Staff were nice. Marcelo from IOCÁ restaurant went above and beyond. The property was clean. Housekeeping was wonderful. Beautiful hotel with lots of plants and wood. Good food in both restaurants.
Parking on the back of the hotel needs improvement (half of the parking lot is unpaved), the music at ORAMA restaurant at dinner time was loud.
Overall, I was pleased and would stay again at this hotel.
John
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
TACIANA MARANHÃO CAVALCANTI DE
カップルで旅行, グループ旅行
2024 年 4 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente Hotel atendimento maravilhoso!
TACIANA MARANHÃO CAVALCANTI DE
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Vanessa
家族旅行
2024 年 4 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Localização ótima
Vanessa
2024 年 3 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
ARTUR JORGE
出張
2024 年 2 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alimentação, como um todo, precisa melhorar.
Gostei muito do Hotel, instalações novas e confortáveis, atendimento de todos foi perfeito. Achei que o hotel deixou muito a desejar quanto a alimentação. Café da manhã e restaurantes abaixo do esperado para o que o hotel se propõem a ser.
ARTUR JORGE
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marcia
家族旅行
2024 年 2 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito boa a hospedagem
Localização excelente. Café da manhã muito bom. Equipe muito atenciosa. O único problema é a limpeza que foi necessário pedir maior cuidado.
Marcia
2024 年 2 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
ALBERTO
2024 年 2 月 2 日
ALBERTO
2024 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Priscila
家族旅行
2024 年 1 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel sensacional
Hotel sensacional em todos os sentidos. Super confortável, bem localizado, serviço 6 estrelas. Somente o atendimento nos restaurantes que é um pouco devagar e a comida veio um pouco fria. Cafe da manha com muitas opções. Todos os quartos com vista pro mar o qhmue faz toda a diferença. O treinamento dos funcionários está de parabéns! Todos muito atenciosos e nos fizeram nos sentir em casa, principalmente o Henrique que cuidou de nós desde a chegada no taxi ate a hora de ir embora, fazendo mais que o possível pra deixar minha mãe confortável com cadeira de rodas pra subir até a piscina. Agradecimento também especial ao Guilherme da recepção e o Diego garçom que foram sensacionais junto com o Henrique (que cuida das bagagens mas cuidou da gente super bem também).
Priscila
2024 年 1 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Dulce Raquel Zanetti
2024 年 1 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hospedagem excelente, ótima localização e conforto
Experiência excelente! Todos estão sempre a postos para lhe auxiliar. O quarto é muito confortável, tudo de altíssima qualidade. O criado mudo ao lado da cama é de pau brasil! achei fantástico. Alguns mimos durante a hospedagem são deixados no quarto, que já nos aguarda climatizado. A piscina é climatizada na temperatura ideal. Enfim, tudo vale muito a pena!
Dulce Raquel Zanetti
2024 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Emerson
カップルで旅行
2024 年 1 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It's an excellent hotel, expecialy the staff which are great and kind. Unfortunately, the pool is too small and the place for take drinks and have some fun almost inexistent. Very good for business travelers.
Emerson
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2024 年 1 月 5 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Hotel não entrega o que cobra
Funcionários cordiais, mas muito perdidos, diziam que iam verificar nossas solicitações e nunca retornavam com a resposta. Nos hospedamos para passar o reveillon com amigos e tivemos que ficar em festas diferentes pois eles não resolveram nossa situação. Comida dos dois restaurantes deixou MUITO a desejar. Diz ter um SPA, mas é apenas um quarto de massagem e que deve ter apenas uma massagista pois já não havia mais horário disponivel pro periodo que estariamos lá, ou pelo menos não nos retornaram sobre. Piscina pequena com poucas espreguiçadeiras e academia também para quantidade de hospedes que comporta o hotel.