4/10 (不満)miho、日本2018 年 3 月 11 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービス三泊滞在しました。 最終日チェックアウト後空港へ直接向かうため、前日に空港までのシャトルバスを頼みました。集合時間にレセプションに来てお金はその時に、と言われたので、当日時間前にレセプションに行くと、予約していないと言われ、昨日頼んだ旨を伝えても、ないの一点張りでタクシーか電車でいけばと誠意が全く感じられず。 その他に関しては、部屋の掃除行き届いており、清潔。またWi-Fiはそれなりに強かったです。 シャワールームの扉が片方ないなど、設備はそれほど良くなく、値段相応。 T1の駅からは徒歩5分かからない程度で立地は良いが、急な坂が多く、足場も悪いためスーツケース等を持っての移動は厳しい。 メリットは確かにありますが、できると言われたことをしないのは最低ですし、その対応にも呆れました。 二度と利用しません。miho2018 年 3 月に 3 泊滞在0
2/10 (非常に不満)ritz、日本 愛知県2017 年 11 月 25 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度いいサービスを求めるならここはダメ従業員の対応が悪い。空港送迎頼んだのにも関わらずチェックイン10日前からメールの返信来ず、結局送迎にも来なかった。ritz2017 年 11 月に 5 泊滞在1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2017 年 2 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度CLOSE TO BULUE MOSQUEスルタンアフメット(アヤソフィア、ブルーモスク…)に徒歩5分ほどの立地、チェンベルタシュの駅から下り坂を7分ほど、(夜はくらい)慣れると暗さも気になりません。 スタッフはとても親切です。お部屋はクラシックなイスタンブールの雰囲気で、コストパフォーマンスは素晴らしい。 おすすめです宿泊されたお客様0
4/10 (不満)teees、東京2016 年 9 月 20 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度泊まるべきではないホテルボロいマンションみたいな所に宿泊させられ、チェックアウト時もシャトルバス乗り場もちゃんと教えられず、別のホテルで聞きました。部屋も従業員も全然ダメですteees0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2016 年 1 月 9 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備系列ホテルを紹介されたが部屋の水回りに問題あると言われて、系列のfatih地区にあるホテルに連れてってもらったが、fatihは伝統的なトルコ人が多く暮らす、治安的にも安全な街だったので、かえって面白かった。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)康男、栃木県2015 年 6 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度トプカプ宮殿、アヤソフィア、ブルーモスク徒歩圏内イスタンブールの顔の3大観光地以外でもグランドバザール、エジプシャンバザールにも徒歩圏内です。トラムT1線に乗ればタクシム広場へは30分くらいでロケーションは良いです。 室内設備は、ベッドも適度に硬く、その他必要なものが過不足なく用意されていてOKです。特にバスルームはリニューアルしたようで非常にきれいで使い易かった。 フロントの対応は、24時間誰かが詰めているらしく親切な対応でした。ただし日本語は全然通じません。康男1
8/10 (良い)mackey、Tokyo2015 年 6 月 7 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度世界遺産に歩いて行けるホテルバジェットルームだったので部屋は半地下であり窓がないため一切の眺望はありません。日差しを取り込めるようになっているので暗くはないです。冷蔵庫はありませんでした。電気ケトルもありません。 世界遺産までほど近く歩いて行けるので、疲れたらホテルに戻ってくる、ということができます。トラムの駅からも近いので観光するには最適です。空港にも行くことができます。でも石畳の急坂の中腹にあるホテルなので、足回りの良いスーツケースでないと帰るときは上り坂がツライと思います。シャトルバスが確か7ユーロぐらいであるので、レセプションに手配を依頼する手もあります。 ホテルの朝食は美味しかったです。コールドが殆どですが、色々な種類があってトルコ料理も何品かありました。mackey1
6/10 (普通)ttc54073、東京2015 年 5 月 11 日良かった点 : スタッフとサービス可もなく不可もなくです。コストパフォーマンスは悪くないと思います。 滞在中に部屋移動がありバゲージダウンは自分の外出中にホテルスタッフがやってくれました。しかし部屋に戻ってきた時にはスーツケースの足が壊れてました。 朝外出する際、スーツケースに荷物を詰めて鍵をかけた時点では壊れていなかったはずなのですが明確な証拠がなく、またホテルスタッフがバゲージダウンの際に壊したという証拠もないため何とも言えません。まぁスーツケースの寿命だったのだろうと理解しています。ttc540731
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2015 年 2 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度フレンドリーなスタッフが暖かく迎えてくれます部屋は値段の割に綺麗ですし、朝食も美味しいです。Wi-Fiもちゃんと繋がりました。宿泊されたお客様1
8/10 (良い)fumiko、japan saitama2015 年 2 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ロケーションのいい観光に便利なホテル部屋は、やや狭かったですがトラムバイの駅も近く(夜着いて細い路地裏でその上看板も目立たず、何人もの人に尋ねてしまいました。)トプカプ宮殿、アヤソフィア、ブルーモスク、グランドバザールなどすべて歩いてまわれました。朝食も種類豊富で期待以上、値段の割にはお得なホテルでした。fumiko1