ジェラダの高級ホテル

「ミントの効いたアラブ流ウエルカムドリンクで早速気分は上々。お部屋は豪華。２つあるうち、1つのレストランはプールを囲む形でテーブルが配置され幻想的な雰囲気でタジン鍋などモロッコ料理を楽しむことができました。スパやアラブ流お風呂のハマームも快適でした。」

「部屋、ガーデン、清潔感、ホスピタリティ、どれを取っても素晴らしい。」

「本当に素晴らしいホテル！ 朝食がとにかくおいしくて感動しました。部屋もとてもオシャレです。 また泊まりたいです」

「I spent Very comfortable time in this RIAD. Its different level. I love much more than big chain like westin, hyatt, four seasons etc. Definetely special morroco luxuary style. I will be repeat guest. 素晴らしい家具が揃った 丁度良いサイズのリヤド。場所も便利ですし おススメします。 ただ 始め 迷わず辿り着くのは奇跡。自力では無理。少しチップを渡して道案内を頼みましょう。」

「Amazing property in great location」

「全てにおいて満足でした。とにかくスタッフ皆のホスピタリティの教育が行き届いてます。 」

「Loved the room decor and the ambience of this 14th century palace. The staff were very attentive and helpful. Truly a beautiful stay. Only con was the food options for breakfast were mediocre.」

「ホテルのハード面部分(お部屋、プール、テラス、外観、内装)などはロマンチックでラグジュアリーでセンス良く、最高の空間です。 ただスタッフの方々の対応がとても残念でした。 モロッコでたまに感じた事ですが、アジア人差別のようなものがあるように感じます。 マネージャークラスの方々はプロフェッショナルな対応で問題なかったのですが、 レストランのスタッフやレセプションの方、特に女性に態度の悪さを感じてしまいました。 私たちは英語が割と流暢に話せるので、言葉の問題ではないと思います。 他の白人のお客さんと明らかに違う態度をとられ、5つ星ホテルでこんな対応をされるなんてがっかりしてしまいました。 朝食も、他の5つ星ホテルに比べたら、内容も物足りなく、あまり美味しくなかったです。。 外観、内観、ホテルの雰囲気がいい分、サービスももう少しよくなればもっと最高のホテルになるかと思います。」

「２階のレストランからフナ広場を眺められる立地で、入口は金ピカだけど、中身は品のあるホテルでした。個人的にバラの余計な匂いがキツかったのでそこだけマイナスでしたが、いいホテルだと思います。あと、眺望は中庭だけで外の眺望はありません。」

「Amazing hotel, with great customer service and overall great hotel to stay in. Highly recommend staying here! 」