礁渓のヴィラ

"Nice place suitable for family and couples. The only negative issue was an extraordinary slow service at the Chinese restaurant. We had a very unpleasant time there. Otherwise, everything was confortable."

"We stayed here for our 30th wedding anniversary, and the hotel prepared a little surprise for us, which was a wonderful gesture of hospitality. The attentive care and service of the staff was very pleasant. We would definitely like to stay here again."

"シャングリラらしいあたたかみのあるサービスでした。 "

"コロナ前に宿泊して今回は２度目の利用になります。台湾の宿泊の規定が色々変更になり、アメニティ類のサービスが最低限になり、事前にこちらで歯ブラシや、コーム、ブラシを準備していく事になり(スリッパもない、と記載がありましたが私の部屋には用意されていました)、綿棒すらなく、なんとなく「休みを使って行くには親切心が不足している」ようにも感じておりました。 しかし、こちらの宿泊スタッフには日本語で応対して下さる方や、私の拙い中国語にも丁寧に応対していただき、また、2、3道具も快くお借りしました。チェックアウトのお手続きも何組も並ぶなか迅速にご対応下さり、ホテルのタクシーの手配も快く承って下さりました。今まで用意していただいていたアメニティは無くなりましたが、素敵なスタッフの方々がいらっしゃる限り、私はこちらのホテルを利用し、また友人にも勧めるでしょう。 この度は素敵な時間を本当にありがとうございました。またお会いできる機会を楽しみにしております。 謝々 ※暑い盛りの時期に宿泊しましたが、ウォーターサーバーを利用できることも大きなメリットです。　 ※※眠る位置にも寄るかも知れませんが、エアコンが効きすぎる箇所があり、空調を切っていても夜中は寒すぎる時があります 次は寝巻きのズボンを用意します"

"ホテルも客室もとても綺麗です。真下に台北まで一駅で行ける電車もあり便利でした。 チェックインも機械でできるので並びません。 チェックアウトは支払い済みなら箱にカードキーを入れるだけ。本当に便利です。 ホテル内のスターバックスは水準以下なので行かないで下さい。 プールも入りたかったですが、滞在日数が足りなかった！ "

"宿泊中に、突然の体調の不調で一時焦りましたが、フロントの方々に相談したところ、非常に親切でご丁寧な対応をいただきました。（医療機関受診の結果、感染症ではなく安心して残り期間を過ごせた） それ以外の部分でも、全体的にホテルサービスとして細やかなホスピタリティを滞在中の様々な局面で感じることが多く、日本の決め細やかさと台湾の親切さを併せ持つ、素晴らしいホテルと思います。 お部屋は水回り含め設備がよく快適ですし、大浴場は日本人としてはうれしい限りです。"

"部屋のグレードアップがされてうれしかったです。スタッフは全員日本語で心配なく滞在できました。次もこちらを利用したいです。"

"清潔で非常に良かった"

"台北駅近くで、ショートトリップなどに鉄道使うのに便利"