上川の旅館

「忙しいことを当たり前だろ？みたいな発言をして、混雑していてもお待たせいたしましたなどの一言も無かった。前に並んでいた方も同じことを言っていた。もっとスタッフの教育をさせてはどうでしょう？対応が悪かったのは日本人のおじさんでした。」

「施設は、綺麗でした。ロープウェイにも近くてロケーションは最高です。朝食は、普通です。」

「川側の部屋との連絡を受けていましたが、実際は山側の部屋でした。その旨、伝えましたが、エクスペリアからは川側との連絡は受けていないとの回答があり解決せず、領収書にも川側の部屋との表記があり、エクスペリア側、旅館側どちらの落度かは分かりませんが、なんとなく旅行にケチが付いたような気分になりました。」

「温泉がとてもいいです！スタッフの方も優しく丁寧で、居心地の良い宿です。また来ます。」

「オールインクルーシブのドリンクの種類が多く、特に珍しいビールが飲めたりしてとても満足出来ました。ただ夕食時のドリンクとラウンジのドリンクが共通で、夕食時に注ぎに行くのが少し面倒なのとその説明がまったくなかったです。夕食のデザートが最後の方だと全然補充されません。 客室と風呂は古いなりに清潔に保たれています。 スタッフの方はとても元気に挨拶され感じが良かったです。」