フンメルバッハアウエ周辺のホテル

「全体としては、良いホテルだとは思います。ただ、（３泊しましたが）ルームメイキングのお願いをしていたにもかかわらず、全く何もされていない日が１日、タオルやアメニティが交換されていない日が１日あり、非常にがっかりさせられました（フロントにクレームを入れるとすぐにアメニティなどは補充してくれましたが）。 仕事の後、ホテルに帰った際に、部屋がクリーニングされていないと疲れが増します。是非、この点は改善していただけたらと思います。」

「Schönes großes Zimmer und sehr gutes Frühstück」

「Ich war sehr Gut und schön Gewesen」

「Personai + Sauberkeit 👍」

「Tolle Lage direkt am Rhein. Freundliches Personal. Das Zimmer war für mich als Alleinreisender ausreichend groß. Das inkludierte Frühstück fand ich sehr gut. Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür (am WE evtl. etwas voller) Man ist in 20-25 Minuten mit dem Rad in der Altstadt. 」

「Great room , great location, excellent staff , a good breakfast every day.」

「War okay」

「I would like to formally raise a complaint regarding my recent stay at your hotel. When I arrived to check in on March 13, I was informed by the reception staff that there were no key cards available to access the rooms. As a result, I was forced to wait for approximately one hour at the reception before I could complete the check-in process. Considering it was already very late at night, this situation was extremely inconvenient and frustrating. At that time, I asked whether I could cancel...

「すべてよしです。」

「Absolute Enttäuschung – hygienisch unzumutbar! Ich bin einfach nur schockiert. Bereits beim Duschen haben wir die dreckigen Handtücher entdeckt. Wir wollten das zuerst noch ignorieren und dachten, es sei vielleicht nur ein bedauerlicher Einzelfall. Doch als wir uns später ins Bett legen wollten, wurde es noch schlimmer: Auf der Bettdecke und dem Kissenbezug waren deutlich sichtbare Flecken – darunter auch rötliche ( bilder will ich lieber nicht davon veröffentlichen) und andere dunkle Spuren...

「部屋も広く綺麗でした。 冷蔵庫も大きくて、お皿やコップも十分に用意されてます。」

「清潔な室内で快適に過ごせた」

「総合して素晴らしいホテルでした。少し設備は古いけれど綺麗なコンディションで保たれています。」