.

8/10 (良い)

Joachim、Neu Ulm

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
Nice older 3,5* Hotel with huge rooms in colonial architecture. However management is unprofessional and understaffed. Front desk lied to me several times "there is no Sauna in the Spa" - when I went to men's locker there was Sauna switched on read to be used. The Spa receptionist said it's 200 THB (regardless how many persons and how long). Front desk once again insisted in "there is no Sauna", then they said "it's broken" (but it was working 2mins before)... With a little money lot could be improved but it seems there is no money? Rates around 70€/night a absolute maximum - more would be overcharged for a 30 year old hotel with such a renovation gap. Note: on the busy weekends the "Mantra" might be missing when the masses from Bangkok are on the way to the closeby waterfalls. From Sunday to Thursday it might be very very quiet. Note: without a car you are lost (10mins to downtown with restaurants and massage temples) Breakfast limited western choice though good quality level. Pool towels are missing in "quiet times" in a nutshell: could be done better with some more professionality - international chain maybe?

8/10 (良い)

Ek

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ห้องใหญ่ แต่อยากให้มีผนังกั้นตรงห้องน้ำ

6/10 (普通)

Steven

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2 night stay for family retreat.
One of the finer resorts I have stayed in Thailand. Love the architecture and gardens surrounding the resort. The pool and bicycles were a big hit with the family. I will be back for sure.....
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pattarapong、Bangkok

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property condition of 12 years and going through Covid I’ve gotta say that is well maintained. I like the bathroom products which smell very good. Our room is on separated building which gave us privacy and nice river view. The pool is gigantic with beautiful sight. Hotel location is better with motorbike or car to travel around with. PS. It’s not hotel fault but we heard loud EDM music from room balcony from a club or a night market near River Khwae Bridge, but luckily the room has nice sound proof.
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

brad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was excellent, went over and above.. super cool colonial hotel reminds u of 1950s asia. Front desk people on it. Was busy weekend for holiday and they found time...i will be back!!!
2022 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Onjira

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ziv

2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Flora

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cleanliness and good environment. Beautiful place. Fitness is a bit small. Overall is great.
2022 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Theodorus van der

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Dit resort staat aangegeven als een 5 sterren accommodatie. Zeker gezien de mogelijkheden qua restaurants, menu en ontbijt geef ik dit resort 2 sterren, zeer matig aanbod!
2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

TONY

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
So so
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kamol

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Patrice

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jeremy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel. Always welcoming and beautiful location.
2021 年 12 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

jim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
dont charge premium if t place does not warranted
this was a terrible experience from the start: i got into this resort around 7pm and no one was present by the door so i have to carry my bags to the front desk, looks like they are very short handed and i certainly understand. i reserved and paid for a upgraded room with a king bed and i received 2 twin bed pushed together and 2 comforter and only 1 night stand. first night i slept in the room the ceiling fan was making this thumping noise that kept me up all night. i got up and turned it off and use the ac instead, needless to say the ac also hums probably because it hadnt been used for quite some time. complaint to the front desk next morning and ask to changed room, was told that would send a maintenance guy to look at the issues. waited 2 hours and went back to the front desk and asked to see a manager and was told the manager would not be in till 1pm, the clerk called the maintenance staff again and did fix the noise. she told me that they dont have any room to move me since they are fully booked. problem is i dont see any customers around at all. air conditioner is hums, gym equipment are not operating. the place is pretty run down, see photos. this review is really for the property and not for the staff, i think the staff is doing the best they can with what they got. this is an old property and no money is given to upgrade any of their equipment, quite sad, it is a nice property and i was charged premium fee to stay there during a holiday.
leaks and need to be replaced and updated
speak for itselves
cheap shower head need to be replaced
two twin bed put together as a king
2021 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Helen

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Recommend in Kanchanaburi
The hotel was lovely and in a tranquil location on the river. The food in the restaurant was excellent
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeremy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked the older style and quiet civility
2021 年 11 月に 4 泊滞在