ヨルクのコテージ

「部屋にポットがあればいいのにと思いました。あとは空港に比較的近いし、歩ける範囲内でホテルに着けるので」

「2018年4月に2泊しました。ハンブルク中央駅からスーツケースを引きながら歩いて10分ほどです。覚悟はしていたのですが、ハンブルクの駅の東側（駅からホテルへの道界隈）は雰囲気が悪いです。自分は50代男性なのでまあよいのですが、夜の女性の一人歩きは薦めません。路上に立って商売をしている女性がたくさんいるような通りです。ホテルの部屋ですが、床から天井までガラスになっている部分がかなりあるのですが、カーテンが小さくて、部屋が完全に隠れない。。外から望遠レンズなどで覗こうと思えば、覗かれるでしょうね。私はもっていた絆創膏でカーテンを目いっぱい引っ張って壁に貼り付けて、どうにか隠れるようにしました。部屋の清潔感、水回りなどは問題ありません。冷蔵庫、暗証番号式の金庫はありませんでした。朝食は普通です。コスパを考えたビジネス利用かなという感じの人が多くいましたね。中央駅からUバーンで一駅のLohmühlenstraße駅が近いです。私は面倒なので歩いて中央駅まで行きましたが、こっちの駅を使えばそんなに悪いロケでもないです。Uバーン駅からホテルまでは３、4分で治安は問題ありません。」

「Staff are very accommodating. The breakfast is good — everything was quite fresh. The room (a double) is adequate. The bed is comfortable. The bathroom was ok — minimal towels and a step down out of the shower which could be dangerous. The location was very convenient to shops, restaurants, and the metro or bus.」

「Aufgrund eines Strom- und Internetausfalls war das Personal überfordert. Zudem ist das Personal leider nicht qualifiziert und geschult. Zudem befindet sich direkt vor dem Hotel eine große Baustelle, so dass man nicht mehr ab den frühen Morgenstunden schlafen kann. Keine Entschuldigung und Annehmlichkeiten für die Gäste! Das Personal ist nicht an einem Feedback interessiert.」

「空調がお部屋はもちろん廊下などの共有スペースもしっかり効いていて、30℃超えの日々も快適でした。」

「どこも清潔で、コーヒーも無料で良かったです。賑やかな地域にありますが静かでした！」

「2回目ですが、とても素晴らしかったです。スタッフの方の意気届いたサービスはとても安心感がありました。立地もいいところなので、次回もハンブルグにくるときは必ず宿泊させていただきます。強いていえば、試合の時は街がワチャワチャしてるけど、その雰囲気も楽しいです！」