Overpriced. I honestly think this hotel charges so much purely because they have a spa and golf course, the rooms certainly don't reflect the price.
Sharon
2025 年 6 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Gregor
2025 年 6 月 6 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Gregor
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Robyn
2025 年 5 月 6 日
良かった点 : 清潔度
Robyn
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sharon
家族旅行
2025 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Top marks for Keiran the chef!
AMAZING!!! The restaurant team were simply the best. We had our 7 year old grandson with us who has autism, and the staff went well over and above for us.
George spoke to him, Keiran the chef came
out of the kitchen to see him. Truly exceptional and in his words “the best night ever”. Service goes a long way and this whole team nailed it, even with our annoyingly awkward requests with our meals. We love a night away and I have not experienced service like this for a long time. The management team should be proud of a truly exceptional front of house team, and of course a special mention to Keiran for making it a night to remember.
Sharon
2025 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Olwen
2025 年 4 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Holiday olwen
My husband and i had a lovely stay at the Gailes hotel
Olwen
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Bartosz
出張
2025 年 4 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All ok
Bartosz
2025 年 3 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
Nathan
2025 年 3 月 28 日
Nathan
2025 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tracy A
2025 年 3 月 24 日
Tracy A
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
helen
2025 年 3 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
helen
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Stuart
2025 年 3 月 8 日
Stuart
2025 年 3 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Findlay
出張
2025 年 3 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
Findlay
2025 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Anne、Glasgow
2025 年 2 月 22 日
Anne
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shaun
カップルで旅行
2025 年 2 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Welcoming entry with polite staff. Very clean rooms and hotel. Excellent stands
Shaun
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jeffrey
2025 年 2 月 11 日
Jeffrey
2025 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Lesley
2025 年 2 月 7 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Lovely hotel if you play golf
Hotel is in a lovely location, we were lucky to get a view of the gardens (not the car park). Room was comfortable and clean, we were disappointed with the bathroom, there is mould on the ceiling and the shower mixer tap had the central section missing which would have shown how it worked (room 8 on group floor.
Service in the bar was good, bar area was comfortable. Food was OK at dinner, disappointed with my breakfast order of smoked salmon and scrambled eggs as the eggs were dry and over cooked and not very hot.
We were not impressed with the morning check out process, the bill was not itemised, I was not given an actual value of the bill until I asked just advised there was enough credit on my account to cover all charges.
When I requested itemisation I was advised they could only give me a photo copy of the till receipt from the bar.
Lesley
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Audrey
グループ旅行
2025 年 2 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Audrey
2025 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
mark
出張
2025 年 1 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
mark
2025 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
M
2025 年 1 月 22 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friday Night Stay
Hotel was very clean and well maintained. Hotels.com guests do not get spa included in price though and are charged £40 on arrival. This should be clearer advertised when booking.
M
2025 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Lee
2025 年 1 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lee
2024 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Theresa
2025 年 1 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Disappointed
Ok accommodation for a 1 night stay, mattress needs replacing. Bedding needs updating as quite rough. Room looks tired and dull. Bathroom requires upgrading, very dark and dingy, service panel for water pipes stuck on with blu-tak, not professional. Breakfast was awful, cheap ingredients and cooked to a poor quality. Staff were lovely, professional and approachable. For a 4 star hotel, I was very disappointed.
Theresa
2025 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cheryl
2024 年 12 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cheryl
2024 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Gurjit
2024 年 12 月 24 日
良かった点 : 清潔度
Peaceful & quiet very relaxing
Gurjit
2024 年 12 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Phil
2024 年 12 月 19 日
Phil
2024 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
kusha
出張
2024 年 12 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
SPA should be included even if booked not directly, otherwise very clean and respectful staff