「いつも使っているホテルなので安心です。」

「チェックイン時、アメニティ（ウエア）の説明をして欲しかった（場所とサイズ）。」

「駅からも近く、格安で泊まれました。 有難う御座いました。」

「朝に地震があり、エレベーター停まって9階から階段で降りました。しょうがない事ですが、６５才の私には、荷物を持ちながらでしたので、とてもキツかったです。ようやく降りフロントに行きましたが、何事もないような接客でした。多少でも階段を、降りてきた事に、一声が欲しかったですね。」

「客室もとても綺麗で、窓からの景色も北上川が見えてとても良かったです。」

「いつも通りのサービスで問題なし」

「エアコンから水だれしていて、床が濡れていた。」

「夕飯のビュッフェに海鮮を増やして欲しい 休暇村と比べると海鮮が少なかった スタッフの数が少なく、大変だと思いましたが、一生懸命対応していただいたので、とてもありがたく思いました バーを利用しましたが、オーセンティックな雰囲気かつリーズナブルで楽しく過ごせました。 入浴後のヤクルトが無かったので、もう少し多めに用意して欲しいです。 早朝、浄土ヶ浜が散歩出来て、ロケーションの素晴らしさを感じました。熊鈴用意いただきありがたかったです。」

「何しろ素材の良い料理。オープンキッチンで揚げたての天ぷら、地元の料理に舌鼓本当に良かったです。またお風呂のお湯が女性には最高でした。お肌ツルツルすべすべ是非またこちらに来た時には泊まりたいと思います。」