too much of noise from morning all the way to midnight.
Keung Ming
2020 年 8 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Jy、KlL
家族旅行
2020 年 8 月 11 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Like: very new spacious and full home kitchen facilities as all Somerset residence offered
Dislike: very noisy due to band and whole night entertainment downstairs; not safe as lift is open to public; towel and room cleaning is not thorough
Jy
2020 年 8 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張
2020 年 7 月 26 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Breakfast needed to be improved
We stayed at Somerset many times in the past few years. Because of covid-19, no buffet breakfast provided. Breakfast delivered to our room. Not tasty, too little food.
宿泊されたお客様
2020 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ngee Jong
家族旅行
2020 年 3 月 22 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
First time @ Loft
We loved the loft! Everything was so wonderful! Not our first time staying here, but our first time staying in the loft! Will definitely be back again!
Ngee Jong
2020 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Mohammad Asri
家族旅行
2020 年 3 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mohammad Asri
2020 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JUNHAO
2020 年 3 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
JUNHAO
2020 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 3 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張
2020 年 2 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Please improve breakfast
Stayed at Somerset many times. This time was 2 bedroom executive unit. Huge and comfortable. The only negative point was breakfast -- limited choices, tasteless.
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張
2020 年 2 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Breakfast - limited choice
Just like usual, Somerset staff were friendly, room was clean. The only issue was breakfast. Not many choices.
Room service really slow and the room is not clean.
Sin Hang Elden
2020 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
John
グループ旅行
2020 年 1 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great
Very good
John
2020 年 1 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 12 月 2 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Poor breakfast. Sticky floor
As usual, breakfast choices were limited. Bedroom floor was sticky. It seemed that it was not mopped for a long time. Check in time was 3pm, but I waited till 3:40pm to get my room. No apology from the front desk staff. There were some broken pieces at the swimming pool. Please fix the pool asap. Dangerous.
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
2019 年 12 月 1 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
We stayed at their 2 bedroom apartment. It was spacious and well-furnished. Staff was friendly too. A couple of things could have been better.
1. Master bedroom toilet was funky smelling; &
2. The dryer in the room was faulty. But the reception was really nice to gift us complimentary tokens for the launderette.