4/10 (不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2024 年 1 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
DECEPCIONANTE
O local não vale o preço que se paga!
O único ponto forte do estabelecimento é a localização, pois é na frente do mar, porém, nos demais itens a pousada deixa muito a desejar. A parte da recepção e cozinha tem um bom visual, mas no que diz respeito ao quarto, tudo é velho e mal cuidado. Além disso, quando chegamos no local, apesar da reserva ter sido feito para dois adultos e uma criança, não tinha lugar para instalação adequada de uma cama e nos foi oferecido ou um colchão no chão ou uma base de cama, mas como não concordamos, foi instalada uma base e o colchão o que acabou deixando o quarto ainda menor e quase sem trânsito.
O café da manhã é muito ruim e são servidos os mesmos alimentos que sobraram dos dias anteriores, exceto o pão francês e as frutas que são novos. Além disso, o café só começa a ser servido às 8h da manhã, o que foi ruim para nós, que precisávamos sair mais cedo.
Também é importante descrever que das 17:30h em diante, não fica ninguém na pousada e dois dias o chuveiro com água quente não funcionou por dois dias e precisamos aguardar até que alguém se deslocasse ao local para resolver. E podemos comentar sobre a limpeza, na sacada havia um acúmulo de sujeira, com objetos descartados antes da nossa chegada, pedimos para limpar e nada foi feito.
Não indicamos e não voltaremos. A experiência foi muito ruim.
宿泊されたお客様
2024 年 1 月に 4 泊滞在