10/10 (非常に良い)YUKA家族旅行2025 年 5 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備It was the best resort in Malaysia. Room is very clean and new. I strongly recommend to have dinner at Jeff’s Cellar.YUKA2025 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2024 年 1 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度最高の時間を過ごしました。施設内の時間がゆったり流れていて本当にのんびりできました。オオトカゲをたくさん見れて年明け早々縁起がイイ! 雄大な自然とスタッフの温かさに癒され、美味しいお食事に感動。宿泊者も皆さん穏やかで、まるで別世界に来たかのようなフワフワした気分で過ごしました。 2泊し、ずっと温泉に入っていたら浮腫が取れて帰りに靴がブカブカになっていました!宿泊されたお客様2024 年 1 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)mayuko家族旅行2022 年 3 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊当日、プールがメンテナンスのため利用出来ませんでした。事前に分かっていれば日程を変更出来たのに残念でした。 その他は満足です。mayuko2022 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Junko、Kuala Lumpur Sentral家族旅行2021 年 11 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス長いロックダウンの後で、まだフル開業に至っていないんだと思います。実際一部のビラだけオープンしていないようでした。 スタッフはとても親切だし、使えるファシリティのコンディションは悪くありませんが、細かいことを言えば、まず蚊が多すぎ。通路の両側の草木は手入れが今ひとつでまだ荒れた感じがあります。ビラの周りの水辺も濁りすぎて全く手入れしておらず、そこまで手が回らない感じです。共有の露天風呂のお湯は表示されているより低いようで4つの水槽のうち日本人好みの40℃近いのはひとつだけでした。 洞窟レストランも楽しみにしていた割には料理のクオリティに正直ガッカリです。帆立、ボタンエビ、和牛など高い素材を使っている割には料理のセンス無しです。 予約が直ぐにいっぱいになったのに行ってみるとガラガラ。スタッフの手が足りず、時間をずらさないと応対できないからでした。スタッフが始終給仕に行ったり来たりしていますが、もう少し料理を工夫して何品か一皿にもまとめられそうなのに。 とても楽しみしていたホテルだっただけにいろいろガッカリしてしまいました。コロナ禍が落ち着いてもう少し全体に手入れが行き届いてレストランの料理に工夫ができればいいのにと思います。Junko2021 年 11 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)abe、マレーシア小さなお子様連れの家族旅行2020 年 10 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備毎年来ているが 段々良くなっている、 部屋 サービス 。新しいバーも良いabe2020 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)tatsuya家族旅行2020 年 8 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度tatsuya2020 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 2 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度最高でした全てが最高でした。スタッフのサービス、お部屋の綺麗さ、そして外の温泉やプール、全ての施設がとても有意義に使えて大満足でした。 母の誕生日という事を事前に伝えていたら、お部屋が誕生日のデコレーションがしてあって、ケーキも置いてあってとても嬉しかったです。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 2 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度大満足サービスも施設も素晴らしく満足でした。 少々お高めですが、洞窟レストランでのディナーも味、雰囲気ともに素晴らしかったです。 室内にもバスタブで温泉が楽しめてリラックス出来ました。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行, 家族旅行2019 年 10 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備全体的に満足でした!宿泊されたお客様2019 年 10 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 9 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋の温泉の温度がちょうど良い。外の温泉は少しぬるい。温水プールは気持ちいい。 洞窟レストランやバーは見るだけでも素晴らしかった。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ジョージ、マレーシア家族旅行2019 年 9 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても静かでゆっくりできる。ジョージ2019 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TOMOKO2019 年 8 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度時間を忘れてのんびり過ごすKL1つ1つのサービスが非常にスローな点はマレーシアなので仕方ないとしても、他は申し分なく、本当に有意義に過ごすことが出来ました。朝食もオーダー形式で満足、夕食レストランではとにかく高いアルコールとメニューがもう少し豊富であったらと思う所ですが、総合的には満足でした。TOMOKO2019 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 8 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備レイクヴィラに2泊しました。チェックアウト後に滞在中のプランを決めようかと思っていましたがJeff's cellerは1泊目は満席だった為2泊目に利用しました。早めに予約したいた方が確実で安心かな、と思います。滞在中一度は利用すべきレストランと思います。女性はワンピースなどで綺麗な格好をされていました。スパは希望の時間が空いてなかったのですが別の時間でディスカウントしてくれました。90分のコースを利用しました。おすすめです。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)spulse、KLカップルで旅行2019 年 6 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備室内のバスタブの温泉の温度をもっと上げて欲しい!spulse2019 年 6 月に 1 泊滞在0